Отличный магазин. Удобное расположение. Широкий выбор товаров и их нормальное расположение. Можно свободно подойти к интересующему товару и детально его рассмотреть. Грамотный и отзывчивый персонал. Сотрудник магазина помог в выборе товара и подсказал, как лучше оформить заказ и провести оплату товара. В рамках проводимой акции получено 2000 рублей на следующие покупки.
В качестве недостатка можно отметить проблему парковки автомобиля. 6751936903. #МВМ
Магазин в целом оставил хорошее впечатление. Персонал внимательный. Консультант подробно ответила на все вопросы. Расположение удобное. Качество купленной кофеварки пока устраивает, пользуемся 10 дней. Не устроила очередь на получение товара, один человек обслуживал и это было долго. Не оказалось пакетов нужного(большого размера) для упаковки.
Магазин расположен в удобном месте. Внутри магазина товар расположен удачно для поиска чего-то нужного. Ассортимент - нормальный. Персонал - адекватный. Единственный минус - это выдача товара с витрины без коробки и всего что было в ней. Но это проблема не отдельного магазина, а всей сети Мвидео. 3592660595 #MBM
Лучший на мой взгляд магазин бытовой техники. Приятно всегда заходить. Всё чисто, красиво, всегда огромный выбор на любой вкус и кошелёк
Отдельно хочу отметить консультантов! Профессионалы! Всё расскажут, покажут, дадут, как говорится, пощупать)))) Доставка - тоже молодцы. Вовремя, со звонком, всегда пойдут на уступки.
Процветания тебе М-Видео!!!
Быстро обслуживают сотрудники выдачи интернет заказов, магазин удобно расположен для меня рядом с работой, своя парковка, постоянно дарят бонусы и кешбек для последующих покупок, но хотелось бы чтобы бонусами можно было оплачивать до 50% как во многих других магазинах
Все замечательно .
Понравились менеджеры .
Я посетила два магазин
Московское шоссе -1
менеджер - БОГДАН
магазин ,, Космопорт"
очень сожалею , но не спросила ИМЯ менеджера .
Поразил профессионализм, знание ассортимента и внимание к покупателю
Как только мне представиться возможность ещё раз посетить М Видео в Космопорте, допишу.
Молодой человек порозил своей добротой и вниманием., проффесинализмом .
Приобретаю товары в этом магазине постоянно, очень нравится простота, то есть как будто приезжаешь к дальним родственникам в гости и они всегда рады 🤣 был случай, когда дочь мне выбирала в подарок чайник электрический, так вот он был с заводским браком, получилось окончательно выбрать только с третьего раза, в этой ситуации очень понравилось отзывчивое отношение и грамотная работа сотрудников по возврату. Все отлично, так держать!!! Небольшой минус, который, думаю поможет работникам зала стать более быстрыми - не всегда в зале есть свободные консультанты
6437463747
Отличный магазин, много лет покупаю там технику, грамотные консультанты и быстрый сервис очень подкупают! Очень нравятся бонусные программы, можно реально выгодно купить. 5346889083 #МВМ
Удобно расположен. Единственный магазин М.видео вблизи центра города. Просторный зал, широкие проходы и почти не бывает очередей на выдаче товара. Лучший магазин в Самаре!
4747953906 #МВМ
Я часто бываю в этом магазине по работе, бывал и как клиент. Итак, поехали:
1. На сегодня М-Видео единственная сеть в России где вещь можно пощупать, потрогать. А лучше 1 раз увидеть...
2. Ассортимент - 5. Всё есть или почти всё. Это всё стоит на полках, смотри, думай, выбирай.
3. Цена - 4+: если попадете под акцию будет вкусно, если нет, то вровень с конкурентами, ну возможно с ростом ценового уровня чуть растет разница с онлайн магазинами. Не ведитесь на скидки в М-Видео в ГрефМаркете. Чаще всего это витринный экземпляр, и не в полной комплектации.
4. Персонал- 5: за последние 3 года разбавился молодёжью. Поэтому в идеале послушать консультанта 30+. На сервисе и складе - хорошие проффесионалы. Работают давно, грамотные.
5. Парковка- 4-. Она конечно есть...
6. В целом, с учётом программы лояльности, постоянных акций и тп М-Видео иногда лучший выбор, а чаще всего как минимум равный.
Рекомендую.
