2 дня назад приобрели супруге полушубок как нам неоднократно уверяли продавцы это натуральная овчина производства г. Пятигорска. Поверили на слово, но через пару дней убедились в лживости продавцов, полушубок оказался из синтетического материала. Сдавали со скандалом, брать назад отказывались, но деньги в конце концов вернули, после беседы с хозяйкой точки Светлана Вячеславовна Г.( она возвращать деньги отказывалась, ссылаясь на порчу товара, но в итоге дала команду своим продавцам вернуть деньги). Точка находится в дальнем левом углу, женская одежда. Шубы, полушубки искуственные, а предлагают и убеждают что это натуральная овчина. Оплата также была через телефон, онлайн. Хамы и лжецы.
Самое ужасное место в охотном ряду! Во-первых, при самом входе работают неквалифицированные продавцы, которые приехали сюда с садовода. Сегодня зашли купить шубку и нас встретила продавец Ольга с короткой стрижкой и ее коллега. Без стеснения обсудили нас с ног до головы, хотя одеты мы были поприличнее, чем они. Ни капли воспитанности и клиентоориентированности. Шубы в этом деле стоят в 2 раза дороже, чем в других отделах Матрешки. Советую пройти дальше, вглубь магазина, там продавцы намного адекватнее и приличнее. Без базара и хамства. И цены намного приятнее, купили 2 шубки за 8.000 и 5.000 руб еще и скидку сделали. Никому не советую останавливаться возле первых рядов. Хорошего отношения к себе вы не увидите. А таким продавцам, как Ольга, желаю стать лучше, ведь ваша речь - это ваше внутреннее отражение. И с таким отношением успехов в вашей работе у вас не будет. Добра вам!
Случайно посетила и была приятно удивлена ассортиментом, качеством, ценой! Совершенно очарована Ангелий и Зариной! Спасибо большое за вашу работу, отношение к покупателям и просто за то, что вы классные! Рекомендую!