Стокман в ТЦ Авиапарк занимает 3 этажа, между которыми можно перемещаться на лифте либо эскалаторе. В магазине представлен широкий выбор мужской, женской и детской одежды и обуви, аксессуары и товары для дома. Есть как бюджетные линейки, так и более дорогая продукция. Стокман один из немногих универмагов, сохранивших свой формат

Ұйым жауабын қарау

Шухрат К.

9 деңгейлі қала білгірі

05.07.2026 были в «Стокманн» (ТЦ «Авиапарк»). В мужском отделе купили мне 4 пары брюк бренда Cinque, а в женском отделе – супруге платье бренда S.Oliver. Очень удивило меня вот что: всем известно, что сейчас потребитель стал осознанно тратить свои денежки в ритейле. Поэтому на потребительском рынке конкуренция в России очень высокая. Но, видимо, это не волнует менеджеров сети «Стокманн», поскольку качество обслуживания оставляет желать лучшего. В мужском отделе я не заметил большого количества покупателей, поэтому персонал особо не зашивается. Даже когда я мерил огромное количество брюк, мы ни разу не обращались к работникам этого отдела с подбором размеров. Изумительный момент начался, когда мы подошли к кассе, чтобы оплатить мои брюки. На кассе стояла женщина, на бейджике которой было написано «Барно Токташева». Сначала этот работник с недовольным выражением лица начал небрежно комкать и пихать товар в пакет. Мы закрыли на это глаза. Но когда мы спросили Барно о службе по подшиву одежды, она вообще не смогла ответить на наш вопрос (в примерочной мы увидели объявление о том, что здесь существует указанная служба). Возникает резонный вопрос: 1. Почему продавец не умеет упаковывать купленный товар, как это делают продавцы в других приличных магазинах одежды? 2. Если магазин предлагает сервис по подшиву одежды, почему работник этого магазина ничего об этом не знает? 3. Как с такими работниками магазин добивается выручки? Вначале, когда я наблюдал за поведением продавца, возникло желание не покупать товар, но супруга уговорила меня тем аргументом, что мы потратили много времени на примерку. Однако, если бы я зашёл в этот магазин один, точно бы вышел из него без покупок. Полагаю, что таких, как я, не один наберётся. Резюме: впредь больше не ногой в этот магазин. Поставил бы одну звезду, но в женском отделе на кассе была эмпатичная продавщица (Ирина Курносова), поэтому ставлю 2 звезды из-за случайной «удачи».

4 деңгейлі қала білгірі

14 февраля делала возврат товара ( белая куртка). Купила её 13 февраля. Кассир , осуществляющий возврат, долго и пристально разглядывала куртку, с подозрением , что с курткой что- то не так… Очень было странное поведение кассира. Первый раз такое наблюдала. Ну куртка белая и была на распродаже,поэтому , конечно, идеальным её состояние не назовёшь. Было очень неприятно ощущать такое отношение. Возврат был сделан, но осадок остался. Впредь буду очень внимательна к покупкам вещей, которые продаются в магазине долгое время и находятся на распродаже.

Ұйым жауабын қарау

Стокманн

Фото немесе видео қосу

Витрина

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Топтамаға кіретіні

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

740 пікір