М-видео отличный магазин электроники. Всегда есть товар высокого уровня качества. Магазин торгует техникой, пользующейся большим спросом. Очень вежливый персонал в магазине.
#МВМ 5237155682
Отличный магазин. Квалифицированные продавцы, большой выбор техники, всегда выгодные акции. Бонусов много дают. Всегда можно сделать выгодную покупку как в магазине так и через интернет
Вежливый и приветливый персонал, профессионально консультируют, быстрое обслуживание , удобное расположение магазина , доставка до дома все четко и быстро.
Хороший магазин с большим ассортиментом товаров, удобное расположение, персонал вежливый, поможет определиться с выбором. Для меня удобно то, что есть функция самовывоза - заказал в приложении, в удобное время можно прийти и забрать, товар уже подготовлен
872789 #mbm
Магазин пишет на сайте - рассрочка 0-0-20. Отлично. Заполняем анкету, получаем одобрение от МТС-банка, на рассрочку.
Магазин предоставляет скидку по акции рассрочка 0-0-20.
Садимся, подписываем договор, получаем чек, получаем товар, идём домой, радуемся.
Проходит месяц и в личном кабинете МТС-банка видим, что сумма кредита уменьшается не соразмерно взносам, а чуть меньше. На вопрос сотруднику банка - а как так? Ответ простой - брокер (партнёр) в магазине оформил вам не рассрочку, а кредит и вы теперь должны банку проценты. Тадам.
Вопрос - прежде, чем что-то покупать в магазине, лучше связаться с банком и уточнить а точно банк (после одобрения рассрочки оформит РАССРОЧКУ) а не кредит. Странно, что страховку не прикрутили.
Хороший магазин. Выбор большой, консультанты терпеливые хД (выбирал холодос).
PS. С парковкой могут быть проблемы, по этому советую припарковаться на соседнем большом паркинге. Мне повезло, смог втиснуться в угол в сугроб, 3 раз за 5 лет включил полный привод.
Отличный магазин, много лет покупаю там технику, грамотные консультанты и быстрый сервис очень подкупают! Очень нравятся бонусные программы, можно реально выгодно купить если провести мониторинг цен!
188800 #МВМ
У данного магазина отличное расположение, большой выставочный зал. Внимательные и грамотные консультанты всегда готовя помочь. Очередей на выдаче товаров практически не бывает. Всем рекомендую данный магазин. 640824 #МВМ
Магазин удобен тем, что имеется парковка и расположен не внутри ТЦ, имеется отдельный вход. Всегда много свободных консультантов, легко помогут с выбором. В М видео часто устраивают акции с хорошими скидками. Также постоянно заказываю туда с сайта, происходит быстрое получение заказа. В общем рекомендую👌. 455560#МВМ
В нашем городе, пожалуй, это один из лучших магазинов М-видео. Ассортимент всегда больше чем в остальных магазинах, и, как я понимаю, все что остается в одном экземпляре, привозится в этот магазин. Неоднократно забирал последнее в своем городе)
Если нужна новая техника всегда еду в этот магазин. Большой ассортимент товаров, грамотные и вежливые продавцы, подробно рассажут о товаре, порекомендуют товар с оптимальным сочетанием цены и качества. 656663#МВМ
Очень отзывчивый персонал, помогли выбрать качественный и не дорогой утюг. Девушка, которая помогла выбрать, ходячая энциклопедия. Сейчас редко встретишь грамотного работника
Большой магазин с хорошим выбором, неоднократно приобретал в нём бытовую технику и электронику, сотрудники чётко и по делу консультировали и помогали с покупками, помогали грузить крупногабарит. Лично для меня удобно расположен, поэтому теперь регулярно покупаю там кофе к кофемашине, купленной в нём же, и оплачиваю половину стоимости кофе баллами с этой кофемашины.
H@0B #МВМ
Мой любимый магазин бытовой техники!
Уже много лет покупаю только здесь. И ещё ничего не сломалось. Всё, начиная от кофемолки и заканчивая ноутбуками и телевизорами, служит верой и правдой.
Магазин достаточно большой, на двух этажах представлен большой ассортимент продукции от ведущих производителей. Можно делать покупки онлайн, а потом заказать доставку или заехать и забрать самому.
Персонал квалифицированный, консультанты всегда ответят на вопросы и помогут с выбором.
