Условия акций сервиса Яндекс Еда
Общие положения
Настоящие Условия акций (далее — «Условия») регулируют порядок организации и проведения акций для пользователей информационного сервиса Яндекс Еда (далее — «Акция»).
Организатор Акций — ТОО «Y. Tagam», БИН: 161240022428, место нахождения: Республика Казахстан, 050059, город Алматы, Бостандыкский район, проспект Аль-Фараби, дом 11/1.
Цель Акций: привлечение новых пользователей к Сервису Яндекс Еда, увеличение количества заказов на сервисе Яндекс Еда и в Ресторанах/Магазинах, повышение лояльности пользователей к сервису Яндекс Еда и партнерам сервиса Яндекс Еда.
Акции организованы и проводятся в соответствии с законодательством Республики Казахстан и настоящими Условиями. Все спорные вопросы, касающиеся настоящих акций, регулируются на основе действующего законодательства РК.
Организатор имеет право отстранить от участия в Акции Участников в случае обнаружения недобросовестных действий в отношении Организатора, иных Участников Акции.
Организатор по своему усмотрению определяет критерии отнесения действий Участников Акции к недобросовестным и вправе не раскрывать данные критерии, а также механизмы их обнаружения.
Организатор оставляет за собой право досрочно прекратить проведение настоящих акций и/или изменить территорию ее проведения.
Скидки, предоставляемые в рамках одной акции не суммируются со скидками, предоставляемыми в рамках другой акции. Замена скидки выплатой денежного вознаграждения в эквивалентном размере не предусматривается.
Основные термины
Участник, Пользователь — дееспособное физическое лицо, действующее от своего имени, зарегистрированное в сервисе Яндекс Еда, выполнившее условия участия в Акции в соответствии с настоящими Условиями и принявшее условия Пользовательского соглашения.
Ресторан — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, осуществляющее(ий) приготовление и/или реализацию Товара Пользователям Сервиса при оформлении ими Заказа, а также осуществляющее(ий) Доставку Товара Пользователям Сервиса в случае, когда соответствующая возможность предусмотрена на Сервисе.
Магазин — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, осуществляющее(ий) приготовление и/или реализацию Товара Пользователям Сервиса при оформлении ими Заказа, а также осуществляющее(ий) Доставку Товара Пользователям Сервиса в случае, когда соответствующая возможность предусмотрена на Сервисе.
Доставщик — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, осуществляющее(ий) Доставку Товара, Заказ которого оформлен Пользователем (за исключением случая осуществления Доставки Товара Рестораном или Магазином). Информация о Доставщиках приведена в Пользовательском соглашении.
Сервис Яндекс Еда, Сервис — все веб-сайты (включая, но не ограничиваясь, размещенными в сети Интернет по адресу: http://eda.yandex ), программы для ЭВМ (в том числе Приложение Яндекс Еда для мобильных устройств, иные программы для мобильных устройств), предоставляющие Пользователю Сервиса Яндекс Еда возможность осуществить Заказ Товара и Доставки на условиях, предусмотренных в Пользовательском соглашении по адресу https://yandex.kz/legal/termsofuse_eda/.
Толкование терминов, не определенных в настоящем разделе Условий, осуществляется в соответствии с Пользовательским соглашением. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Пользовательского соглашения следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в первую очередь — законодательством РК, во вторую очередь — на Сервисе, затем — сложившимся (общеупотребимым) в сети Интернет.
Условия акции «Скидка 2000 тенге и бесплатная доставка для новых пользователей»
- Акция распространяется на первые заказы в Сервисе Яндекс Го / Яндекс Еда в Ресторанах/Магазинах с доставкой партнёрами Сервиса.
- Скидка в размере 2000 (две тысячи) тенге и бесплатная доставка предоставляется на первый заказ в сервисе Яндекс Еда стоимостью от 4500 (пяти тысяч) тенге, без учета стоимости доставки и сервисного сбора.
Промокод EDA2000 - Акция действует в городах работы сервиса Яндекс Еда
- Срок акции — с 27.05.2024 по 31.12.2025 , включительно.
