Аккаунтқа кіру, шығу және онымен орындалатын әрекеттер

Диск қызметіне кіру

Диск қызметіне интернетке қосылған кез келген құрылғыдан кіруге болады. Бұл үшін браузердің мекенжай жолағына disk.yandex.ru деп теріңіз, әкімші берген содан кейін Кіру түймесін басыңыз. Егер кіру үшін тұрақты және бір реттік құпиясөз тіркесімін пайдалансаңыз немесе бұрын пайдалансаңыз, авторизация үшін сізге Яндекс Ключ қолданбасы жасаған бір реттік құпиясөз қажет.

Яндекс Диск Яндекс ID-і бар пайдаланушылар үшін ғана қолжетімді. Яндекс Диск қызметіне әлеуметтік желі арқылы кіру мүмкіндігіне 1.12.2023 күнінен бастап қолдау көрсетілмейді. Толық ақпаратты Яндекс ID анықтамасынан қараңыз.

Яндекс Диск бағдарламасына жылдам кіру үшін, Диск бетін бетбелгілерге қосыңыз немесе оны браузеріңіздің бастапқы беті етіп жасаңыз.

Интернетке басқа біреудің құрылғысынан кірсеңіз және браузер сіздің логин мен құпиясөзіңізді есте сақтағанын қаламасаңыз, жеке режимді қосыңыз.

Компьютердегі Яндекс Диск бағдарламасы арқылы бұлттық жадқа қалай кіруге болатынын Windows, macOS және Linux жүйелеріне арналған Анықтамалар бөлімдерінен қараңыз. Мобильдік қолданбаға қалай кіруге болатынын Android және iOS жүйелеріне арналған нұсқаулардан оқыңыз. Басқа бейресми бағдарламаларда Диск қызметіне кіру үшін қолданба құпиясөздерін пайдаланыңыз.

Диск қызметіне кіре алмай жатырмын

Тап болған мәселені таңдаңыз:

Құпиясөз есімде жоқ

Логин немесе электрондық пошта мекенжайы есімде жоқ

Қауіпсіздік сұрағының жауабы есімде жоқ

Логин мен құпиясөз есімде, бірақ Диск қызметіне кіре алмай жатырмын

Диск бетінің жүктелу және көрсетілу қатесі

Диск блокталды

Яндекс бағдарламасына кіруге қатысты басқа мәселелер

Басқа аккаунтқа ауыстыру

Егер сіз бірнеше Яндекс аккаунтын пайдалансаңыз, логин мен құпиясөзді енгізбестен олардың арасында ауысуға болады:

Сіз бұл мүмкіндікті қолдайтын Диск, Почта және басқа Яндекс қызметтерінде аккаунтты таңдай аласыз. Таңдалған аккаунт негізгі болып саналады: онымен сіз әлі ауысуды қолдамайтын қызметтерге авторизация жасайтын боласыз.

Тізімге ең көбі 15 Яндекс ID қосуға болады. Тізімнен қандай да бір аккаунтты жою үшін, оған ауысып, Шығу сілтемесі бойынша өтіңіз. Ағымдағы аккаунт тізімнен жоғалады және сіз келесіге автоматты түрде ауысасыз.

Диск қызметінен шығу

Экранның жоғары оң жақ бұрышындағы аккаунт мәзірін ашып, Шығу түймесін басыңыз.

Басқа біреудің құрылғысында Диск қызметінен шығуды ұмытып кетсеңіз, Яндекс ID бөлімін ашыңыз, Қауіпсіздік бөлімінде Құрылғылар блогын тауып, Барлық құрылғыларда шығу опциясын басыңыз.

Назар аударыңыз. Яндекс қызметтерін кейін пайдалану үшін әр құрылғыда логин мен құпиясөзді қайта енгізу қажет.

Құпиясөзді немесе қауіпсіздік сұрағының жауабын қалай ауыстыруға болады?

Қауіпсіздікті қамтамасыз ету мақсаттарында құпиясөзді әр 6 ай сайын өзгерту ұсынылады.

Барлық Яндекс қызметтерінде авторизациялау үшін бір Yandex ID аккаунты пайдаланылады.