Магазин находится в очень удобном месте. Есть парковка. Товара представлено много,есть из чего выбрать….но!!! Но к этому бы товару хороших продавцов. Идти туда не хочется. Не возможно найти продавца для консультации,но все стоят на посту!!! Как так??? Ребята,почему вас невозможно уговорить продавать?? И это не в первый и даже не во второй раз!! Рекомендация к руководству: проверьте с тайным покупателем работу продавцов!!
На большой площади, на 2 этажах представлен широкий выбор электроники. На 1 этаже бытовая техника: холодильники, плиты, микроволновки, чайники, утюги.... На 2 этаже телевизоры, музыкальные центры, телефоны, ноутбуки и даже Hi Fi техника. Грамотные консультанты помогут в выборе нужного товара
Продали разбитую микроволновку!
К сожалению доверился магазину - купил по акции и не осмотрел при приёмке. Распечатал дома, когда начал устанавливать - и повреждена стеклянная рамка. В кол центре подробно описал проблему - сказали без проблем вернут деньги. А по факту магазин отказал и отправил в сервисный центр (с кем они сотрудничают). В итоге нет в РФ запчастей к этой бытовой техники. Тупиковый случай - «спасибо» М видео, что продали битую, потом обнадёжили/отказали и сервисный центр просто развёл руками!!!
Один из лучших магазинов М.Видео в Самаре . Большой выбор а самое главное хватает консультантов. Жаль что это единственный магазин наиболее близкий к центру города, хотелось бы еще.
415420 #МВМ
Отличный магазин с хорошим обслуживанием. Благодаря большой площади магазина представлен большой ассортимент товара на выбор для любого покупателя. Хорошие консультанты в зале ,всегда помогут определиться с выбором ,предложат несколько вариантов для совершения хорошей покупки которая будет радовать долгое время. Всегда предложат товары по акции, доставку и сопутствующие товары для вашей покупки.
Огромный выбор, удобное расположение, много консультантов. Хорошее распределение товаров внутри магазинам, чётко сформированы зоны с определёнными категориями товаров.
М-видео, спасибо огромное за профессионализм. Совершил покупку электрогриля в магазине на Московском шоссе д.1 , консультант Юлия доброжелательная и очень внимательная , позитивная , убедительно и профессионально проконсультировала , привела доводы и аргументы , рассказала и показала все грили которые представлены , помогла выбрать . Вся семья довольна покупкой , пользуемся с удовольствием. Спасибо за помощь в выборе Юлии !
Хороший магазин, работает очень давно. Делал интернет заказ с Мегамаркета. Все прошло замечательно. Покупку получил вовремя и за те деньги которые хотел. Благодарю.
Я более 15 лет уже покупаю исключительно в М Видео любого вида технику и аксессуары. 30 мая этого года купила в подарок Смартфон realme C55 8/256GB Rainy Night (RMX3710) проработал 2 или 3 дня, порадоваться не успели, при введении пароля для разблокировки экрана телефон заблокировался и не принимал пароль. Никакие манипуляции не помогали. Пароль точный вводили (т.к. такой же на старом телефоне) - 3 очевидца!!! Пришли в сервисный отдел магазина, специалист не смог помочь, ресет не производится, сказал, что похоже на системный сбой, т.е. смартфон просто стал кирпичом. Поскольку укладывались в срок на проверку качества товара после покупки, специалист в магазине М Видео на Московской шоссе 1 (Самара) предложил отдать на ремонт в Авторизованный центр. Так и сделала. Никаких коммуникаций со мной на протяжении более чем 1,5 месяцев не было - ни смс, ни почта, ни звонков, пока сама не пришла. И мне вернули мой "кирпич" с сопроводительным письмом из Авторизованного сервисного центра суть которого сводилась к тому, что телефон исправен, а я забыла пароль, возвращать деньги отказались, предложили опять отправить в Авторизованный центр, чтобы сбросить пароль, а это еще минимум 45 дней - издевательство. А что они до этого делали 40 дней? Отвратительное отношение как специалистов авторизованного центра ООО «МВМ», так и абсолютное равнодушие специалистов магазина М Видео на Московском шоссе 1.