Условия акции «Скидка 2000 и бесплатная доставка для новых пользователей»
- Акция распространяется на первые заказы в Сервисе Яндекс Еда в Ресторанах/Магазинах с доставкой партнёрами Сервиса.
- Скидка в размере 2000 (две тысячи) тенге и бесплатная доставка предоставляется на первый заказ в сервисе Яндекс Еда стоимостью от 4500 (пяти тысяч) тенге, без учета стоимости доставки и сервисного сбора.
Промокод EDAEDET
На доставки курьерами ресторанов/магазинов Акция не распространяется.
Отсчёт заказов начинается только в период действия Акции. Если первый или второй заказ на сервисе были сделаны до начала Акции и/или за пределами территории проведения Акции, на следующие заказы Акция не распространяется.
Если у Сервиса нет технической возможности идентифицировать пользователя и количество его заказов на сервисе на определённый момент времени (например, до авторизации по номеру телефона или через сервис Яндекс.Паспорт в мобильном приложении) — то сервис вправе указывать стоимость доставки в 0 тенге, предполагая, что пользователя не делал заказов в сервисе до авторизации. Если после идентификации пользователя с помощью авторизации выясняется, что этот пользователь уже делал заказ на Сервисе, стоимость доставки может быть пересчитана.
Бесплатные доставки предоставляются одному Пользователю однократно (до исчерпания их количества). Одним Пользователем считается одно физическое лицо.
В зависимости от спроса на предложения конкретного ресторана/магазина в сервисе, может быть установлен размер минимальной корзины.
- Акция действует в городах: Алматы, Астана, Шымкент, Атырау, Костанай, Актобе, Актау, Павлодар, Караганда.
- Срок акции — с 13.12.2024 по 31.12.2025, включительно.
Условия акции «Скидка 2700 тенге для Домика»
- Акция распространяется на заказы в Яндекс Еде и разделе Еда в Яндекс Go с доставкой партнёрами Сервиса.
- Скидка в размере 2700 (две тысячи семьсот) тенге предоставляется на первый заказ в сервисе Яндекс Еда стоимостью от 5000 (пять тысяч) тенге, без учета стоимости доставки и сервисного сбора.
- Отсчёт заказов начинается только в период действия Акции. Если первый заказ на сервисе были сделаны до начала Акции и/или за пределами территории проведения Акции, на следующие заказы Акция не распространяется.
- В зависимости от спроса на предложения конкретного ресторана в сервисе, может быть установлен размер минимальной корзины.
- География проведения акции: города присутствия сервиса Яндекс Еда в Казахстане.
- Срок акции — с 05.03.2025 по 05.03.2026 включительно.
Условия акции «Скидка 2000 тенге и бесплатная доставка для новых пользователей»
- Акция распространяется на первые заказы в Сервисе Яндекс Еда в Ресторанах/Магазинах с доставкой партнёрами Сервиса Через Приложение Яндекс Go.
- Скидка в размере 2000 (две тысячи) тенге предоставляется на первый заказ в сервисе Яндекс Go стоимостью от 4500 (четыре тысячи пятьсот) тенге, без учета стоимости доставки и сервисного сбора.
Промокод EDA2000 На доставки курьерами ресторанов/магазинов Акция не распространяется.
Отсчёт заказов начинается только в период действия Акции. Если первый или второй заказ на сервисе были сделаны до начала Акции и/или за пределами территории проведения Акции, на следующие заказы Акция не распространяется.
В зависимости от спроса на предложения конкретного ресторана/магазина в сервисе, может быть установлен размер минимальной корзины.
- Акция действует в городах: Алматы, Астана, Шымкент, Атырау, Костанай, Актобе, Актау, Павлодар, Караганда, Тараз, Семей, Уральск, Усть-Каменногорск, Кокшетау, Талдыкорган, Петропавловск, Туркестан
Условия акции «Скидка 3000 тенге для новых пользователей по промокодам от Coca-Cola»
- Акция распространяется на первые заказы в Сервисе Яндекс Еда в Ресторанах с доставкой партнёрами Сервиса.
