Іздеу

5 Элемент

4,9

248 баға

Осы орында бағалаңыз

4 деңгейлі қала білгірі

Заказала утюг в подарок. Пришла забирать -оказался утюг не новый. Забрали без вопросов. Через день перезаказала. Опять пришла-опять тот же утюг. Продавец уверенно врал, что такого не может быть. Обидно, что отзыв на сайте можно оставлять только тогда, когда купил товар. Третий раз заказывать не стала.

Ұйым жауабын қарау

Ангелина К.

6 деңгейлі қала білгірі

Клиентоориентированности никакой. Приобрела ноутбук 2 месяца назад, перестал работать экран, не было никаких механических повреждений, что было отмечено в акте приема товара, сдала на диагностику, ждала 2 недели для того, чтобы когда я пришла, мне сказали, что в ремонте по гарантии мне отказано, дали бумажку, где отмечено, что произведена диагностика разбор, сбор (хотя по винтам видно, что его не вскрывали даже), на экране сбоку появилась зацепка (чего не было),консультант ответил что-то невнятное, что проблема с матрицей. 2 недели мой ноутбук просто рассматривали под микроскопом, чтобы найти до чего придраться и отказать в гарантии. Почему нельзя было сообщить об этом ранее, непонятно. Ремонт не гарантийных случаев вообще не производят. Консультант на вопрос о том, что мне делать, сказал отдать его в платный ремонт, но гарантия заводская тогда уже действовать не будет, надо звонить в сервисный центр и узнавать, где я вообще могу производить этот ремонт. Почему персонал не знает, с кем сотрудничает их сервисный центр? Хотела приобрести себе хороший ноутбук, специально покупала в магазине, а в итоге с таким подходом могла просто заказать в интернете и получила бы то же самое.

Ұйым жауабын қарау

Александр Карандей

7 деңгейлі қала білгірі

Не в первый раз захожу за покупками. Персонал отзывчивый, большой выбор товаров, широкий ценовой сегмент, скидки и бонусы приятные, доставка когда надо, качество на хорошем уровне.

Ұйым жауабын қарау

Tatiana Kraukle

16 деңгейлі қала білгірі

Конечно это дорогой магазин бытовой техники. Но! Предлагают акции и рассрочки без первого взноса. Это вполне приемлемо. Настораживают стремительность и напор доставки. Тут надо смотреть в оба: норовят сбыть залежалые товары. Следите за сроком изготовления. Купила холодильник и телевизор. Всё работает)) Рекомендую.

Ұйым жауабын қарау

Людмила Грищенко

3 деңгейлі қала білгірі

Хороший просторный магазин . Если чего-то нет в наличии всегда можно заказать.. Приходит необходимый товар быстро Небольшое но это консультанты. Очень часотое смена лиц. Общие фразы . Когда хочешь что-то выбрать и очень хочется иметь толковую покупку трудно выбирать с консультантом у которого знания как тебя.

Ұйым жауабын қарау

419542 Маняк

4 деңгейлі қала білгірі

Отличный магазин. Уже несколько лет покупаю там всю технику и себе, и детям в подарок. Никаких проблем. Заказываю на сайте, в магазине забираю. Можно оформить рассрочку, это очень удобно. За каждую покупку начисляются балы. К дню рождения тоже дарят балы, которыми можно оплатить часть покупки. Все просто супер.

Ұйым жауабын қарау

александр Шаталов

8 деңгейлі қала білгірі

Замечательный магазин электроники и бытовой техники, искали мультиварку в подарок , подошел молодой человек -консультант , молодчина ,профи своего дела, подсказал варианты , оформили покупку, мы с сестрой остались довольны, магазин оценка отлично👍

Ұйым жауабын қарау

Критик

8 деңгейлі қала білгірі

Отвратительное отношение к клиентам. Купили там стеклянную газовую варочную поверхность. На третий день она от нагрева разлетелась на мелкие кусочки. В замене по гарантии отказали, типа мы сами ее разбили. Еще до этого случая покупали вытяжку. Консультанты были вежливыми только пока втюхивали ее. Когда мы отказались от всех сопутствующих навязываемых услуг типа расширенной гарантии, отношение переменилось просто моментально. Разговаривать стали с пренебрежением, проверить отказались (типа вилки нет, проверить не можем), на вопрос доставки до машины сказали "сами несите, мы вам не грузчики". Из принципа больше никогда тут ничего не берем, и никому не советуем.

