Условия акций сервиса Яндекс Еда
Общие положения
Настоящие Условия акций (далее — «Условия») регулируют порядок организации и проведения акций для пользователей информационного сервиса Яндекс Еда (далее — «Акция»).
Организатор Акций — ТОО «Яндекс.Еда Казахстан», БИН: 161240022428, место нахождения: Республика Казахстан, 050059, город Алматы, Бостандыкский район, проспект Аль-Фараби, дом 11/1.
Цель Акций: привлечение новых пользователей к Сервису Яндекс Еда, увеличение количества заказов на сервисе Яндекс Еда и в Ресторанах/Магазинах, повышение лояльности пользователей к сервису Яндекс Еда и партнерам сервиса Яндекс Еда.
Акции организованы и проводятся в соответствии с законодательством Республики Казахстан и настоящими Условиями. Все спорные вопросы, касающиеся настоящих акций, регулируются на основе действующего законодательства РК.
Организатор имеет право отстранить от участия в Акции Участников в случае обнаружения недобросовестных действий в отношении Организатора, иных Участников Акции.
Организатор по своему усмотрению определяет критерии отнесения действий Участников Акции к недобросовестным и вправе не раскрывать данные критерии, а также механизмы их обнаружения.
Организатор оставляет за собой право досрочно прекратить проведение настоящих акций и/или изменить территорию ее проведения.
Скидки, предоставляемые в рамках одной акции не суммируются со скидками, предоставляемыми в рамках другой акции. Замена скидки выплатой денежного вознаграждения в эквивалентном размере не предусматривается.
Основные термины
Участник, Пользователь — дееспособное физическое лицо, действующее от своего имени, зарегистрированное в сервисе Яндекс Еда, выполнившее условия участия в Акции в соответствии с настоящими Условиями и принявшее условия Пользовательского соглашения.
Ресторан — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, осуществляющее(ий) приготовление и/или реализацию Товара Пользователям Сервиса при оформлении ими Заказа, а также осуществляющее(ий) Доставку Товара Пользователям Сервиса в случае, когда соответствующая возможность предусмотрена на Сервисе.
Магазин — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, осуществляющее(ий) приготовление и/или реализацию Товара Пользователям Сервиса при оформлении ими Заказа, а также осуществляющее(ий) Доставку Товара Пользователям Сервиса в случае, когда соответствующая возможность предусмотрена на Сервисе.
Доставщик — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, осуществляющее(ий) Доставку Товара, Заказ которого оформлен Пользователем (за исключением случая осуществления Доставки Товара Рестораном или Магазином). Информация о Доставщиках приведена в Пользовательском соглашении.
Сервис Яндекс Еда, Сервис — все веб-сайты (включая, но не ограничиваясь, размещенными в сети Интернет по адресу: http://eda.yandex ), программы для ЭВМ (в том числе Приложение Яндекс Еда для мобильных устройств, иные программы для мобильных устройств), предоставляющие Пользователю Сервиса Яндекс Еда возможность осуществить Заказ Товара и Доставки на условиях, предусмотренных в Пользовательском соглашении по адресу https://yandex.kz/legal/termsofuse_eda/.
Толкование терминов, не определенных в настоящем разделе Условий, осуществляется в соответствии с Пользовательским соглашением. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Пользовательского соглашения следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в первую очередь — законодательством РК, во вторую очередь — на Сервисе, затем — сложившимся (общеупотребимым) в сети Интернет.
Условия акции «Скидка 2000 тенге и бесплатная доставка для новых пользователей»
- Акция распространяется на первые заказы в Сервисе Яндекс Го / Яндекс Еда в Ресторанах/Магазинах с доставкой партнёрами Сервиса.
- Скидка в размере 2000 (две тысячи) тенге и бесплатная доставка предоставляется на первый заказ в сервисе Яндекс Еда стоимостью от 4500 (пяти тысяч) тенге, без учета стоимости доставки и сервисного сбора.