- Скидка в размере 3000 (три тысячи) тенге и бесплатная доставка предоставляется на первый заказ в сервисе Яндекс Еда стоимостью от 5000 (пяти тысяч) тенге, без учета стоимости доставки и сервисного сбора
- Отсчёт заказов начинается только в период действия Акции.
- Если у Сервиса нет технической возможности идентифицировать пользователя и количество его заказов на сервисе на определённый момент времени (например, до авторизации по номеру телефона или через сервис Яндекс.Паспорт в мобильном приложении) — то сервис вправе указывать стоимость доставки в 0 тенге, предполагая, что пользователя не делал заказов в сервисе до авторизации. Если после идентификации пользователя с помощью авторизации выясняется, что этот пользователь уже делал заказ на Сервисе, стоимость доставки может быть пересчитана.
- Скидка 3000 тенге (три тысячи) предоставляются одному Пользователю однократно (до исчерпания их количества). Одним Пользователем считается одно физическое лицо.
- Акция действует во всех городах, где доступен сервис.
- Срок акции — с 23.05.2025 по 01.03.2026 включительно.
Условия акции «Скидка 3000 тенге для новых пользователей по промокодам от Колеса Поиска»
- Акция распространяется на первые заказы в Сервисе Яндекс Еда в Ресторанах с доставкой партнёрами Сервиса.
- Скидка в размере 3000 (три тысячи) тенге и бесплатная доставка предоставляется на первый заказ в сервисе Яндекс Еда стоимостью от 5000 (пяти тысяч) тенге, без учета стоимости доставки и сервисного сбора
- Отсчёт заказов начинается только в период действия Акции.
- Если у Сервиса нет технической возможности идентифицировать пользователя и количество его заказов на сервисе на определённый момент времени (например, до авторизации по номеру телефона или через сервис Яндекс.Паспорт в мобильном приложении) — то сервис вправе указывать стоимость доставки в 0 тенге, предполагая, что пользователя не делал заказов в сервисе до авторизации. Если после идентификации пользователя с помощью авторизации выясняется, что этот пользователь уже делал заказ на Сервисе, стоимость доставки может быть пересчитана.
- Скидка 3000 (три тысячи) предоставляются одному Пользователю однократно (до исчерпания их количества). Одним Пользователем считается одно физическое лицо.
- Акция действует во всех городах, где доступен сервис.
- Срок акции — с 23.05.2025 по 31.12.2025 включительно.
Условия акции «Скидка 2500 тенге для новых пользователей по промокоду Qiwi2025»
- Акция распространяется на первые заказы в Сервисе Яндекс Еда в Ресторанах с доставкой партнёрами Сервиса.
- Скидка в размере 2500 (две тысячи пятьсот) тенге и бесплатная доставка предоставляется на первый заказ в сервисе Яндекс Еда стоимостью от 5000 (пяти тысяч) тенге, без учета стоимости доставки и сервисного сбора
- Отсчёт заказов начинается только в период действия Акции.
- Если у Сервиса нет технической возможности идентифицировать пользователя и количество его заказов на сервисе на определённый момент времени (например, до авторизации по номеру телефона или через сервис Яндекс.Паспорт в мобильном приложении) — то сервис вправе указывать стоимость доставки в 0 тенге, предполагая, что пользователя не делал заказов в сервисе до авторизации. Если после идентификации пользователя с помощью авторизации выясняется, что этот пользователь уже делал заказ на Сервисе, стоимость доставки может быть пересчитана.
- Скидка 2500 (две тысячи пятьсот) предоставляются одному Пользователю однократно (до исчерпания их количества). Одним Пользователем считается одно физическое лицо.
- Акция действует во всех городах, где доступен сервис.
- Срок акции — с 26.05.2025 по 15.05.2026 включительно.
Условия акции «Бесплатная доставка с Яндекс Плюс»
- Территория проведения Акции — доступность акции указывается в приложении Яндекс Еда и разделе «Еда» в в приложении Яндекс Go.