Ұйым жауабын қарау

Александр Зуев

6 деңгейлі қала білгірі

Люблю этот "5 элемент"!!!. Много разного приобрёл здесь и всегда уходил с покупками и праздничным настроением! Большое спасибо за участие, внимание, за вашу работу! С уважением, ваш покупатель. Наилучшие пожелания в новом 25 году!

Ұйым жауабын қарау

Илья А.

8 деңгейлі қала білгірі

Хороший магазин, не больших маштабов, любая техника присутствует, самое главное это начиние товара и грамотность при выборе товара, а там знают как помочь с этим 👍

Ұйым жауабын қарау

Alex Petrov

18 деңгейлі қала білгірі

Хороший выбор техники. Магазин не самый большой. Оперативно потребовалась мышка в отпуске - купил без проблем)

Ұйым жауабын қарау

Виталий

8 деңгейлі қала білгірі

Хороший магазин бытовой техники, всяких гаджетов и аксессуаров. Периодически встречаются хорошие акции и выгодные рассрочки. Персонал адекватный проблем с данным магазином никогда не возникало

Ұйым жауабын қарау

Вячеслав К.

3 деңгейлі қала білгірі

Покупали портативный пылесос, нас со входа проконсультировали, быстро и по делу без всяких лишних разговоров. Везде приятный персонал от входа до кассы.

Ұйым жауабын қарау

Иван

8 деңгейлі қала білгірі

Приятные, а самое главное - не надоедливые консультанты, огромный выбор, удобное расположение. Всегда помогут, сооринтируют с выбором, также есть пункт выдачи. Удобно.

Ұйым жауабын қарау

virta

15 деңгейлі қала білгірі

Отличный магазин бытовой, домашней техники,всей техники которая нам нужна в современной жизни.Моментально пришёл заказанный мною товар, буквально на следующий день, была дана исчерпывающая консультация продавца, оказана помощь в подборе сопутствующего товара.

Ұйым жауабын қарау

Игорь Филиппов

13 деңгейлі қала білгірі

Магазин всегда идёт на встречу, специалист подскажет верное решение при покупке товара и если вдруг что-то поломается вернут деньги или поменять товар на новый без проблем!

Ұйым жауабын қарау

Света Детская

10 деңгейлі қала білгірі

Покупка стиральной машины без проблем и волокиты! Отличный коллектив, всё чётко, ясно и понятно. Спасибо за работу!!! Покупка стиральной машины, порадовала, покупала её не в рассрочку, а сразу. Вдохновившись этой покупкой решили взять в рассрочку плиту. Заказывала в онлайн магазине, плита пришла на следующий день, что интересно, рассрочку мне ещё не одобрили, а плита пришла. Придя в магазин сотрудники быстро привезли плиту, всё показали, к ним притензий нет... На сайте, я указала, какую именно рассрочку, я хочу 40 процентов предоплаты, а остальное на 10 мес. И тут оказывается, что это не рассрочка, а кредит. Меня пригласили оформить кредит, причём консультант не понятно какого банка , которая его оформляла (на бейджей, я не смогла рассмотреть ни имени,ни банк) ,даже не удосужилась посмотреть сколько я должна внести и на сколько месяцев остальное, всё спрашивала у меня 😌Честно у меня всё желание отпало к покупке, ещё эта женщина с надменным видом мне сообщила, что если здесь не одобрят, то будет оформлять в другом банке на 5 месяцев. Всмысле??? На сайте магазина вообще написаны три вида рассрочек, а кредит написано отдельно! 😩И тем более 40 процентов я оплачиваю. Честно мне уже ничего не хотелось, женщина по десять раз меня спрашивала, что не слышет, что я говорю, с видом благодетельницы, даже мой сын стоявший рядом начал возмущаться. У меня было впечатление, что я постояла на паперти с протянутой рукой 😔. Если-бы не такое сильное желание приобрести именно эту плиту, я бы ушла из магазина не купив её. Рассрочку (кредит) мне одобрили, плиту я забрала, но в 5 элемент больше не пойду, если только покупать не в ,,рассрочку,, 😂

Ұйым жауабын қарау

Levchic

5 деңгейлі қала білгірі

Отличный магазин, цены чуть выше обычных, но я думаю это из-за большого срока гарантии, половина техники в доме оттуда

Ұйым жауабын қарау

Андрей Русанов

3 деңгейлі қала білгірі

Отличный магазин! Всю бытовую технику покупал там. Всё вещи брал в рассрочку, или кредит. А по нынешним временам - это очень удобно! Рекомендую.

