Добрый вечер ! С огромным удовольствием, хочу посоветовать всем это чудесное заведение! 1) никогда не делайте как я( сделал заказ в 22;57 по причине поздней электрички и отсутвия интернета для более раннего заказа и полность голодного желудка) НО ребята ценят каждого своего клиента , поэтому беспрекословно выполнили заказ и быстро его доставли 2) заказываю у них уже два года прдряд и ни разу не усомнилась в качестве и свежести продуктов 3) всегда быстрая и аккуратная доставка и приятные курьеры Также хочу принести свои огромнейшие извинения, что сделал так поздно заказ и выражаю благодарность коллектива и курьера (Антона) за их профессионализм Ps. Надеюсь небольшой призент загладит мою вину еще раз спасибо ребята

Ұйым жауабын қарау

Татьяна

8 деңгейлі қала білгірі

Раньше были ничего, но теперь все хуже. Бывает роллы разваливаются, причем все чаще. Бонусы на сеты не спишешь, да и списание очень маленькое. Сегодня вообще настроение испортили, у мужа д/р, решили вечером посидеть семьей, заказали предварительно по времени в период с 18.45 до 19ч, заранее, еще в обед. Ну тут как бы уже 19.20 кушать хочется никого нет, никто не звонит. Еле как дозваниваемся до диспечера, которая пыталась связаться с ними, но тщетно. И в 19.33 наконец то появился курьер. Сели мы такие ужинать, а тут...нет имбиря, ни одного. А я вообще без имбиря не могу есть, мне оно пресное. Позвонили снова диспечеру, на что та сказала - ну наверное у них закончился. И вообще какой-то сбой в программе. Пришлось бежать в магазин, искать имбирь, что еще заняло время. А вот как думаете меня как потребителя волнует ваш сбой? Выписывайте тогда заказы в тетрадку. Вы не могли предупредить что курьер задерживается, или о том что имбирь закончился? Хотя думаю его просто забыли. Ведь цена у вас не 300руб, и мы постоянные клиенты. Обычно в сетевых заведениях всегда извинятся, предложат компенсировать, как то сгладить, тем более сказали что у мужа д/р...а тут видно сразу отношение к клиенту. Вот у нас так, типо не нравится идите лесом. С таким отношением вы растеряете своих постоянных клиентов, я всегда вернусь в то место, где тепло относятся, даже если накосячили-но исправили. Тут и сами накосячили, и не исправили, я понимаю что мне тут не рады, и конечно заказывать повторно не возникнет больше желания. Ну ничего, вы же не единственные кто делает суши, не забывайте об этом, когда решите также поступить со следующим клиентом.

Ұйым жауабын қарау

Рина

6 деңгейлі қала білгірі

Лучшие роллы, что я ела за всю свою жизнь, я просто обожаю, периодически балую себя или мы с мужем заказываем на какой-то праздник. Однажды друг посоветовал именно суши мастер, мы были в гостях у него, попробовали и с тех пор только тут заказываем, честно, даже боимся пробовать в других ресторанах, чтобы не разочароваться зря. Очень вкусно, сытно, всегда всё свежее! Никогда ни живот не болел, ничего, а ведь я из тех тревожных людей, кто за домашнюю еду и боится отравиться, но суши мастер уже себя показал, объедение, имбирь на уровне! Обожаем. Советую всем! Мои любимые это пылкая креветка, чикен фри HOT и лава с крабом🤌🏻 Вот уже 5 лет, что живем в Анапе, только тут роллы берём. Доставка мега быстрая))

Ұйым жауабын қарау