Заказывали стол 1 декабря 2024,по договору срок изготовления 31 рабочий день,но привезли лишь 11 февраля 2025!на звонки о срывавшаяся сроков менеджер лишь твердил ^Перезвоним^ и естественно ни одного звонка или хотя бы предупреждения о задержке и никакой компенсации.Более того,когда стол со стульями привезли,товарищи доставки не позволили даже проверить стулья и давили быстрее оплатить,и когда предъявили,что один стул качается на полу,то доставщик стал бить ногой по новому стулу..это не точно сервис отсутствует,это ещё и причинение вреда имуществу уже другого человека,а на секундочку стал один стоит 11тысяч. Бегите от этой компании, никакой ответственности за свою продукцию и полное отсутствие общения с клиентами

homer simpson

26 деңгейлі қала білгірі

Хочу искренне поблагодарить компанию "Артика", за вашу прекрасную работу. Мои стулья радует меня и мою семью каждый день) Спасибо консультанту Ирине за его помощь и поддержку на всех этапах работы с моим заказом. Все сделано быстро и качественно. Очень рада сотрудничеству с вашей компанией!!!

Ұйым жауабын қарау

Гектор А

7 деңгейлі қала білгірі

Заказывал стол. В принципе всё отлично, но один балл в оценке я убрал за замануху, которую себе позволила менеджер на стадии определения по заказу - назвала сроки исполнения, которых у них не существует в принципе. Убедила меня, что заказ будет у меня дома через полтора календарных месяца. Мол, сам стол изготавливается один календарный месяц, и ещё две недели на доставку и сборку. При этом я пояснил, что сроки у меня не горят, и мне нужно просто знать реальный срок исполнения. Указанные в договоре сроки - 31 РАБОЧИЙ день на изготовление + 10 календарных дней на доставку - менеджер назвала типовыми положениями договора, которые указываются на всякий случай для периодов ажиотажного спроса перед Новым годом, и на которые я могу не обращать внимания. Однако, именно в эти сроки и был исполнен мой заказ - когда спустя месяц я позвонил на производство чтобы узнать, когда ко мне привезут стол, мне ответили, что изготовлен он будет по графику через две недели и доставлен ко мне в течение десяти дней после этого. Но сам стол просто шикарный, ни одного замечания сказать не могу.

Артика

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жанындағы ұқсас орындар

3 пікір