Ұйым жауабын қарау

bolevar b

14 деңгейлі қала білгірі

Большой, просторный. Есть нюансы, конечно. Холодильники, например, стоят в упаковке так, что невозможно рассмотреть морозильные камеры из-за стопора пеноплпстового. Крайне неудобно и неинформативно. Чтобы приобрести мелочевку, которая расположена у выхода (входа), нужно прочесать весь павильон, потому что кассы находятся в противоположной стороне. Просто кладешь эту мелочевку назад и уходишь. А в целом неплохой магазин.

Ұйым жауабын қарау

Сергей

6 деңгейлі қала білгірі

Все красиво, приятная атмосфера и доброжелательные консультанты. Много скидок и акции, можно найти практически все что нужно из электроники.

Ұйым жауабын қарау

Денис Яда

9 деңгейлі қала білгірі

Персонал продал товар не соответствующий просьбе.При попытке возвращения потрачено 7 дней,после чего получен отказ.

Ұйым жауабын қарау

Дмитрий Кожемякин

9 деңгейлі қала білгірі

Не рекомендую. На сайте указано, что товар в наличии в магазине, по факту - его нет. Приехал из соседнего города напрасно. Спасибо за потраченное время.

Ұйым жауабын қарау

Денис Пирогов

3 деңгейлі қала білгірі

Не очень даволен качеством работы отдела лизинга(рассрочка). Но в работе самого магазина и персонала замечаний не имею...

Ұйым жауабын қарау

Dzmiyan

7 деңгейлі қала білгірі

Хорошая работа персонала, хороший товар, недалеко от дома, всё гуд

Ұйым жауабын қарау

Павел Сафронов

11 деңгейлі қала білгірі

Магазин хороший большой, но персонал не всегда подходит для консультации к покупателю. Странно!? Они должны быть заинтересованы. Приходится искать, звать... Когда привлечешь к себе внимание, то обслуживают хорошо.

Ұйым жауабын қарау

Татьяна Белая

6 деңгейлі қала білгірі

все приятно расставлено и по своим местам, только продавца не всегда можно найти

Ұйым жауабын қарау

Максим В.

6 деңгейлі қала білгірі

Хороший магазин, консультанты ненавязчивые, своё дело знают, всегда подскажут и посоветуют.

Ұйым жауабын қарау

Александр

7 деңгейлі қала білгірі

Приветливый персонал. Компетентные продавцы, если товара а наличии нет, можно заказать на сайте - доставка 2-3 дня.

Ұйым жауабын қарау

Максим Скворцов

9 деңгейлі қала білгірі

Раньше был дорогой магазин, сейчас можно что-то интересное купить по акции. Элемент вырос в моих глазах.

Ұйым жауабын қарау

Андрей Беляков

7 деңгейлі қала білгірі

Не так хорошо решается доставка товара если надо Не через 2 недели а на следущей недели но магазин не стал решать проблему а предложил 6 мая доставка не быстрая .

Ұйым жауабын қарау

Владимир Науменко

3 деңгейлі қала білгірі

На выдаче товара человека не было на месте. Пришлось ходить искать и ждать пока он наговорится. На кассе чуть кнопки нажимает и то не всегда те. А так сковорода отличная

Ұйым жауабын қарау

Дмитрий Добринин

7 деңгейлі қала білгірі

Отличный выбор техники, работа консультантов на высшем уровне

Ұйым жауабын қарау

Александр Блудов

11 деңгейлі қала білгірі

Четкая и прфессиональная работа персонала.

Ұйым жауабын қарау

Сергей

12 деңгейлі қала білгірі

Цены изменились не в лучшую сторону. Раньше часто захаживал, были скидки и цены от которых не откажешься. Теперь нет.