Номера малюсенькие. Обслуживание нормальное. Хотели поменять номер, окзывается это дорогое удовольствие. На 4 ночи заплатили 12.3т.руб, а за переезд в другой номер на 3 ночи нам посчитали плюсом 5тр, хотя ст-ть номера на 4 ночи , если бы мы сразу его забронировали стоил 13.5тр. Услуга по переоформлению стоила 4.5тр. Завтраков нет. Белье меняют, пол моют
Отличный отель в центре( практически) Сочи ,с идеальной развязкой.Останавливаемся уже 3й раз-не разочарованы!Рекомендую!Находится на горке,вид на море начинается с 3 этажа
Осенью были в этой гостинице. Осталось приятное впечатление. Номер чистый, красивый, персонал приветливый, заселили сразу ждать не пришлось. Находится высоко, вид на море отличный, правда забираться на гору тяжело. Всё понравилось!
5+быдо бы шесть поставила бы шесть центр Сочи ,пять ну ладно десять минут и ты на море ,обратно в горку ну это не так страшно после ужина !!!в номерах чисто ,полотенца ,гели для душа ,мыло все было а номерах ,приятный персонал не навязчивый.Внизу есть столики передохнуть с дороги ,кафе где можно перекусить !!!Были с детьми все остались в восторге 👍👍👍👍
Здравствуйте. Жили в отеле Панорама Магелан , г. Сочи ул. Кубанская 4 А .( 3 этаж 316 номер) чистота в номере отсутствует . При заселении обнаружили чужие волосы в ванной , в кровати , на полу . ( их было настолько много что парик можно было собрать) Позвали администратора , постельное поменяли с возмущениями . Полы , ванну никто не перемывал . Дверная ручка в ванную комнату не работала , самостоятельно с ванной не выбраться ,сказали вызовут мастера , так к нам никто и не приехал .Старые пошарпаные стулья на балконе . На первом этаже возле стойки администратора , есть кофейный аппарат , хотели выпить кофе , аппарат деньги взял а кофе не налил ( может и к лучшему ) подошли к администратору , реакции , ответа и решения ситуации не было . Друзья жили в номере 322 , окна выходят на солнечную сторону . Жалюзи сломаны , шторы отсутствуют. При заселении наличник с входной двери отпал и чуть не убил . Ни в одном из номеров нет зеркала в полный рост . Отель очень расстроил …
Очень хороший бюджетный отель, уборка номеров ежедневно, одноразовые гигиенические принадлежности, тапочки, полотенца, фен- всё есть.Халатов нет. На этаже гладильная доска с утюгом. Есть кафе, можно позавтракать. Да, находится на возвышении (спортнагрузка обеспечена)
Заселялись очень поздно, но всё сделали быстро. Пожалуй, из не очень приятного -с чемоданами не помогли и карточку от номера дали одну на двоих . Одна часть окон выходит на море, вторая-на крытую парковку
Приличный отель в центральном районе. В шаговой доступности от Морского вокзала, пешеходной улицы, парка Ривьера. Чистые, уютные номера, хорошее обслуживание.
Отель находится в центре Сочи, на горке, подниматься тяжело. До моря метров 700. Номера чистые, со свежим ремонтом. В номере есть чайник, чай, сахар, фен. Но окна выходят с одной стороны на море ( верхний этаж), а с другой стороны на стену соседнего отеля. В округе мало продуктовых магазинов, до ближайших идти в горку. Персонал доброжелательный
Отличный отель, в номерах очень уютно и чисто. Есть кондиционер. Расположение в самом центре, но единственное располагается на возвышенности и, если ходить пешком, то людям "в возрасте" думаю будет тяжеловато. Персонал вежливый. Нам очень понравилось. Спасибо.
Чистый новый отель, свежий ремонт, уборка каждый день. Есть Кулер и гладильная доска с утюгом на этаж. Вежливый персонал. Для меня самый большой минус был - крайне мягкие матрас и подушка, с утра болела шея. В остальном всё понравилось. Отель расположен на горе, лифт в отеле ездит со 2 до 4 этажа - возможно не лучший вариант для людей в возрасте, с детьми.