Сіз әдеттегі құпиясөзіңізді Қауіпсіздік бетінде өзгерте аласыз, ол үшін Кіру әдісі бөлімінде Құпиясөзді жаңарту түймесін басыңыз. Басқа кіру әдістері туралы Яндекс ID анықтамасының Яндекске кіру бөлімінен қараңыз.

Назар аударыңыз. Құпиясөзді өзгерткеннен кейін, басқа компьютерлерде логиніңізбен ашылған барлық сеанстар автоматты түрде тоқтатылады.

Қауіпсіздік сұрағыңызды немесе оның жауабын өзгерту үшін, Қауіпсіздік бетінде Қалпына келтіру әдістері бөліміне өтіп, Қауіпсіздік сұрағы опциясын басыңыз.

Деректерді басқа бұлттық жадтан тасымалдау

Деректерді басқа бұлттық жадтан Яндекс Диск қызметіне тасымалдау үшін, оларды компьютерге жүктеп алып, содан кейін Диск қызметіңізге жүктеп салыңыз.

Ең дұрысы мұны Яндекс Диск бағдарламасы арқылы істеу — бағдарлама үлкен көлемдегі деректермен жұмыс істеуге қолдау көрсетеді, қосылым ақаулары болса, жүктеуді тоқтатады және жалғастырады, сонымен қатар файлдарды компьютердегі арнайы қалта арқылы жүктеп алуға мүмкіндік береді.

Компьютерге арналған Диск бағдарламасы арқылы деректерді тасымалдау әдісі:

Файлдарды бұлттан компьютеріңізге жүктеп алыңыз.
Яндекс Диск бағдарламасын орнатыңыз және оны ашыңыз.
Файлдарды тасымалдау үшін Яндекс аккаунтына авторизация жасаңыз.
Файлдарды бағдарлама терезесіне немесе компьютердегі "Яндекс Диск" қалтасына сүйреп апарыңыз.
Жүктеу аяқталғанша күтіңіз.

Компьютерге арналған Диск бағдарламасымен жұмыс істеу туралы толығырақ ақпаратты Компьютердегі Яндекс Диск бөлімінен қараңыз.

Диск қызметін ұзақ уақыт бойы пайдаланбаса, не болады?

Егер Диск қызметіне екі жылдан астам уақыт бойы кірмесеңіз және оны пайдаланбасаңыз, ол блокталып, деректер жойылуы мүмкін.

Блоктау туралы ескертуі бар хат

Біз блоктау туралы алдын ала ескертеміз. Хат алғаннан кейін 7 күн ішінде блоктаудан өзіңіз бас тартуыңызға болады. Мұны істеу үшін сізге Диск қызметіне кіру жеткілікті.

Диск қызметін блоктау

Ескерту хатын алғаннан кейін 7 күн ішінде блоктаудан өзіңіз бас тартпасаңыз, Диск блокталады. Осыдан кейін шектеуді алып тастауға сізге 3 ай уақыт беріледі. Диск қызметін блоктан шығарып үлгеруіңіз үшін, сізге алдағы уақытта болатын деректерді жою туралы үнемі еске салып отырамыз.

Шектеуді алып тастау және Диск қызметін толық пайдалану рұқсатын қайтару үшін:

Қолдау қызметіне жазыңыз. Хатта блокталған аккаунт логинін көрсетіңіз.
Жауап хатты күтіңіз. Біз Диск қызметін блоктан шығарамыз.

Назар аударыңыз. Егер Диск қызметін блоктан шығармаса, 3 айдан кейін оның ішінде сақталған барлық файлдар біржолата жойылатын болады.

Диск қызметіндегі аккаунтты жою

Яндекс Диск барлық Яндекс пайдаланушыларында әдепкі бойынша қосылған, оны өшіру мүмкін емес. Сондықтан Диск аккаунтын жою мүмкін емес. Бірақ Дисктен барлық файлдарды жоюға және оны пайдалануды тоқтатуға болады. Бұл жағдайда сізде әлі де басқа Яндекс қызметтерін (мысалы, Пошта) пайдалану рұқсаты болады.

Яндекс қызметіндегі аккаунтты толығымен жойғыңыз келсе, Аккаунтты жою мақаласын оқыңыз. Бұндай жағдайда барлық Яндекс қызметтеріндегі деректеріңіз жойылады және сізде бұл қызметтерді пайдалану рұқсаты болмайды.

Қолдау қызметіне жазу