Продавец Илья проявил полную некомпетентность в обслуживании. С первых же секунд общения он перешёл на «ты», что создало неприятное впечатление и показало отсутствие базового уважения к клиенту. Кроме того, он даже не поинтересовался, есть ли у меня приложение «Теремка», хотя это стандартный вопрос, который помогает клиенту получить дополнительные бонусы или скидки. Вместо этого он сразу же начал настаивать на оплате, что выглядело как давление и нежелание помочь. Что касается заказа – его принесли достаточно быстро, еда была вкусной, а упаковка (одноразовые тарелки) – удобной. Однако качество обслуживания со стороны продавца существенно испортило общее впечатление. Еда хорошая, но отношение персонала оставляет желать лучшего. Надеюсь, в следующий раз обслуживание будет более профессиональным.

Ксения

5 деңгейлі қала білгірі

Сделали заказ в мобильном приложении, после нас было много людей на кассе, им готовят сразу же. Напишите тогда что не принимаете заказы через мобильное приложения. На вопрос как скоро будет готов заказ, в хамоватой форме отвечают, что не могут разорваться. Ждать заказ 35 минут в заведении, которое позиционирует себя как ресторан быстрого питания 👎 когда попросили еще одну пару приборов, на что услышали ответ: «нет, вы не указали в заказе количество персон». Еда посредственная

Ұйым жауабын қарау

Александр Волоку

6 деңгейлі қала білгірі

Готовят очень вкусно, порции конечно хотелось бы больше, цены очень завышены, не соответствуют качеству и объему. Большой плюс, что можно оплатить Сбер спасибо баллами.

Ұйым жауабын қарау

Теремок

Фото немесе видео қосу

Витрина

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

135 пікір