Промокод EDA2000 - Акция действует в городах работы сервиса Яндекс Еда
- Срок акции — с 27.05.2024 по 31.12.2025 , включительно.
Условия акции «Скидка 2000 и бесплатная доставка для новых пользователей»
- Акция распространяется на первые заказы в Сервисе Яндекс Еда в Ресторанах/Магазинах с доставкой партнёрами Сервиса.
- Скидка в размере 2000 (две тысячи) тенге и бесплатная доставка предоставляется на первый заказ в сервисе Яндекс Еда стоимостью от 4500 (пяти тысяч) тенге, без учета стоимости доставки и сервисного сбора.
Промокод EDAEDET
На доставки курьерами ресторанов/магазинов Акция не распространяется.
Отсчёт заказов начинается только в период действия Акции. Если первый или второй заказ на сервисе были сделаны до начала Акции и/или за пределами территории проведения Акции, на следующие заказы Акция не распространяется.
Если у Сервиса нет технической возможности идентифицировать пользователя и количество его заказов на сервисе на определённый момент времени (например, до авторизации по номеру телефона или через сервис Яндекс.Паспорт в мобильном приложении) — то сервис вправе указывать стоимость доставки в 0 тенге, предполагая, что пользователя не делал заказов в сервисе до авторизации. Если после идентификации пользователя с помощью авторизации выясняется, что этот пользователь уже делал заказ на Сервисе, стоимость доставки может быть пересчитана.
Бесплатные доставки предоставляются одному Пользователю однократно (до исчерпания их количества). Одним Пользователем считается одно физическое лицо.
В зависимости от спроса на предложения конкретного ресторана/магазина в сервисе, может быть установлен размер минимальной корзины.
- Акция действует в городах: Алматы, Астана, Шымкент, Атырау, Костанай, Актобе, Актау, Павлодар, Караганда.
- Срок акции — с 13.12.2024 по 31.12.2025, включительно.
Условия акции «Эксклюзивное комбо I’M Яндекс GO с игрушкой»
- Акция распространяется на заказ в Сервисе Яндекс Еда в Ресторане «I’M» с доставкой партнёрами Сервиса Через Приложение Яндекс Go и Яндекс Еда.
- Игрушка робот-доставщик предоставляется при заказе позиции Combo I’M Яндекс GO в разделе Яндекс Еда в Ресторане I’M
- Максимально допустимое количество Combo I’M Яндекс GO в одном заказе — 3 единицы.
- Акция действует в городах работы сервиса Яндекс Еда где есть ресторан «I’M»
- Срок акции — с 17.12.2024 по 28.02.2025 включительно.
Условия акции «Скидка 1000 тенге на заказ за установку Яндекс Поиск»
- Акция распространяется на один заказ в Сервисе Яндекс Еда в Ресторанах/Магазинах с доставкой партнёрами Сервиса за установку Яндекс Поиска в качестве браузера.
- Скидка в размере 1 000 (одна тысяча) тенге предоставляется на один заказ в сервисе Яндекс Еда стоимостью от 4 500 (четырех тысяч пятисот) тенге, без учета стоимости доставки и сервисного сбора.
- В зависимости от спроса на предложения конкретного ресторана/магазина в сервисе, может быть установлен размер минимальной корзины.
- Срок действия промокода действует в период с 22.02.2025 по 22.02.2025 включительно.
- Срок проведения акции: с 22.02.2025 по 24.03.2025 включительно.
- География проведения акции: города присутствия сервиса Яндекс Еда в Казахстане.
Условия Акции «Скидка 3000 тенге при заказе от 5000 тенге в приложении Про (для водителей)»
- Акция действует для новых Пользователей Сервиса Яндекс Еда и распространяется на первый заказ стоимостью от 5000 (пять тысяч) тенге с доставкой партнёрами Сервиса.
- Срок проведения акции: с 14.02.2025 по 31.03.2025.