Неплохая гостиница, минус маленькие номера, берите панорамные, вот они хорошие.
Плюсы:
Персонал
Вкусное и недорогое кафе(очень вкусно готовят)
Лифт, но с второго этажа
Детская площадка
Столики на улице под большими зонтами, удобные кресла.
Минусы:
Сантехника
Налипы на стенах ванной комнаты
Отсутсвие парковки, что приводит к сложным ситуациям
Пододеяльники вам заправлять самостоятельно, если приезжаете не в сезон.
Отель неплохой. У нас был обычный номер стандарт. Он маленький, но в целом все необходимое есть. В номере чисто. Уборка нормальная. Звукоизоляция плохая. Отель находится на возвышении, может быть тяжело подниматься к нему пешком, для нас это не было проблемой. Персонал приветливый, вежливый.
Для целей переночевать или командировок на пару дней вполне нормально.
Место расположение хорошее, правда если ходить пешком, то в горку нужно карабкаться. Из минусов- уборка. Пол не моют. Довольно пыльно в номере. Сам персонал приветливый. Подскажут куда можно сходить и что посмотреть
Отель расположен в горку,чистый,новенький,номера с балконом выходят на одну сторону.Персонал вежливый,приветливый,уборка каждый день.Номер был уютный и светлый,но маленький,жили двухместный стандарт улучшенный,в номере фен,телевизор,кондиционер,чайник,чайные пары,стаканы,приборы,тарелок нет, зеркало только в ванной комнате.На каждом этаже кулер и две гладильные доски,питания в отеле нет,но в нем расположено кафе,готовят вкусно.В шаговой доступности «Магнит» 3-5 минут,до Курортного проспекта по парку не больше 10 минут,магазин «Пятёрочка»,от Курортного до Морпорта 5 минут.Отдыхали июль 2022
Расположен достаточно высоко, будьте готовы.
Ремонт возможно и свежий, но все жалюзи были в ужасных пятнах, посуда не самая чистая. Дверь в ванную комнату не закрывалась, с полотенцами здесь глобальная проблема. После заселения только к вечеру удалось получить несколько
Постельное белье как повезет, какое-то новое, а что-то уже пора давно заменить. И это не удивительно, сотрудники сортируют его прямо на дороге возле прачечной. Сама кровать (был двухместный номер) ну оочень маленькая, вдвоем спать было проблематично. Недалеко от номера располагалась дверь к лифту, которая очень громко закрывается
Из плюсов могу отметить только уборщиц, предлагали уборку каждый день
Желания вернуться сюда нет
Чисто. Персонал внимательный. Номер красиво оформленный, выход был отдельный прямо на террасу. Очень удобно. Утром проснулись, заварили кофе и на террасу в удобные кресла. Красота!!!!
отличный отель-гостиница. отдыхали 21 февраля-27, останавливались на неделю. все супер, правда кафе "binet" тут нет. какое то новое открывается. номера как на фото. каждый день уборка номера, заправляют кровать, меняют полотенца. в номере (стандарт улучшенный) кондиционер, холодильник. душ хороший. правда вид- не очень, но для нас это не очень важно. единственные замеченные нами минусы- это отсутствие шумоизоляции и очень небольшие номера, особенно стандарт с двухместной кроватью, но опять-таки, нас это не сильно смутило, в номере мы проводили немного времени. в итоге все очень понравилось!
Номер небольшой, все что необходимо есть,но окно выходит в внутренний двор,а напротив стена.
Все было чисто,администратор отзывчивая и после просьбы еще продлили время на 6 часов.
Отель на довольно крутой горке,это может быть затруднительно тем,у кого есть проблемы с здоровьем. В отеле отсутствует кафе и нет возможности разогреть пищу,что тоже надо учитывать тем,у кого маленькие дети.
Для кратковременного пребывания подходит.
