Төлем тәсілі:қолма-қол ақшалай, картамен төлеу, QR-код, алдын ала төлеу, қолма-қол ақшасыз, онлайн, посттөлем, Жылдам төлем жүйесі, дисконттық жеңілдіктер жүйесі

Науқандар:сыйлықтар, бонустар, арнайы ұсыныстар, жеңілдіктер, науқандар

Панорама

Келушілер саны және жұмыс кестесі

01:00Жабық

Дс

Сс

Ср

Бс

Жм

Сб

Жс

4,5

160 баға

Осы орында бағалаңыз

Лариса Мирзоян

9 деңгейлі қала білгірі

Аптека Здравсити. Очень доброжелательный персонал. Звонила в аптеку узнать пришел ли заказ. Была нестандартная ситуация - пришло сообщение о готовности заказа, но его не было в аптеке. Мне предложили его выдать из имеющегося в аптеке по цене заказа. При получении получила подробную консультацию по использованию. Осталось приятное впечатление о посещении этой аптеки.

Ұйым жауабын қарау

Ульяна Демиденко

5 деңгейлі қала білгірі

Сегодня 21:00 работала фармацевт с таким ужасным акцентом, по русски ели понимает, в компьютере не могла правельно написать лекарство, сказала я говорит незаю как правульно написат заказывай через интернет😳🤦ужас каго вы поставили. Я попрасила таблетки визанна, она даже выговарить не смогла

Ұйым жауабын қарау

Екатерина Кугукова

5 деңгейлі қала білгірі

Обратилась в аптеку Здравсити на ул. Каргопольская 14к1 и столкнулась с грубым нарушением прав потребителя и некорректным поведением сотрудника. Сотрудник (фамилия Миронова), женщина пожилого возраста с темным каре. При заданном мною уточняющем вопросе про лекарство, сотрудник в грубой и неуважительной манере стала вести диалог, что меня возмутило. Хронология событий: 1. На мою просьбу предоставить книгу жалоб и предложений, сотрудник ответил: «Ищите на стенде». Книги на стенде не оказалось. 2. При сообщении об отсутствии книги сотрудник продолжил в грубой форме настаивать, чтобы я её искала сама. 3. После повторных обращений с просьбой предоставить книгу и ручку сотрудник,обслуживая другого клиента, выкрикнул из окна, что «ручку надо свою иметь». 4. Когда я настояла на предоставлении книги,сотрудник подошёл к стенду, убедился, что книги там нет, и ответил: «Не знаю, где она.Нет и нет». Все это время сотрудник продолжала конфликт, комментируя громко при других посетителях меня, мою просьбу о жалобной книге, в хамском ключе, повышая голос. 5. При попытке уточнить, куда можно направить официальный отзыв, мне предложили «ждать администратора» — без каких‑либо сроков решения вопроса. На мой вопрос когда будет администратор и в какое время , мне отвели «не знаю, завтра, приходите и ждите». Ни конкретного времени работы, ни какого-либо решения мне не сказали, продолжая по-хамски себя вести. Считаю, что такое поведение сотрудника нарушает нормы обслуживания клиентов и права потребителя на подачу жалобы. Прошу: 1. провести проверку изложенных фактов; 2. принять меры в отношении сотрудника; 3. обеспечить наличие книги жалоб в доступном месте; 4. организовать дополнительное обучение персонала по стандартам обслуживания.

Ұйым жауабын қарау

Здравсити

Фото немесе видео қосу

Витрина

Жаңалықтар

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

57 пікір