- География проведения акции: города присутствия сервиса Яндекс Еда в Казахстане.
- Отсчёт заказов начинается только в период действия акции. Если первый заказ на сервисе были сделаны до начала акции и/или за пределами географии акции, на следующие заказы акция не распространяется.
- Если у Сервиса нет технической возможности идентифицировать Пользователя и количество его заказов на Сервисе на определённый момент времени (например, до авторизации по номеру телефона или через сервис Яндекс.Паспорт в мобильном приложении) — то Сервис вправе засчитать такой заказ как первый и применить к нему условия акции, предполагая, что Пользователь не делал заказов в Сервисе до авторизации.
- Скидка 3000 (три) тысячи тенге предоставляется одному Пользователю однократно. Одним Пользователем считается одно физическое лицо.
Условия акции «Скидка 3000 тенге по промокоду Forte2025»
- Акция распространяется на заказы в Яндекс Еде и разделе Еда в Яндекс Go с доставкой партнёрами Сервиса.
- Скидка в размере 3000 (три тысячи) тенге предоставляется на первый заказ в сервисе Яндекс Еда стоимостью от 5000 (пять тысяч) тенге, без учета стоимости доставки и сервисного сбора.
- Отсчёт заказов начинается только в период действия Акции. Если первый заказ на сервисе были сделаны до начала Акции и/или за пределами территории проведения Акции, на следующие заказы Акция не распространяется.
- В зависимости от спроса на предложения конкретного ресторана в сервисе, может быть установлен размер минимальной корзины.
- География проведения акции: города присутствия сервиса Яндекс Еда в Казахстане.
- Срок акции — с 14.02.2025 по 31.03.2025 включительно.
Условия акции «Со скидками теплее»
- Не вступая в противоречие с Условиями, для целей настоящей акции со-организаторами являются соответствующие Рестораны, представленные в подборке «Со скидками теплее». Информация о Ресторанах, участвующих в Акции, указана в приложении Яндекс Еда и в разделе «Еда» приложения Яндекс Go.
- Акция распространяется на заказы в Ресторанах и Магазинах Сервиса в приложении Яндекс Go в разделе «Еда» и «Магазины» и приложении Яндекс Еда из подборки «Со скидками теплее».
- Скидка предоставляется на каждый заказ из Ресторанов / Магазинов, указанных в подборке «Со скидками теплее» и распространяется только на отдельные позиции, отмеченные стикером «%» в интерфейсе приложения Яндекс Еда и раздела «Еда» и «Магазины» приложения Яндекс Go. Воспользоваться акцией можно неограниченное количество раз в период проведения Акции, в Сервисе в нескольких Ресторанах и Магазинах указанных в подборке «Со скидками теплее».
- Отсчёт заказов начинается только в период действия Акции. Если заказ в Ресторанах, участвующих в Акции, был сделан до начала Акции и/или за пределами территории проведения Акции, на следующие заказы Акция не распространяется.
- Бесплатная доставка предоставляется на заказы из Ресторанов и Магазинов с тегом «Бесплатная доставка». Минимальный размер корзины и условия применении акции могут быть установлены в зависимости от спроса на предложения конкретного ресторана в сервисе.
- География проведения акции: г. Алматы, г. Астана, г. Шымкент, г. Костанай, г. Актобе, г. Актау, г. Павлодар, г. Атырау, г. Караганда.
- Срок акции — с 26.02.2025 по 17.03.2025, включительно.
Условия акции «Big burger в подарок при заказе в I’M»
- В акции участвует только Big burger
- Акция распространяется на заказы в Яндекс Еде и разделе Еда в Яндекс Go с доставкой партнёрами Сервиса в ресторанах партнера I’M
- Бесплатный бургер предоставляется на один заказ в сервисе Яндекс Еда стоимостью от 6500 (шесть тысяч пятьсот) тенге в ресторанах I’M.
- Минимальная сумма, при которой работает акция — 6500 (шесть тысяч пятьсот) тенге.