Отель расположен на горе, подъем очень крутой, стоянки у отеля нет, нужно оставлять машину у горки или еще дальше.
Номера на первом этаже вообще не рекомендую к рассмотрению, в них сыро и мрачно, и окна у отеля выходят прямо на столики, где сидят люди, то есть вечером/ночью со светом в номере и с раскрытыми шторами находиться будет невозможно. Бронировали на две недели, но были вынуждены уехать спустя 15 минут нахождения там, благо деньги согласились вернуть
Плюсы: + Отель с интересным дизайном.
+ хороший вид на верхних этажах.
+ недалеко магнит
+ до набережной минут 15 пешком
+ отличные администраторы
+ хорошее соотношение цена качество (номер люкс).
+Внизу кафе
+люстры "от души"
+ в номере чайник, микроволновка, раковина
+отлично сработало оповещение речевое о пожаре (какой - то.... Постоялец всё - таки покурил видимо в номере), пришлось пройтись рано утром))
-парковки нет как таковой (проблема гостиниц всего юга)
-убрано было не "всё" (ёршик после предыдущих постояльцев), номер 402
-в ванной уже надо ремонт делать и зачистить грибок.
В принципе все было более менее хорошо.
Около 9 мая были, места были.
Отель сам по себе визуально красивый , но расположен так, что вниз отлично спускать , а назад как восхождение на Эверест.
Не берите номера категории Стандарт, это прям - шкаф. Ощущение, что ты живешь в шкафу , маленький, тесный и вид из окна ….на бетонную стену
А в целом, чистый , вода есть, напор хороший , санузел маленький, но норм
Персонал доброжелательный , хорошая уличная зона отдыха, можно сидеть, курить, выпивать.
Мы остановились в номере 106 на первом этаже, номер рассчитан на 3их: 1 двухспальная кровать и раскладной диван. В номере есть телевизор, мини-холодильник, чайник, чайные чашки, чайные пакетики, небольшой шкаф для одежды, сейф. Убирались ежедневно, предоставили по 3 полотенца на персону, шампунь, мыло и гель для душа. Из критичных моментов: немного текла лейка душа, что не мешало принимать душ и на пододеяльнике не застегивалась молния. Дорога до отеля в гору, поэтому если вы человек с ограниченными возможностями или с маленьким ребенком будет тяжело. Рядом с отелем небольшой парк с прекрасным ароматом хвои, отель располагается недалеко от Имеретинской набережной, морского вокзала. Персонал внимательный. Для непривередливого путешественника вполне неплохо
Очень понравилось! Чисто, уютно, красиво! Останавливалась на трое суток. Уборка каждый день, шампунь, мыло - все обновляли. Рядом кафе, очень вкусно всё! Приветливый шеф и официантка!!! Всё очень понравилось!! Спасибо!!!
Центр, море близко, но обратно в гору. Внешне все ок, при гостинице есть место для вечерних посиделок и детская площадка. В номере плохо работает канализация, слив в душе почти не сливает воду. Полотенца с трудом можно получить.
Отель неплохой, но то что подниматься -спускаться это правда пипец 🥵
На ресепшене приятные молодые люди работают, но заезд у них не по стандарту, а с 14.00 или 15.00 пришлось сидеть ждать на улице
В номере все чисто, но в ванной, простите, очень пахло моchой, душевые кабины уставшие уже, хотя ремонт вроде как свежий
Были в номере два бокала один из которых грязный, полотенца выпросила только на второй день, так как при заселении их не было (ну может забыли)
Рядом с отелем есть кафе, иногда музыка от них идет через колонку, мы жили с отдельным выходом из номера и в соседях было это кафе и музыка - ну такое себе, особенно когда ты устал и хочешь поспать в тишине с дороги
Машину оставили на самой нижней улице - где школа, будьте осторожны, забирает эваKylaтор
Всем хорошего отдыха)))
Хорошая уютная гостиница , номер брали улучшенный с шикарным видом на морской порт. Балкон маленький , но это не критично.