- Сроки Акции — с 26.04.2025 по 31.12.2025 г.
- В акции участвуют Рестораны, отмеченные знаком «Плюс», заказ у которых доступен в приложении Яндекс Еда и разделе «Еда» в приложении Яндекс Go.
- Бесплатная доставка доступна при стоимости заказа от 2500 тенге, без учета стоимости доставки и сервисного сбора.
- Акция распространяется только на пользователей с активной подпиской Яндекс Плюс (или иной, ее включающей), имеющих IP адрес электронного устройства или прокси-сервера в сети Интернет, по сведениям ТОО «FUNTECH» относящегося к Республики Казахстан. Подробные условия подписки: https://yandex.ru/legal/yandex_plus_conditions/.
- Акция распространяется на доставку от Партнёров которые находятся в радиусе менее 4 км. от адреса доставки.
- Соорганизатором в отношении Акции является ТОО «FUNTECH» (БИН 231040003211, адрес местонахождения: 050059, Республика Казахстан, г. Алматы, Бостандыкский р-н, пр. Аль-Фараби, д. 11/1).
- Организатор оставляет за собой право приостановить, или прекратить проведение данной Акции, или изменить ее условия в любое время без объяснения причин. Информация о приостановлении/прекращении/изменении условий Акции будет размещена на настоящей странице.
- Организатор имеет право отстранить от участия в Акции Участников в случае обнаружения недобросовестных действий в отношении Организатора и/или Соорганизатора. Организатор по своему усмотрению определяет критерии отнесения действий Участников Акции к недобросовестным и вправе не раскрывать данные критерии, а также механизмы их обнаружения.
- Доступность участия в Акции Пользователю определяется Яндексом случайным образом и не гарантируется.
Условия акции «Back to City. Скидки до 40%»
- Не вступая в противоречие с Условиями, для целей настоящей акции со-организаторами являются соответствующие Рестораны, представленные в подборке «Кухни мира». Информация о Ресторанах, участвующих в Акции, указана в приложении Яндекс Еда и в разделе «Еда» приложения Яндекс Go.
- Акция распространяется на заказы в Ресторанах Сервиса в приложении Яндекс Go в разделе «Еда» и приложении Яндекс Еда из подборки «Скидки до 40%».
- Скидка предоставляется на каждый заказ из Ресторанов, указанных в подборке «Скидки до 40%» и распространяется только на отдельные позиции, отмеченные стикером «%» в интерфейсе приложения Яндекс Еда и раздела «Еда» приложения Яндекс Go. Воспользоваться акцией можно неограниченное количество раз в период проведения Акции, в Сервисе в нескольких Ресторанах указанных в подборке «Скидки до 40%».
- Отсчёт заказов начинается только в период действия Акции. Если заказ в Ресторанах, участвующих в Акции, был сделан до начала Акции и/или за пределами территории проведения Акции, на следующие заказы Акция не распространяется.
- География проведения акции: г. Алматы, г. Астана, г. Шымкент, г. Костанай, г. Актобе, г. Актау, г. Павлодар, г. Атырау, г. Караганда
- Срок акции — с 18.08.2025 по 30.09.2025 включительно.
Условия акции «Купи билеты на Park Live Almaty и получи скидку на заказ в Яндекс Еде»
- Для участия в Акции Участнику необходимо приобрести билеты на фестиваль «Park Live Almaty» на сайте сервиса Яндекс Афиша https://afisha.yandex.kz/almaty/festival/park-live-almaty.
- Всем Участникам, выполнившим условия, указанные в п.1 настоящих правил, вместе с билетом (-ами), независимо от их количества, на электронную почту будет направлен промокод на скидку в размере 2500 (две тысячи пятьсот) тенге, которым можно воспользоваться в соответствии с условиями настоящих правил Акции.
- Акция распространяется на заказы в приложении Яндекс Еда и разделе «Еда» в приложении Яндекс Go с доставкой партнёрами Сервиса.
