Новый дом, внизу аптека апрель, где в помещений чисто , уютно,хорошие подъезды на авто, удобная парковка. Но цены в аптеке, как и во всей сети аптек апрель по г. Оренбургу самая дорогая , если у Вас нет клубной карты. Но некоторые лекарства даже по карте дорогие.

Великая Герцогиня Мария

4 деңгейлі қала білгірі

Пришла в аптеку и попросила импортные шприцы. Мне задал вопрос фармацевт: « что такое импортные»? Думаю ладно, ну мало ли человек новый, не знает отличия. Говорю, что это любые, только не российские. На что она ответила: « есть китайские и российские, вам какие?» Я попросила китайские. Она ушла, принесла, пробила, и я оплатила и ушла. Дома начала делать инъекцию и поняла что шприцы ужасного качества. Ножка застревает или проскальзывает местами при наборе препарата. Прочитав этикетку увидела что они российские. Но когда я начала вводить лекарство внутримышечно стало еще хуже. Оно либо почти не вводилось, либо наоборот сразу около 1-1.5 гр вливало ( при таком введении вольтарена человек испытывает очень большую боль). Проблема следующая, понятно что за качество шприца аптека не несет ответственности. Но я сразу же позвонила этому фармацевту, и спросила почему она мне продала не то что я просила. Она ответила: «у меня в наличии оказались только российские, я вам их и продала». Меня это повергло в шок. Человек даже не удосужился мне сказать что продает то, что я его не то что не просила, а категорически не хотела покупать. Объяснила ей что она продала мне по факту совсем другой товар и не сказала мне об этом при покупке. Сама у себя в голове решила что мне нужно больше и не озвучила, что китайские закончились и остались только России ! И на что я ей сказала что это не правильно и не красиво то, как она поступила. В ответ я услышала лишь хамство «и что мне сейчас делать? Я не собираюсь с вами разговаривать!» и бросила трубку даже не разобравшись в ситуации. Я приравниваю это к своего рода медицинской халатности. Понятно что цена (для меня) не высокая за эту покупку, и их можно спокойно выкинуть и купить новые. Но что было бы будь это ошибкой в другом товаре, более дорогом или более опасном? По данному вопросу не профессионального отношения к работе и к клиенту будут разбираться специальные инстанции после такой ситуации. Жалоба будет написана и ожидаю ответа от аптеки!

Алексей Макеев

10 деңгейлі қала білгірі

Хорошая и не дорогая аптека. Грамотные фармацевты, которые смогут подобрать лекарства или их замену. Всегда встречают с улыбкой своих клиентов.

Аптека № 1

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

Жанындағы ұқсас орындар

23 пікір