Цена хорошая 👍🏻 Матрас удобный ,постельное белье, полотенце , халат все чистое , минус ставлю за душевую была вся в плесени . В номере было все необходимое чайник , чашки , столовые приборы , чай . В целом за свою цену полностью оправдывает , рекомендую
Ну что могу сказать, персонал вежливый и помогает в некоторых ситуациях, но сам отель это что-то.
1. Двери на первом этаже нужно будет умудриться открыть и закрыть, а перед этим вставить ключ, что тоже очень сложно
2. Полотенца с ужасным запахом, тело после пахнет ужасно
3. При заселении увидела несколько муравьев, подумала ладно, ничего страшного, прожила 3 дня, сегодня просыпаюсь рано утром на выезд, а они повсюду, весь пол, стол и т.д (на фото). выбегала как могла, администратору сказать не смогла тк не нашла его утром.
Всем привет. Была в данном отеле с 30.01-3.02
Хочу отметить,что персонал тут очень отзывчивый . Для тех кто боиться подъемов в гору это место верят ли подойдёт!
Номера есть разные,но лично мне вариант на 3 и 4 этаже с видом на море и мини кухней понравились,но и они есть просто минимум пространства , а есть комфорт-все уточняйте при бронировании.Сама геолокация мне понравилась,все рядом.В отеле есть лифт,но смысла в нем особого нет,так как он ездит со второго этажа!Слышимость в номерах есть,но не критично,есть с чем сравнить! Уборка и смена белья по расписанию.Халаты по запросу и отдельной оплате,тапочки есть,сейф тоже,набор посуды и чая с чайником.Питание при нас можно было только заказать с приложений или по телефону,при отеле кафе не работало(возможно не сезон).Парковки нет! Номера на первом этаже имеют свой отдельный вход. Есть небольшая детская площадка.В целом все чисто,уютно и приветливо.
Стоит учесть, что в большей части отзыв идёт конкретного номера, так как во всех я не был, а они отличаются.
Плюсы:
- крутая летняя веранда, посидеть вечером отлично
- отзывчивый персонал
- удобная кровать
- на этажах выше первого уютные открытые лоджии, с которых открывается красивый вид на закат
- на первых этажах прямой выход с номера на улицу
Минусы:
- на лоджиях есть сушилки для вещей, а в номерах на первых этажах нет сушилки. Есть трубы в ванной комнате и вентиляция, можно сушить там, но полотенце сохло более суток, тк влажность высокая в номере.. вытекающая из следующего минуса
- в ванной комнате находится душ, который на половину закрыт стеклянной перегородкой от остальной части комнаты. Этой перегородки недостаточно, чтобы вода, отскакивая от тела и пола, брызгами не скапливалась в уборной. Поэтому пол всегда сырой и влажность высокая, из-за чего одежда не сохнет.
(В комнате есть стул, если положить его, взять вешалки из шкафа, повесить на стул и на вешалки вещи, поставить эту конструкцию под кондиционер, то все сушится быстро)
Номера на втором этаже-окна выходят во двор, а точнее в стену. Прям над окном парковка, как машины заводят-задохнуться можно сразу. Просто жесть. Над окном какие-то шланги, вода льется по вечерам, как-будто дождь идет. Вообщем в этот отель я точно не приеду. Обслуживали хорошо.
