Были семьей в финской сауне 9.04.26. Посещали днем с 13:00до 17:00. Нас было 2 семьи, 4 взрослых, 4детей. Очень красиво. Чистота. Здорово, что для малышей есть маленькая чаша для купания. Но холодно. Очень холодно!!! И в воде и снаружи. После того как один раз искупались, заходить вновь в воду желания нет. Администратор говорит, что температура воздуха и воды по стандартам. Что ж, придется ходить в другие сауны города, в которых не по стандарту, а по комфорту. Буду счастлива, если руководитель данной организации увидит мой отзыв и изменит отношение к стандартам… ну или проверит лично температуру воздуха и воды…

Ұйым жауабын қарау

Кирилл М.

3 деңгейлі қала білгірі

Долгое время искали, где с женой провести первую брачную ночь. Выбор пал на Замок в долине, и мы не прогадали! После выезда у нас осталось восхищение, погружение в Японскую культуру, благодаря тематическому номеру. Хорошо отдохнули в Хамам и вдоволь насладились джакузи. Стоит отметить сервис, посуда, столовые приборы, постельное белье. Номер чистый, приятный. Так-же не прошли мимо кухни, продукты свежие, всё на высшем уровне. Отдельно хочу поблагодарить администратора, приятная женщина в разговоре, всё показала, рассказала, откликалась на все вопросы. Спасибо вам за эти эмоции и незабываемое время!

Ұйым жауабын қарау

Юлия Галанова

4 деңгейлі қала білгірі

Были в финской сауне. Да чисто, да много места, да красиво. НО теперь о том за что все же снижена оценка. Ценник который указан за час полагает лучшее!!! Караоке не работает, аппаратура устарела. (могли бы и обновить за такие деньги). Пытались подключить музыку с телефона, но так и не смогли, звук тоже оставляет лучшего. Ну очень скользко от стола до бассейна приходится ходить на цыпочках. На дворе 21 век можно что-то придумать!! Была с ребёнком боялась как бы он нос там не расшиб. Вода в боссейне теплая, но вот когда выходишь очень холодно, были летом ( вроде нормально). Но вот зимой включается вытяжка и из бассейна выходишь и замерзаешь. Водопад из воды отключён за 4 часа, нам его включили один раз и то когда сами позвонили и попросили, а я так думаю, что это все включено в оплату. Джакузи не полностью работает через время приходится выгадывать когда. Считаю, что можно уже отрегулировать и сделать так, чтоб посетители сами могли включать и отключать когда им удобно.Холодильник прикупить для элит класса. В целом не плохо. Если бы цены не были такими заоблачными 5000 за час, то звёзд было бы больше. А так стремитесь к 5 звездам, не дотягиваете. Да ещё хотела снизить, но оставила так. Все отзывы у себя на сайте вк они публикуют только положительные, видимо не хотят, чтобы люди знали правду, а плохие отклоняют, так что решайте сами.