Несмотря на век цифровизации, организация СДЭК продолжает осуществлять политику чрезмерной бюрократизации, безусловно ради и воимя нашей сомнительной безопасности!))) Необходимо было отправить Авито доставку. Естественно я забыл паспорт. Ну есть же СДЭКID, подумал я... Отстоял очередь из 6 человек. В отправке отказали. На Авито профиль мой, фото паспорта есть, сдэк айди тоже, но паспорта нет. Приходите еще раз с паспортом, стойте очередь. Как-то так. Зачем нужна вообще цифровизации, если на деле она бесполезна? К сотрудникам претензий никаких. Они заложники системы...

Ұйым жауабын қарау

Александр К.

5 деңгейлі қала білгірі

Ни первый раз получаю и отправляю этим филиалом СДЭКа. Проблем или сложностей не возникало Никогда! Сотрудник Юлия Кокорина сначала проконсультировала по телефону (получение без моего присутствия), затем отправку. Всё прошло великолепно! Юлия профессионал своего дела, внимательно относится к клиенту и поэтому люди будут обращаться именно в этот филиал. Всем Мира и Добра!

Oльга Х.

3 деңгейлі қала білгірі

Отвратительный сервис!!! Абсолютно хамское отношение сотрудников к клиентам! Постоянные проблемы с отправкой и получением. Отказались отправить духи по причине того, что не было ничего на русском языке на упаковке. Сотрудник сказал, что духи из duty free отправить можно. То что там на упаковке тоже нет ничего на русском ему уже не мешает. Так же отказались отправлять витамины из Финляндии (которые без проблем были отправлены потом по Почте России), снова человеку сложно без русского языка на упаковке. Заказ отказываются выдавать несмотря на наличие всей нужной документации. Общалась с поддержкой в чате, они говорят, что заказ выдать должны, сотруднику в пункте выдачи кристально пофигу, чисто наплевать. Ему нужен исключительно паспорт получателя. Больше он ничего не знает, думать не хочет. Откровенно хамит Крейне не рекомендую данный пункт выдачи и сервис в целом!

CDEK

Фото немесе видео қосу

Витрина

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

277 пікір