27.01.2024 были в магазине на южном шоссе.В Амбаре.Стоят кучей в одном углу.Подошли к ним.Они даже не смотрев в нашу сторону,сказали,ну вам только под заказ.Не посмотрев в нашу сторону вообще.Мы спросили не дорогую вытяжку.Это что за манагеры,которые даже не смотрят на покупателей?Им плевать..Хорошо.Ушли в другой магазин.
Как говорят хозяина дома можно оценить по его входной двери. Заходишь и тебя встречают люди готовые помочь. Персонал - МОЛОДЦЫ, вежливы и ненавязчивы, быстро и профессионально выполняют свою работу. Покупал выставочный образец - товар в идеальном состоянии. Менеджер Виталий добротно упаковал плиту, помог загрузить в автомобиль. До этого ходил в Эльдорадо в Космопорте - плита была ободранная, мятая, и без одной чугунной решётки, потратил кучу времени и никакого результата. Очень благодарен за ВАШ ТРУД! Лучший магазин в городе Самара!
Покупали запчасти компа, дали подробную и грамотную консультацию, в результате избежали проблем, которые были бы, если бы продали молча. Благодарны. Обслужили быстро, персонал вежливый.
Удобное месторасположение и большая площадь магазина, просторная и удобная парковка перед входом. Течь в крыше желательно устранить - капает во время дождя прямо на стенд с картами памяти. А некоторых консультантов и особенно кассиров стоит отправить на стажировку в МВидео в МЕГА - разница в подходе к клиенту и уровне общения разительная.
Хороший магазин, покупаю постоянно, товары для дома, бытовую технику, товары для авто. Часто заказываю через приложение товары-очень удобно. Доставка и заказы приходят в срок. При возникновении вопросов, персонал грамотно консультирует. В отличаи от других магазинов, за ремонтом или возвратом ни разу не обращался. 6B!C #MBM #МВМ
Хороший магазин, удобное для меня расположение, заказываю товары из интернет-магазина и забираю здесь в короткие сроки. Много раз заказывали товары через консультантов (вежливые, компетентные) в этом магазине, присылали все в срок. Все вопросы решаются быстро и без проблем. Хотелось бы больше выбора кофе ДольчеГусто в этом магазине. BOJ #МВМ
Нравится данный магазин, быстрое обслуживание, вежливый персонал, удобное расположение, заказываю в основном онлайн и если товар есть в наличии, то очень быстро готов к выдаче. Отличный ассортимент и в самом магазине.
Q&FJ #МВМ
Отличный магазин, все свои покупки бытовой техники совершала здесь, качеством товара довольна, консультанты всегда готовы прийти на помощь с нужным советом. 485354 #МВМ
Неплохой магазин, довольно большой ассортимент, но расположен далеко от остановок общ.тр-та и нет организованного места для стоянки велосипедов посетителей, а уж про ам и говорить нечего, приехав в магазин на ам вы его у магазина не поставите, места там нет, не все идеально и внутри самого магазина, персонал делает занятой вид играясь в своих смартфонах игноря покупателей, администрации следует обратить внимание на отлынивающих от работы сотрудников или на такую администрацию следует обратить внимание центральному офису мвидео.
ZJRC
Хороший магазин с отличными консультантами и широким ассортиментом товара. Удачная локация магазина. Стараюсь покупать нужный мне товар в данном месте.
Удобное расположение, есть парковка, что не мало важно. Хороший арсотимент товаров и достаточно приятный и вежливый персонал. Прследняя покупка была, умные лампочки, качество хорошее , работают без нареканий RHPZ #MBM
Всегда пользовались услугами этого магазина , заказав там не на один миллион техники, но при последней покупке произошло из вон выходящее, оплатив 100% стоимости товаров и хранение , при получении нам сказали , что на вытяжка уехала в другой город, извините, мы вам вернём деньги, а такого товара у нас нет более в наличии. При том что кухня уже приехала и мы попали со сборкой и как понимаете на деньги со сборщиками. В магазине ситуацию объяснит толком не смогли и особо делать ничего не хотят, ответственность ноль. Я им больше не доверяю.
Купила соковыжималку, покупаю постоянно товары в данном магазине. Соковыжималка хорошего качества, радует. Продацы всегда приветливые и доброжелательный. #МВМ 733004
Удачное месторасположение и наличие большой парковки. Все покупки через приложение, выдача товара тоже проходит очень быстро. Один раз был возврат по гарантии, проблем с возвратом денежных средств не возникло. Рекомендую! 895657 #МВМ