Поддержки нет от слова совсем. Точнее какие-то обращения они конечно принимают, но ничего с ними не делают. Мои заказы (пара посылок) заказанные с российских складов с быстрой доставкой в постомат были без информирования перемещены в пункт выдачи ozon. Коды получения не высланы. После неоднократных обращений в поддержку коды мне так и не предоставили. Всё что делали - фиксировали обращения. В пункте выдачи мне показали мои посылки, но выдать не смогли без кода. В итоге посылки едут обратно. Альтернативного варианта получения документа (по паспорту, например) чудо компания не предложила.Вопреки заверениям операторов срок хранения в ПВЗ не продлили. Предложение повторно перевезти посылки в постомат проигнорировали. Никакого ответа мне не предоставили. По итогу никакого ответа мне не предоставили. Ни звонка, ни сообщения. Обратной связи нет совсем. Похожий случай уже случался, но тогда оператор смог сказать код по телефону. В этот раз тотальной игнор. Никакой сбой не может оправдать подобной работы логистической компании. Худший из операторов доставки. Крайне не рекомендую связываться. Если только какую копеечную мелочь, на которую пофиг.

Ұйым жауабын қарау

Дмитрий Глюков

21 деңгейлі қала білгірі

Всё классно. Не знаю почему все жалуются? Быстро, чисто, аккуратно, доброжелательный персонал.

Ұйым жауабын қарау

Михаил Г.

6 деңгейлі қала білгірі

Удобные часы работы, быстро и просто. Небольшой минус в том, что информация о его расположении была неправильной в справочниках. Находится данный постамат в магазине "Бутыль".

Ұйым жауабын қарау

Cainiao

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жанындағы ұқсас орындар

5 пікір