- Применить акцию можно один раз в приложении Яндекс Еда и в разделе Еда и приложении Яндекс Go.
- Акция действует в городах работы сервиса Яндекс Еда где есть ресторан «I’M»
- Срок акции — с 3.03.2024 по 31.03.2025 включительно.
- Зона, время доставки и предложения ресторанов ограничены. Доставка осуществляется партнёрами сервиса.
Условия акции «Скидка 2700 тенге для Домика»
- Акция распространяется на заказы в Яндекс Еде и разделе Еда в Яндекс Go с доставкой партнёрами Сервиса.
- Скидка в размере 2700 (две тысячи семьсот) тенге предоставляется на первый заказ в сервисе Яндекс Еда стоимостью от 5000 (пять тысяч) тенге, без учета стоимости доставки и сервисного сбора.
- Отсчёт заказов начинается только в период действия Акции. Если первый заказ на сервисе были сделаны до начала Акции и/или за пределами территории проведения Акции, на следующие заказы Акция не распространяется.
- В зависимости от спроса на предложения конкретного ресторана в сервисе, может быть установлен размер минимальной корзины.
- География проведения акции: города присутствия сервиса Яндекс Еда в Казахстане.
- Срок акции — с 05.03.2025 по 05.03.2026 включительно.
Условия акции «Бесплатная доставка для всех»
- Акция распространяется на все заказы в Сервисе Яндекс Го / Яндекс Еда в Ресторанах/Магазинах с доставкой партнёрами Сервиса.
- Бесплатная доставка предоставляется на все заказы в сервисе Яндекс Еда. В зависимости от спроса на предложения конкретного ресторана/магазина в сервисе, может быть установлен размер минимальной корзины.
- Акция действует в городах: Тараз, Семей
- Срок акции — с 13.03.2025 по 12.04.2025 включительно
Условия акции «Скидка 2000 тенге и бесплатная доставка для новых пользователей»
- Акция распространяется на первые заказы в Сервисе Яндекс Еда в Ресторанах/Магазинах с доставкой партнёрами Сервиса Через Приложение Яндекс Go.
- Скидка в размере 2000 (две тысячи) тенге предоставляется на первый заказ в сервисе Яндекс Go стоимостью от 4500 (четыре тысячи пятьсот) тенге, без учета стоимости доставки и сервисного сбора.
Промокод EDA2000 На доставки курьерами ресторанов/магазинов Акция не распространяется.
Отсчёт заказов начинается только в период действия Акции. Если первый или второй заказ на сервисе были сделаны до начала Акции и/или за пределами территории проведения Акции, на следующие заказы Акция не распространяется.
В зависимости от спроса на предложения конкретного ресторана/магазина в сервисе, может быть установлен размер минимальной корзины.
- Акция действует в городах: Алматы, Астана, Шымкент, Атырау, Костанай, Актобе, Актау, Павлодар, Караганда, Тараз, Семей, Уральск, Усть-Каменногорск, Кокшетау, Талдыкорган, Петропавловск, Туркестан
Условия акции «Бесплатная доставка для всех пользователей»
- Акция распространяется на все заказы пользователей Сервиса стоимостью от 4000 тенге (без учета стоимости доставки и сервисного сбора), совершенные в период проведения Акции, в ресторане или магазине.
- Бесплатная доставка предоставляется путем отражения информации о бесплатной доставке на экране оформления заказа на Сервисе.
- Акция действует в городах:
Тараз, Семей: срок акции — с 13.03.2025 по с 13.04.2025
Уральск, Усть-Каменногорск: срок акции — с 19.03.2025 по с 19.04.2025
Кокшетау, Талдыкорган: срок акции — с 09.04.2025 по с 09.05.2025
Петропавловск, Туркестан: срок акции — с 16.04.2025 по с 16.05.2025
Условия акции «Скидка 3000 и бесплатная доставка для новых пользователей при заказе в Shaurma Food»
- Акция распространяется на первые заказы в Сервисе Яндекс Еда в Ресторанах с доставкой партнёрами Сервиса.