В целом, отель неплохой, видно, что внутренняя отделка номеров относительно новая, хоть по дизайну на-любителя. Наличие мини-кухни отличный плюс, наличие балкона - тоже, хоть и нам достался номер передали тополем, поэтому из панорамного вида на море, были только три небольших кусочка. В целом к отелю в общих чертах - нет претензий. Одна и очень большая претензия к уборке и тем, кто ее вроде как производит. Во-первых, это не уборка, а смахивание кое-где пыли и мытье посуды, пол весь в разводах и кусках того, что было и при заезде, в ванной комнате тоже никто не пытался сильно что-то сделать, балкон не убирался вообще. Постельное из 7 ночей постелили 3 раза, поменяли - один, то же самое и с полотенцами. Про душевые принадлежности… на двоих их обновляли как-то непонятным количеством, учитывая остатки, а на последнюю ночь посчитали, что шампунь и гель не нужны никому и хватит сухого мыла, к сожалению, в этот день закончился гель и свой, поэтому пришлось обходится тем, что есть. Ну и главный момент, который заметили при отъезде, сидя в кафе - ожидая такси… уборщица зашла в номер на нижнем этаже, из пакета на земле со скомканными полотенцами достала несколько штук и понесла в номер, не знаю уж чистые они или нет там, но на земле в мусорном пакете и помятые. А потом выйдя из номера без них, подняла этот пакет с земли и кинула в тележку на чистое сложенное постельное белье, которое в ней лежало… удивительное отношение к чистоте и гигиене для проживающих… 🤷🏻♀️
В общем, если бы не уборка - я бы сюда вернулась, неплохое расположение и нормальный отель, но спать на простынях непонятно после чего и быть может, вытираться не самыми чистыми полотенцами, а также ходить по полу с кучей мусора - я более не хочу.
Взяли номер на двоих с видом на море. Сам номер красивый, как и в целом гостиница. Вид на море шикарный. Гостиница находится в центральном Сочи. 10-15 минут ходьбы до моря. Вместе с тем, так как гостиница находится на холме, возвращаться вечером тяжеловато. Вдобавок еще лифт установлен со второго этажа.
Сервис в данной гостинице максимально страдает… кран миникухни разболтан. Полка в ванной сломана.
Горничная имитирует ежедневную уборку, которая заканчивается на заправке кровати и выбрасывании мусора. 7 дней просили убраться на балконе, так никто и не убрался. Полотенца поменяли только на 5 день и то после того как сами с ними не спустились на ресепшен. Постельное белье за 7 дней так никто и не поменял. В отеле отсутствует какое-либо кафе или ресторан, что так же создает дискомфорт. В общем, знакомым данный отель рекомендовать не буду.
И сейчас этот отель называется Grand Way Panorama. Название поменяли, а проблемы остались прежними.
Отличная Гостиница , чисто опрятно , хороший вид , Тираса , тишина и пения птиц, из минусов нет парковки на месте , но рядом места полно причем машинка стоит в теньке улыбается . спасибо 🙏
Отель удобно расположен относительно жд вокзала. Персонал вежлив, тактичен. Останавливались на зимних каникулах - цена была очень приемлемой, что очень радовало. В отеле останавливалась по рекомендациям знакомой. буду и впредь , при случае, останавливаться здесь и рекомендовать знакомым.
Отель удачно расположен, сам номер достаточно комфортный, но есть несколько странных моментов.
После заезда в номере не было ни одного полотенца. Попросил у админа раз, у горничной второй, только с третьей просьбы полотенца принесли.
При выезде проверяют номер и админ просит подождать, пока она сбегает, посмотрит. Это очень странно и как будто из прошлого века. Даже Измайлово в Москве не проверяет номера. Это из какого-то прошлого века. Причем девушка утром была в запаре, ей явно было не до этого, но надо, так надо.
Это не комфортно и неудобно. Отелю есть над чем работать, а при выборе учитывайте фактор возможного неудобства.
Были в марте, достался оооочень маленький номер, для двоих точно не развернуться, плюс окно было в дом, что очень расстроило. Сам отель находится на горе, так не критично, море рядом, в целом впечатления не однозначные, но ещё раз бы врядли поехал.
