Заказала утюг в подарок. Пришла забирать -оказался утюг не новый. Забрали без вопросов. Через день перезаказала. Опять пришла-опять тот же утюг. Продавец уверенно врал, что такого не может быть. Обидно, что отзыв на сайте можно оставлять только тогда, когда купил товар. Третий раз заказывать не стала.

Ұйым жауабын қарау

Ангелина К.

6 деңгейлі қала білгірі

Клиентоориентированности никакой. Приобрела ноутбук 2 месяца назад, перестал работать экран, не было никаких механических повреждений, что было отмечено в акте приема товара, сдала на диагностику, ждала 2 недели для того, чтобы когда я пришла, мне сказали, что в ремонте по гарантии мне отказано, дали бумажку, где отмечено, что произведена диагностика разбор, сбор (хотя по винтам видно, что его не вскрывали даже), на экране сбоку появилась зацепка (чего не было),консультант ответил что-то невнятное, что проблема с матрицей. 2 недели мой ноутбук просто рассматривали под микроскопом, чтобы найти до чего придраться и отказать в гарантии. Почему нельзя было сообщить об этом ранее, непонятно. Ремонт не гарантийных случаев вообще не производят. Консультант на вопрос о том, что мне делать, сказал отдать его в платный ремонт, но гарантия заводская тогда уже действовать не будет, надо звонить в сервисный центр и узнавать, где я вообще могу производить этот ремонт. Почему персонал не знает, с кем сотрудничает их сервисный центр? Хотела приобрести себе хороший ноутбук, специально покупала в магазине, а в итоге с таким подходом могла просто заказать в интернете и получила бы то же самое.

Ұйым жауабын қарау

Александр Карандей

7 деңгейлі қала білгірі

Не в первый раз захожу за покупками. Персонал отзывчивый, большой выбор товаров, широкий ценовой сегмент, скидки и бонусы приятные, доставка когда надо, качество на хорошем уровне.

Ұйым жауабын қарау

5 Элемент

Фото немесе видео қосу

Витрина

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

56 пікір