- Скидка в размере 3000 (три тысячи) тенге и бесплатная доставка предоставляется на первый заказ в сервисе Яндекс Еда стоимостью от 6000 (шесть тысяч) тенге, без учета стоимости доставки и сервисного сбора
Промокод SF3000
На доставки курьерами ресторанов/магазинов Акция не распространяется.
Отсчёт заказов начинается только в период действия Акции. Если первый или второй заказ на сервисе были сделаны до начала Акции и/или за пределами территории проведения Акции, на следующие заказы Акция не распространяется.
Если у Сервиса нет технической возможности идентифицировать пользователя и количество его заказов на сервисе на определённый момент времени (например, до авторизации по номеру телефона или через сервис Яндекс.Паспорт в мобильном приложении) — то сервис вправе указывать стоимость доставки в 0 тенге, предполагая, что пользователя не делал заказов в сервисе до авторизации. Если после идентификации пользователя с помощью авторизации выясняется, что этот пользователь уже делал заказ на Сервисе, стоимость доставки может быть пересчитана.
Бесплатные доставки предоставляются одному Пользователю однократно (до исчерпания их количества). Одним Пользователем считается одно физическое лицо.
В зависимости от спроса на предложения конкретного ресторана/магазина в сервисе, может быть установлен размер минимальной корзины.
- Акция действует в городах: Астана
- Срок акции — с 11.03.2025 по 10.04.2025 включительно.
Акция «Сделайте 2 заказа из категории "новинки" в ресторане Shaurma Food и получите промокод на скидку 1500₸ на следующий заказ»:
- В акции могут принять участие все Пользователи сервиса Яндекс Еда, осуществляющие заказ(ы) посредством приложения Яндекс Еда либо раздела Еда (включая разделы Рестораны и Магазины) в приложении Яндекс Go.
- Акция распространяется на заказы в Ресторане Shaurma Food в приложении Яндекс Go в разделе «Еда» и в приложении Яндекс Еда.
- Для участия в акции, Пользователь должен совершить 2 заказа с блюдами из раздела «Новинки» от 5 000 (пяти тысяч) тенге, не включая стоимость доставки и сервисного сбора, в период с 12.03.2025 по 25.03.2025 включительно
- После выполнения требований, установленных в пункте 2 и 3 настоящих условий, Пользователь получает промокод на скидку 1500₸ на следующий заказ ы Shaurma Food от 5 000 (пяти тысяч) тенге.
- Срок применения промокода действует в период с 26.03.2025 по 08.04.2025 включительно.
- Срок проведения акции: с 12.03.2025 по 08.04.2025 включительно.
География проведения акции: Астана
Условия акции «Бесплатная доставка для всех по промокоду NAURYZ»
- Акция распространяется на один заказ в Сервисе Яндекс Еда в Ресторанах/Магазинах с доставкой партнёрами Сервиса.
- Бесплатная доставка предоставляется на первый заказ в сервисе Яндекс Еда стоимостью от 5000 (пяти тысяч) тенге, без учета стоимости доставки и сервисного сбора.
- Акция действует в городах присутствия сервиса
- Срок акции — с 21.03.2025 по 23.03.2025, включительно.
Промокод NAURYZ
На доставки курьерами ресторанов/магазинов Акция не распространяется.
Бесплатные доставки предоставляются одному Пользователю однократно. Одним Пользователем считается одно физическое лицо.
Условия акции «Комбо на Наурыз до −30%»
- Не вступая в противоречие с Условиями, для целей настоящей акции со-организаторами являются соответствующие Рестораны, представленные в подборке «Со скидками теплее». Информация о Ресторанах, участвующих в Акции, указана в приложении Яндекс Еда и в разделе «Еда» приложения Яндекс Go.
