Я живу в этом доме и заказываю в этот в этот пункт товары из ламоды. Из плюсов могу отметить: всегда чисто в помещении и примерочных. В очередях никогда не стояла. Из минусов только сотрудница, которая может грубовато ответить… но выбирать другое мне не выгодно.

Ұйым жауабын қарау

Елизавета Рубан

3 деңгейлі қала білгірі

Пришла в 15.24, сотрудник настаивала, что у нее обед с 15.30 до 16.00. Это НИГДЕ не прописано в информации о пункте выдачи. Только висела на двери табличка (написанная от руки). Сотрудница сказала, что если до 15.30 не успеем, то, цитата «выгонит нас и отменит наш заказ». Еще минуты две говорила, что у нее должно быть время поесть и что «летом можно найти полчаса свободного времени, чтобы подождать». Я ценю свое время и планирую его заранее, и ожидать полчаса не входило в мои планы. Если у ваших пунктов выдачи есть длительные перерывы в обслуживании клиентов, то это должно быть прописано заранее. Тем более, что перерывы по словам самой сотрудницы хаотичные и устанавливаются на усмотрение самих сотрудников.

Ұйым жауабын қарау

Мария Мария

12 деңгейлі қала білгірі

Произошла абсолютно неприятнейшая ситуация. Оплачивала товар картой, терминал пищал и высвечивал ошибку, на что сотрудник Зинаида, закатив глаза, убеждала меня, что проблема именно в моей карте. После третьей «неудачной» попытки оплаты картой я рассчиталась по СБП. Приехав вечером домой я обнаружила, что денежные средства с меня были списаны дважды (по карте и по СБП). Мне пришлось вернуться к любезной Зинаиде. Зинаида настойчиво меня убеждала в том, что проблема именно во мне, пока я настойчиво не убедила её проверить смену. О чудо! Действительно оплата за один и тот же товар прошла дважды и оказалось, что проблемы не у меня, а у Зинаиды. Чек возврата прихода мне на почту не пришел, на руки его мне тоже не дали. Вот даже не знаю, вернут ли мне деньги или нет. Кроме этого, уже которую неделю в пвз «неисправен кондиционер» в связи с этим не работает одна примерочная. А ещё там всегда грязно и воняет. Приятных покупок 😘

Lamoda

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

Жанындағы ұқсас орындар

53 пікір