Добрый день. Подключили интернет от компании Асартра, в загородном доме, снт Восход, Кировский район СПб. Менеджер приехал по адресу, подписали договор, всё очень комфортно. Внесли предоплату. Договорились о дате монтажа (несколько раз переносили дату по нашим обстоятельствам, никаких проблем в общении по телефону с сотрудниками колцентра не возникало). На кануне даты позвонил, специалист монтажного отдела и согласовал время монтажа. На объекте работал и объяснил все действия. Настроил оборудование. Всё отлично. Есть личный кабинет, где можно отслеживать и менять тариф и вносить оплату. Спасибо большое!

Ұйым жауабын қарау

Татьяна Дворова

2 деңгейлі қала білгірі

Очень слаженная работа команды.Диспетчер приняла заявку,все доступно объяснив.Менеджер приехал согласно назначенной дате,за пару минут заполнил договор,ответил на все вопросы.Через день приехал мантажник в указанное время,все быстро подключил,настроил. Пока все отлично работает.Одну звезду сняла, очень большая цена за подключение.Команде огромное спасибо за работу!

Ұйым жауабын қарау

Карина

3 деңгейлі қала білгірі

Заключили договор с провайдером несколько лет назад, всё было хорошо, качество интернета устраивало, но последние 2 недели всё стало совсем плохо. Через каждые 10-15 минут приходится перезагружать роутер, т.к. нет доступа в интернет. В связи с ситуацией в мире, на месте жительства работают только белые списки приложений, что и так ограничивает возможности использования интернета + WiFi, который тоже не работает нормально. Позвонили оператору, как оказалось, никто и не был в курсе, что есть какие-то проблемы. Девушка любезно ответила, что передаст информацию инженерам и вскоре нам перезвонят. Когда это произойдет, хороший вопрос. За такую абонентскую плату (1300₽/мес) интернет должен «летать», а в итоге «летаем» только мы к роутеру через каждые 10-15 минут. Очень хотелось бы, чтобы услуги соответствовали своей стоимости

Ұйым жауабын қарау

Асарта

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жанындағы ұқсас орындар

514 пікір