Профессиональный подход к делу, Хороший ассортимент продукции, Качество соответствует цене. Информативный сайт. Очень хорошая техническая поддержка. Менеджеры внимательны и отзывчивы.

Ұйым жауабын қарау

Павел

6 деңгейлі қала білгірі

Техподдержка на сайте в чате не отвечает, в телеграмме тоже ответов нет. По телефону бесконечная музыка и все операторы заняты. Сдали усилитель на ремонт, так диагностика уже больше 2 недель идет. Если удается дозвониться до колл-центра, то они отвечают, что отдел сервиса очень занят. Все это время сидим без связи в офисе. Они могут сказать, что ремонт до месяца могут делать. Но если так долго делаете, то предложите клиентам подменное оборудование. А то ни клиенты, ни партнеры дозвониться до нас не могут. На сайте сделал заказ уже месяц никто из менеджеров не связался со мной. UPD: за последний месяц стали лучше выходить на связь.

Ұйым жауабын қарау

Руслан Яблонский

4 деңгейлі қала білгірі

Долго выбирал репитер, а потом компанию. В итоге остановился на Vegatel. Все, кому повезло иметь дело с этой компанией и оборудованием, поймут меня и мой восторг от всего что связано с этой фирмой: качество оборудования и комплектация, а тех. поддержка заслуживает отдельного комментария и внимания. ВСЕГДА на связи, ВСЕ вопросы решаются СРАЗУ (не через неделю или "завтра"). Я купил не тот репитер (по неопытности), произвёл монтаж. От меня не открестились и не сказали "Это ваши проблемы". Мне заменили репитер без проблем и доказательств, что я "осёл и сам виноват". Отношение на очень высоком уровне! Более того, на меня вышел инженер из моего же города и тоже мне помогал в выборе, съёме показаний программой и анализе. Добавить просто нечего - лучшие на ранке и профессионалы своего дела.

Ұйым жауабын қарау