Заказывал телефон в рассрочку на сайте, забрал в отделении. Когда пришел домой и впервые достал его из коробки увидел, что телефон был включен и с открытыми вкладками. Оказалось что телефон уже работает более полугода. В телефоне есть видео и фото, по которым видно, что это был образец который стоял на прилавке на магните, и можно только представить сколько людей его держали в руках. Телефон был включен более 1200 часов. На сайте это не упоминается. Сотрудники во время продажи тоже этого не упоминали. Телефон отказались поменять. Можно только написать заявление которое будет рассматриваться 30 дней. После этого срока не думаю что его поменяют, сказали не пользоваться телефоном, отложить пока не будет готов ответ. Как можно так ужасно обращаться с клиентами? Ведь если товар лежал на прилавке уже полгода и был включен очень долго об этом обязательно надо предупредить покупателя ведь я его покупаю за полную цену как новый товар.

Ұйым жауабын қарау

Ulad &elizaveta

3 деңгейлі қала білгірі

Сотрудники быстро помогли решить вопрос с домашним интернетом. Однозначно рекомендую. Скучаю по шоколадкам из а1(

Ұйым жауабын қарау

Мамочка

2 деңгейлі қала білгірі

14.09.25 обратились в салон по поводу того, что у ребенка отвязались смарт-часы. Сотрудник пыталась недоого, правда, что-то сделать и сказала, что только сервис на 30 дней... Мы отказались, дома я приложила усилия и привязала сама. Обучите своих сотрудниковв!

Ұйым жауабын қарау

A1

Фото немесе видео қосу

Жаңалықтар

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

Жанындағы ұқсас орындар

14 пікір