Попросила подругу забрать заказ, в итоге : Фармацевт продемонстрировал полное нежелание выполнять свою работу, при этом свои личные недовольства высказывал прямо — покупателю. Суть ситуации: я сделала два заказа. Тот, который пришёл позже, я уже купила в другом месте, так как не могла ждать. За одним заказом я пришла. Вместо того чтобы спокойно его отдать, сотрудница начала отчитывать фразой: «Зачем тогда заказываете, если не собираетесь выкупать?». Поясняю для администрации аптеки: покупатель не обязан выслушивать профессиональное недовольство и плохое настроение персонала. Клиент имеет полное право не выкупать заказ, если он передумал, нашёл дешевле или быстрее. Это не проблема покупателя, что второй товар пришёл позже. Свои претензии и нытьё фармацевт должен оставлять при себе. Рабочее место обязывает к уважению и корректности, а не к нотациям в адрес тех, кто пришёл платить деньги. Вот вам и "профессионал". Больше ни ногой.

АЛЕКСАНДРА ЛУКАШЕВИЧ

3 деңгейлі қала білгірі

Удобный подъезд, вежливые и компетентные провизоры. Удобное расположение ассортимента.

Наталья Абраменкова

7 деңгейлі қала білгірі

Товары хорошего качества, разнообразия лекарств!

Здравушка

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

Жанындағы ұқсас орындар

4 пікір