Ужасно!!!!! Не пишу плохих отзывов априори, но тут не могу удержаться. На днях собака выбежала под колёса мопеда, я не удержалась, упала и повредила колено. Живу в пригороде, нашла ближайший филиал на Сормовской для установки диагноза, для этого нужно было сделать КТ. Первое препятствие: никто не предупредил, что нет оплаты картой. Пришлось посылать соседа в ближайший банкомат. Потом мне предложили положить куртку на одиноко стоящую в углу тумбочку и на ней же сидя снять брюки и фиксирующую повязку. Сделать это оказалось невозможным (тумбочка широкая и высокая), сняла только штанину, пришлось в трусах выходить на ходунках в коридор, чтобы сесть на диван и раздеться как попросили. После КТ снова пришлось сделать все в обратном порядке. На возмущение, что могли бы стул хотя бы поставить, администратор сослалась на то, что это не они организуют. 3 тысячи на холодное помещение и 1 минутную процедуру круто при такой отвратительной организации работы и наплевательское отношение к посетителям. Вешалку для одежды и стул для клиентов можно же поставить!!! Не советую категорически!!!!

Справедливость

24 деңгейлі қала білгірі

Зимамед: не стоит потраченного времени и нервов Решил пройти МРТ в клинике Зимамед - а в итоге получил стресс вместо медицинской услуги. Разберу ситуацию по пунктам: Нарушение закона о персональных данных. Сотрудник на ресепшене (к сожалению, не представился и не имел бейджа) сразу после получения паспорта попытался сделать его ксерокопию. На мой вежливый вопрос о необходимости этой процедуры и наличии моего согласия реакция была резкой. Напомню, что согласно Федеральному закону от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных», копирование паспорта без согласия субъекта незаконно (ч. 1 ст. 6). Моё согласие получено не было. Необоснованный отказ в услуге. После моего отказа предоставить копию паспорта мне сразу отказали в проведении МРТ без каких‑либо объяснений и ссылок на нормативные документы. Никаких объективных причин для отказа (например, отсутствия лицензии или поломки оборудования) озвучено не было. Прозрачность условий. В договоре с клиникой условия обработки персональных данных прописаны крайне нечётко - не указаны цели их использования, сроки хранения и другие обязательные сведения. Это нарушает права пациента на информированность. Неожиданность с оплатой. В завершение «приятным» сюрпризом стало требование оплаты только наличными. Об этом меня не предупредили ни при записи, ни заранее на сайте. Итог: вместо профессиональной медицинской помощи я получил нарушение моих прав, нервный стресс и испорченный день. Уровень сервиса в Зимамед не соответствует ожиданиям современного пациента. Не рекомендую клинику до тех пор, пока здесь не начнут: уважать права пациентов на защиту персональных данных; чётко и прозрачно прописывать условия оказания услуг и оплаты; обучать персонал основам законодательства и правилам общения с клиентами.

Софья Королева

4 деңгейлі қала білгірі

Сделала МРТ сустава в мед центре на улице Сормовская 7а, дали заключение и диск. Врач который направлял на иследование ,сказал больше в этом центре не делать МРТ, на диске ничего не видно ( плохое качество). Пришлось делать в другом мед центре повторно чтобы увидить причину заболевания сустава.

ЗимаМЕД

Фото немесе видео қосу

Тауарлар мен қызметтер

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жанындағы ұқсас орындар

63 пікір