- Скидка в размере 2500 (две тысячи пятьсот) тенге предоставляется только на первый заказ в сервисе Яндекс Еда стоимостью от 4500 (четыре тысячи пятьсот) тенге, без учета стоимости доставки и сервисного сбора. На доставки курьерами ресторанов/магазинов Акция не распространяется.
- Промокод на скидку можно активировать до 31.12.2025 г. и только один раз.
- Отсчёт заказов начинается только в период действия Акции. Если первый заказ на сервисе был сделан до начала Акции и/или за пределами территории проведения Акции, на следующие заказы Акция не распространяется. В зависимости от спроса на предложения конкретного ресторана в сервисе, может быть установлен размер минимальной корзины.
- География проведения акции: города присутствия сервиса Яндекс Еда в Казахстане.
- Срок акции — с 00:00 по времени г. Алматы 29.08.25 до 21:00 по времени г. Алматы 07.09.25г. либо до окончания продаж билетов на фестиваль «Park Live Almaty» в зависимости от того, какое из событий наступит раньше.
Условия акции «Скидка 3000 тенге на первый заказ по промокодам сериии pluskz»
- Территория проведения Акции — Казахастан (все города, где доступен Сервис)
- Сроки Акции — с 10.09.2025 по 30.11.2025 г.
- Скидка на заказ составляет 3000 тенге. Применить скидку можно на первый заказа в приложении Yandex Eats, разделах Еда и Магазины в приложении Yandex Go.
- Акция распространяется только на заказ, сумма которого составляет от 5000 тенге cум (без учета сервисного сбора).
- Промокод на скидку 3000 тенге действует для новых пользователей на первый заказ в сервисе Яндекс Еда стоимостью от 5000. Срок действия акции с 10.09.2025 по 30.11.2025.
Условия акции: «С Mastercard выгодно (до −20% скидка и бесплатная доставка в Яндекс Еде)»
- Акция проводится на территории Республики Казахстан, в городах, где доступно оформление заказа в Сервисе Яндекс Еда.
- Общий срок проведения Акции составляет период с 01.09.2025 г. по 31.03.2026 г. (включительно). Отсчет производится по казахстанскому времени.
- Акция является промо-акцией, не является лотереей, не содержит элементы риска и проводится в соответствии с настоящими Условиями, расположенными по адресу в сети Интернет: https://yandex.kz/project/eda/rules_mastercard.
Условия акции «Скидка 3000 тенге на первый заказ по промокодам AlpenGold»
- Территория проведения Акции — Казахастан (все города, где доступен Сервис)
- Сроки Акции — с 19.09.2025 по 31.12.2025 г.
- Скидка на заказ составляет 3000 тенге. Применить скидку можно на первый заказа в приложении Yandex Eats, разделах Еда и Магазины в приложении Yandex Go.
- Акция распространяется только на заказ, сумма которого составляет от 5000 тенге cум (без учета сервисного сбора).
Условия акции «Скидка 3000 тенге для новых пользователей по промокодам для Магнум»
- Акция распространяется на первые заказы в Сервисе Яндекс Еда в Ресторанах с доставкой партнёрами Сервиса.
- Скидка в размере 3000 (три тысячи) тенге и бесплатная доставка предоставляется на первый заказ в сервисе Яндекс Еда стоимостью от 5000 (пяти тысяч) тенге, без учета стоимости доставки и сервисного сбора
- Отсчёт заказов начинается только в период действия Акции.
- Если у Сервиса нет технической возможности идентифицировать пользователя и количество его заказов на сервисе на определённый момент времени (например, до авторизации по номеру телефона или через сервис Яндекс.Паспорт в мобильном приложении) — то сервис вправе указывать стоимость доставки в 0 тенге, предполагая, что пользователя не делал заказов в сервисе до авторизации. Если после идентификации пользователя с помощью авторизации выясняется, что этот пользователь уже делал заказ на Сервисе, стоимость доставки может быть пересчитана.
- Скидка 3000 (три тысячи) предоставляются одному Пользователю однократно (до исчерпания их количества). Одним Пользователем считается одно физическое лицо.