Отличный отель! Останавливаемся тут уже не первый раз. Все нравится: хорошее расположение, удобные номера. В первый раз брали с видом на море, второй в мансарде. Оба номера понравились: красиво, удобно, есть все необходимое на троих
Особенно радуют теплые полы в ванной)
Будем останавливаться ещё ))
+ самый центр города
+ вид на море с балкона
+ в номере есть холодильник, раковина, чайник
- Нет парковки вообще
- местонахождение на горе
- в номере на двоих один комплект полотенец, на просьбу дать второй сказали их нет
- маленький номер, не эргономичный
- на ресепшене мальчик долго возился
- если вы приехали раньше заселения плата за номер 200₽ час
- в кулере на этаже не было воды
Мы жили на последнем 4 этаже, номер с балконом, вид отличный. Номер оборудован мини кухней (СВЧ, холодильник, мойка, чайник, минимальный набор посуды). Полотенца есть в стандартном наборе по 2 на человека. Кусочек мыла:) Уборка нормальная. За доплату завтрак внизу, меню разнообразное, брали английский завтрак, сырники, просто яйца - все вкусно и доступно по цене. На улице милый дворик со столиками. Лифт есть, идёт со второго этажа. Персонал отзывчивый. На этажах гладильные доски и кулер. До моря минут 15. Рядом 2 столовые и Магнит. Парковка стихийная
Отдыхали в этом отеле в марте. Отель небольшой, новый и очень уютный. Шикарное месторасположение. Понравился номер, достаточно просторный и с небольшой кухней. Просьба администрации поставить индукционную плитку, чтобы можно было приготовить хотя бы яичницу. Ведь завтраков в данном отеле нет и покушать негде. Благо была микроволновая печь. Мы брали еду в столовой и утром разогревали. Порадовало, что во всех номерах есть небольшой балкон, можно посидеть, позавтракать и насладиться морем. Просите номера на верхних этажах. Персонал приветливый. В номере не было зубных наборов, спустившись на ресепшн без всяких разговоров выдали бесплатно. Очень порадовала цена за проживание. Я бы сказал, что это очень дёшево.
Ужас ужас.
1. Обманули с номером, дали номер категории ниже и меньше площадью за ту же цену что бронировали изначально выше категории. (При этом сняли предоплату).
2. Будьте осторожны !!! Постельное белье со следами крови (надеюсь от комаров а не клопов), немного дырявое.
3. Покрывало без следов крови , но с подозрительным светло коричневым пятном .
4. Попросили новую простынь и решили сменить, но это была фатальная ошибка. Нашему взору предстал матрас во всей своей "некрасе".
5. Стульчак немного сломан , мелочи
6. Полотенца наверное раньше использовались в общественной бане, а выйдя на покой, обрели счастье в этом отеле.
7. Плитка в ванной немного грязновата, но может это такой стиль.
8. Лейка душа сломана и брызгает во все стороны, но Вы же в душе .
9. Пододеяльник только односпальный и при этом только один. Кровать двуспальная и номер бронировали на 2-х . Но теснее прижаться либо укрыться по очереди.
10. О! Настоящий ШЕДЕВР , это щётка для одежды. Она помнит ещё Российскую Империю.
Отель хороший,персонал приветливый и отзывчивый, расположение отеля хорошее, все что нужно в шаговой доступности. Есть только один минус, в работе горничных, не качественная уборка
Второй раз останавливался в отеле, стало чисто, прям очень чисто, молодцы. Но вот бронировала супруга номер с двуспальной кроватью а оказался номер с двумя односпальными кроватями. Как пояснил администратор- есть и такие типа и такие вы сами не поставили отметку при выборе. Вообщем получилось что фото номера не соответствует, если я вижу на фото одну двуспальную кровать это не значит что она будет, надо ещё где то поставить типа отметку что тебе нужна двуспальная кровать. Вообщем предложили по факту другие номера которые нас не устроили,пришлось сдвинуть кровати и как то так спать в номере который бронировали. Админ молодец, выслушал спокойно всё, что я думаю по этому поводу)
Отель превзошёл ожидания! Очень уютно и тихо! Рядом море, пляж..немного в гору подняться и спуститься придётся, но н кому не помешает лишняя спортивная нагрузка 🤪😁 недорого и комфортно!
Неплохой отель с 4 го этажа хороший вид на море. Администраторы Мария и Мурат,вежливые общаться с ними было приятно.В номере есть кухня. Хорошая сантехника. Из минусов отель неудобно расположен рядом с обрывом.