Черепашья доставка, обещали привезти посылку 4.01.2022, по итогу позвонили 6.01.2022, трубку вовремя не взял, курьер уехал, самостоятельно посылку получить можно до 21:00, по факту приезда оказалось что до 17:00 и только по будням, по итогу всё-таки дождались курьера через 4 дня привёз, оплату по терминалу принимать не очень хотел, предлагал наличные или на карту, чек по итогу не выдал и никуда он пришёл. Если вариантов нет, то можно, а как постоянного логистического партнера я бы поискал другие варианты.

Александр Дедик

5 деңгейлі қала білгірі

Курьер не умеет вообще с людьми разговаривать, бросает трубку и перекрикивает. Не выполнил свои обязательства в день заказа и не перенёс на следующей день по просьбе клиента. Не дозвониться в компанию. Просто отвратительная служба. Прийдется самому к ним ехать через весь город.

Gennadiy

6 деңгейлі қала білгірі

Компания IML полное дно и непрофессионализм! По порядку: 1) Пункт выдачи не работаю в воскресенье, как так пункт выдачи не работает в воскресенье, это вообще нормально? 2) абсолютно отмороженные курьеры проезжают без звонка, вовремя не отзваниваются. 3) Сама компания присылает уже просроченные SMS с временем, которое уже прошло (SMS получено вовремя) это как? 4) По сайту вообще невозможно понять, что с посылкой, например статус «Самовывоз» — это как? Посылку можно уже забирать, а где тогда SMS с номером? 5)По телефону невозможно дозвонится (обратной связи на сайте нет) ждал 20 минут так трубку никто и не взял, "классное" отношение к клиентам! Для себя с решил выбирать какую угодно доставку, но только не эту!

IML

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жанындағы ұқсас орындар

15 пікір