- Акция действует во всех городах, где доступен сервис.
- Срок акции — с 25.09.2025 по 31.11.2025 включительно.
Условия акции «Осенние предложения. Скидки до 30%»
- Не вступая в противоречие с Условиями, для целей настоящей акции со-организаторами являются соответствующие Рестораны, представленные в подборке «Осенние предложения». Информация о Ресторанах, участвующих в Акции, указана в приложении Яндекс Еда и в разделе «Еда» приложения Яндекс Go.
- Акция распространяется на заказы в Ресторанах Сервиса в приложении Яндекс Go в разделе «Еда» и приложении Яндекс Еда из подборки «Скидки до 30%».
- Скидка предоставляется на каждый заказ из Ресторанов, указанных в подборке «Скидки до 30%» и распространяется только на отдельные позиции, отмеченные стикером «%» в интерфейсе приложения Яндекс Еда и раздела «Еда» приложения Яндекс Go. Воспользоваться акцией можно неограниченное количество раз в период проведения Акции, в Сервисе в нескольких Ресторанах указанных в подборке «Скидки до 30%».
- Отсчёт заказов начинается только в период действия Акции. Если заказ в Ресторанах, участвующих в Акции, был сделан до начала Акции и/или за пределами территории проведения Акции, на следующие заказы Акция не распространяется.
- География проведения акции: г. Алматы, г. Астана, г. Шымкент, г. Костанай, г. Актобе, г. Актау, г. Павлодар, г. Атырау, г. Караганда
- Срок акции — с 01.10.2025 по 02.11.2025 включительно.
Условия акции «Скидка 3500 тенге для новых пользователей по промокоду IM3500»
- Акция распространяется на первые заказы в Сервисе Яндекс Еда в Ресторанах I’m
- Скидка в размере 3500 (три тысячи пятьсот) тенге и бесплатная доставка предоставляется на первый заказ в сервисе Яндекс Еда стоимостью от 5000 (пяти тысяч) тенге, без учета стоимости доставки и сервисного сбора
- Отсчёт заказов начинается только в период действия Акции.
- Если у Сервиса нет технической возможности идентифицировать пользователя и количество его заказов на сервисе на определённый момент времени (например, до авторизации по номеру телефона или через сервис Яндекс.Паспорт в мобильном приложении) — то сервис вправе указывать стоимость доставки в 0 тенге, предполагая, что пользователя не делал заказов в сервисе до авторизации. Если после идентификации пользователя с помощью авторизации выясняется, что этот пользователь уже делал заказ на Сервисе, стоимость доставки может быть пересчитана.
- Скидка 3500 тенге (три тысячи пятьсот) предоставляются одному Пользователю однократно (до исчерпания их количества). Одним Пользователем считается одно физическое лицо.
- Акция действует во всех городах, где доступен сервис.
- Срок акции — с 12.10.2025 по 11.11.2025 включительно.
Предыдущая версия документа: yandex.kz/project/eda/rules_23_09_2025
Предыдущая версия документа: yandex.kz/project/eda/rules_17_07_2025
Предыдущая версия документа: yandex.kz/project/eda/rules_03_06_2025
Предыдущая версия документа: yandex.kz/project/eda/rules_01_04_2025
Предыдущая версия документа: yandex.kz/project/eda/rules_06_03_2025
Предыдущая версия документа: yandex.kz/project/eda/rules_11_02_2025
Предыдущая версия документа: yandex.kz/project/eda/rules_31_12_2024
Предыдущая версия документа: yandex.kz/project/eda/rules_17_12_2024
Предыдущая версия документа: yandex.kz/project/eda/rules_20_08_2024
Предыдущая версия документа: yandex.kz/project/eda/rules_25_06_2024
Предыдущая версия документа: yandex.kz/project/eda/rules_22_05_2024
Предыдущая версия документа: yandex.kz/project/eda/rules_27_03_2024
Предыдущая версия документа: yandex.kz/project/eda/rules_01_09_2023
Предыдущая версия документа: yandex.kz/project/eda/rules_25_08_2023