Была сегодня в этом отделении Сбербанка (Хусаина Мавлютова 9 ) и осталась под очень приятным впечатлением от работы сотрудника Радифа. Я только взяла талончик и ко мне сразу подошел сотрудник (зовут молодого человека Радиф), спросил какой у меня вопрос и чем помочь. На все мои вопросы отвечал детально, все четко объяснил, предложил поменять карточку, так как вышел срок годности (а я даже не заметила). Несколько дней до этого я была в другом отделении Сбербанка, там на срок действия карточки даже не обратили внимание. Радиф помог открыть счет и предоставил всю детальную, нужную информацию. Дополнительно рассказал мне про правила пользования СберСпасибо. Мне подключали услугу в другом отделении несколько месяцев назад и никто даже не обьяснил, что оказывается нужно выбирать критерии в начале каждого месяца для кэшбека. Радиф очень помог и сделал даже больше, чем был мой основной запрос. Это очень приятно и ценно! когда сотрудники банка не только ответственно относятся к своей работе, но и с душой к нам - пожилым людям. Спасибо тебе большое Радиф за такое отношение к клиентам!

Булат Рифыч

11 деңгейлі қала білгірі

Заходил во время обеда по вопросу облсуживания карты. Мне повезло, посетителей было мало. При входе меня встретил сотрудник банка (парень -имя не помню). Он очень быстро ответил на мои вопросы и через свой планшет настроил обслуживание моей карты.

Изумрудик

25 деңгейлі қала білгірі

Пришла снять деньги с заблокированной карты, точнее перекинуть их на действующий счёт. Девочка менеджер было видно очень хотела помочь, но видно,что ей явно не хватает умения наладить контакт с клиентом. Это не критика, а пожелание более открыто общаться и объяснять сложившуюся ситуацию клиенту, который сидит напротив и не понимает что происходит и чего ожидать. Зато кассир там, это золото, а не специалист👍👍👍если в другом отделении меня из-за лимита карты отправили снимать несколько дней подряд маленькими суммами, кассир нашла другой выход и всё провела одно проводкой, при этом мне всё объяснив и рассказав.

СберБанк

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

Жанындағы ұқсас орындар

103 пікір