Возврат билетов в театр, на концерт или другое мероприятие

Оформить возврат

Чтобы вернуть деньги за билеты, заполните заявку. Пожалуйста, подробно опишите причину возврата.

Все заявки мы отправляем билетным партнерам. Если они одобрят возврат, деньги придут на вашу банковскую карту.

Внимание. В стоимость билета входит комиссия 10% за оформление и бронирование билета. Ее размер указывается при покупке билета. В соответствии с условиями приобретения билетовпри отмене заказа комиссия не возвращается.

Вернуть часть билетов из заказа

В заявке выберите Я хочу вернуть только часть билетов из заказа. Затем укажите, сколько билетов вы хотите вернуть.

Когда и как вернутся деньги

Мы вернем деньги в течение 10 дней после того, как организатор согласует возврат. Этот срок не зависит от места и способа покупки.

Деньги вернутся на ту банковскую карту, с которой вы оплачивали заказ.

Если деньги не вернулись вовремя, обратитесь в службу поддержки вашего банка.

Уточните, пожалуйста, что вы хотите сделать:

Заполните заявку. Пожалуйста, подробно опишите причину возврата. Все заявки мы отправляем билетным партнерам. Если они одобрят возврат, деньги придут на вашу банковскую карту.