- Акция распространяется на заказы в Ресторанах Сервиса в приложении Яндекс Go в разделе «Еда» и «Магазины» и приложении Яндекс Еда из подборки «Комбо на Наурыз».
- Скидка предоставляется на каждый заказ из Ресторанов, указанных в подборке «Комбо на Наурыз» и распространяется только на отдельные позиции, отмеченные стикером «%» в интерфейсе приложения Яндекс Еда и раздела «Еда» приложения Яндекс Go. Воспользоваться акцией можно неограниченное количество раз в период проведения Акции, в Сервисе в нескольких Ресторанах указанных в подборке «Комбо на Наурыз».
- Отсчёт заказов начинается только в период действия Акции. Если заказ в Ресторанах, участвующих в Акции, был сделан до начала Акции и/или за пределами территории проведения Акции, на следующие заказы Акция не распространяется.
- Бесплатная доставка предоставляется на заказы из Ресторанов с тегом «Бесплатная доставка». Минимальный размер корзины и условия применении акции могут быть установлены в зависимости от спроса на предложения конкретного ресторана в сервисе.
- География проведения акции: города присутствия сервиса Яндекс Еда
- Срок акции — с 18.03.2025 по 31.03.2025, включительно.
Условия акции «Скидки до 40%»
- Не вступая в противоречие с Условиями, для целей настоящей акции со-организаторами являются соответствующие Рестораны, представленные в подборке «Скидки до 40%». Информация о Ресторанах, участвующих в Акции, указана в приложении Яндекс Еда и в разделе «Еда» приложения Яндекс Go.
- Акция распространяется на заказы в Ресторанах Сервиса в приложении Яндекс Go в разделе «Еда» и приложении Яндекс Еда из подборки «Скидки до 40%».
- Скидка предоставляется на каждый заказ из Ресторанов, указанных в подборке «Скидки до 40%» и распространяется только на отдельные позиции, отмеченные стикером «%» в интерфейсе приложения Яндекс Еда и раздела «Еда» приложения Яндекс Go. Воспользоваться акцией можно неограниченное количество раз в период проведения Акции, в Сервисе в нескольких Ресторанах указанных в подборке «Скидки до 40%».
- Отсчёт заказов начинается только в период действия Акции. Если заказ в Ресторанах, участвующих в Акции, был сделан до начала Акции и/или за пределами территории проведения Акции, на следующие заказы Акция не распространяется.
- География проведения акции: г. Алматы, г. Астана, г. Шымкент, г. Костанай, г. Актобе, г. Актау, г. Павлодар, г. Атырау, г. Караганда, г. Тараз, г. Семей, г. Уральск, г. Усть-Каменогорск
- Срок акции — с 01.04.2025 по 12.05.2025 включительно.
- Сроки проведения Акции для Ресторанов варьируются и составляют:
• для I’M: с 1 апреля по 10 апреля включительно
• для Okadzaki: с 11 апреля по 20 апреля включительно
• для Burger King: с 21 апреля по 30 апреля включительно
• для Coffee Boom: с 1 мая по 12 мая включительно - Рестораны условия акции подтверждают
Предыдущая версия документа: yandex.kz/project/eda/rules_06_03_2025
Предыдущая версия документа: yandex.kz/project/eda/rules_11_02_2025
Предыдущая версия документа: yandex.kz/project/eda/rules_31_12_2024
Предыдущая версия документа: yandex.kz/project/eda/rules_17_12_2024
Предыдущая версия документа: yandex.kz/project/eda/rules_20_08_2024
Предыдущая версия документа: yandex.kz/project/eda/rules_25_06_2024
Предыдущая версия документа: yandex.kz/project/eda/rules_22_05_2024
Предыдущая версия документа: yandex.kz/project/eda/rules_27_03_2024
Предыдущая версия документа: yandex.kz/project/eda/rules_01_09_2023
Предыдущая версия документа: yandex.kz/project/eda/rules_25_08_2023