Кіру және шығу

  1. Кіру
  2. Аккаунт қосу
  3. Басқа аккаунтқа ауысу
  4. Шығу
  5. Диск қолданбасын ұзақ уақыт пайдаланбаса, не болады?

Кіру

Яндекс Диск мобильдік қолданбасын пайдалана бастау үшін авторизация жасаңыз:

  1. Яндекс сайтына логиніңіз бен құпиясөзіңізді енгізіңіз.
  2. Кіру түймесін басыңыз.
Назар аударыңыз. Егер кіру үшін тұрақты және бір реттік құпиясөз тіркесімін пайдалансаңыз, Яндекс Диск қолданбасында авторизациялау үшін Яндекс Ключ мобильдік қолданбасында жасалған бір реттік құпиясөз қажет.

Яндекс Диск қолданбасы Яндекс аккаунты бар пайдаланушылар үшін ғана қолжетімді. Яндекс Диск қызметіне әлеуметтік желі арқылы кіруді 01.12.2023 қолдамайды. Толық ақпаратты Яндекс ID анықтамасынан қараңыз.

Егер қолданбаға кір алмасаңыз, Яндекс Паспорт кеңестерін пайдаланыңыз.

Аккаунт қосу

Бір уақытта бірнеше аккаунт пайдаланып, олардың арасында жылдам ауыса аласыз. Қолданбаға бірнеше аккаунт қосу үшін:

  1. Аккаунт мәзірін ашыңыз. Экранның жоғарғы сол жақ бұрышындағы портретті басыңыз.
  2. Портреттердің сол жағындағы түймесін басыңыз. Егер бірнше қосылған аккаунт болса және белгіше көрінбесе, портреттерді өткізіп жіберіңіз.
  3. Басқа аккаунттың логині мен құпиясөзін енгізіп, Кіру түймесін басыңыз.

Фото мен видеоны автожүктеуге арналған аккаунтты жеке таңдай аласыз. Қолданбадағы қазіргі аккаунт басқа болса да, оған телефоныңыздағы барлық фотосурет автоматты түрде жүктеледі.

Басқа аккаунтқа ауысу

Қолданбаға қосылған аккаунттар арасында ауысу үшін логин мен құпиясөз енгізудің қажеті жоқ. Ауысу үшін:

  1. Аккаунт мәзірін ашыңыз. Экранның жоғарғы сол жақ бұрышындағы портретті басыңыз.
  2. Қажетті аккаунттың портретін таңдаңыз. Егер бірнеше портрет болса және қажеттісі көрінбесе, оларды солға немесе оңға өткізіңіз.
  3. Панельдің төмен сырғытып, аккаунттың мәзірін жабыңыз.

Аккаунттар арасында ауысқан кезде фото мен видеоны автожүктеуге арналған аккаунт өзгермейді.

Шығу

Қолданбадан аккаунтты жою үшін:

  1. Баптаулар мәзірін ашып → Шығу тармағын таңдаңыз.
  2. Қажет аккаунты бар жолды басып тұрыңыз.
  3. Жоюды растаңыз.

Диск қолданбасын ұзақ уақыт пайдаланбаса, не болады?

Егер Диск қолданбасына кірмесеңіз немесе екі жылдан астам уақыт пайдаланбасаңыз, ол блокталып, деректер жойылуы мүмкін.

Блоктау туралы ескертуі бар хат

Біз алдағы блоктау туралы алдын ала ескертеміз. Хат алғаннан кейін 7 күн ішінде блоктауды өзіңіз тоқтата аласыз. Ол үшін сізге Диск қолданбасына кіру жеткілікті.

Диск қолданбасын блоктау

Ескерту алғаннан кейін 7 күн ішінде блоктауды тоқтатпасаңыз, Диск қолданбасы блокталады. Осыдан кейін сізге шектеуді алып тастауға 3 ай беріледі. Диск қолданбасын блоктан шығарып үлгеруіңіз үшін, сізге алдағы уақытта болатын деректерді жою туралы үнемі еске салып отырамыз.

Шектеуді алып тастау және Диск қолданбасын толық пайдалану рұқсатын қайтару үшін:
  1. Қолдау қызметіне Жазыңыз. Хатта блокталған аккаунт логинін көрсетіңіз.
  2. Жауап хатты күтіңіз. Біз Диск қолданбасын блоктан шығарамыз.
Назар аударыңыз. Егер Диск қолданбасы блоктан шығарылмаса, 3 айдан кейін оның ішінде сақталған барлық файл біржолата жойылады.

Егер сіз Яндекс Диск қызметінің жұмыс істеуіне қатысты ақауға тап болсаңыз, қолданбадағы кері байланыс үлгісін пайдаланып қате туралы бізге хабарлаңыз:

  1. Жоғарғы сол жақ бұрыштағы портретті басыңыз.
  2. Анықтама және қолдау → Ақау туралы хабарлау опциясын таңдаңыз.
  3. Хабарласу себебін көрсетіңіз.
  4. Мәселені барынша толығырақ сипаттаңыз.
Ескертпе. Мобильдік қолданбаға қатысты мәселелер туралы Анықтама беттерінен емес, қолданбаның өзінен хабарлаңыз. Осылайша сіздің сұрауыңыз тиісті мамандарға жетеді және сізге тезірек жауап беріледі. Сондай-ақ қолданбадан жіберу кезінде, біздің мамандарымыз мәселені түсінуге көмектесетін техникалық ақпаратты көреді.

Егер қолданба күтпеген жерден жұмысын тоқтатса және одан бізге жаза алмасаңыз, кері байланыс үлгісін пайдаланып қате туралы хабарлама жіберіңіз.