Іздеу

Юпитер Телеком

4,4

226 баға

09:00-ге дейін жабық

Пушкин, Оранжерейная улица, 48 · этаж 1, офис 11

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Пушкин, Оранжерейная улица, 48этаж 1, офис 11

Кіретін есіктерді көрсету

Бағыт

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Картамен төлеу

Қызметтер:кеңселер бірлестігі, бөлінген желі бойынша қатынау, резервтік арна, жүйелік интеграция, ip-телефония, телефон нөмірлері, радиоарна, ip-транзит, ip-видеобақылау

Технология:ТОБЖ, ethernet, wi-fi

Сервистер:статикалық ip адрес, антивирус, шекарасыз түн, ішкі желі, тест-драйв, пиринг, sms-хабарландыру, уәделескен төлем

Интернет:пәтерге, кеңсеге, қала сыртындағы үйге

Жанындағы ұқсас орындар

4,4

226 баға

Осы орында бағалаңыз

T.Larina.83

2 деңгейлі қала білгірі

Являюсь давним абонентом данного провайдера. Ранее все обращения решались быстро. И я не ожидала, что столкнусь с некомпетентностью технического специалиста. Обратилась за помощью 26.04.2026 г. На одном устройстве пропал доступ к интернету (ноутбук), на остальных устройствах было всё в порядке. Технический специалист перезвонил мне только после второго обращения! Предложил решения, которые не дали никакого результата, поэтому он заключил, что сам ноутбук неисправен и мне нужно нести его в ремонт! Я потратила немало времени, чтобы решить проблему самостоятельно, так как не являюсь специалистом в данной области. Дело было в одной единственной галочке - Автоматическое определение параметров в настройке сети! Всё! Позвонила снова в Юпитер Телеком, чтобы оставить отзыв, сотрудник, выслушав меня, снова пытался сказать, что ноутбук неисправен (хотя проблему я решила самостоятельно). Сотрудникам технической поддержки нужно поднимать свою квалификацию и признавать свои ошибки, а не давать советов нести исправную технику в сервисы на диагностику.

Ольга О.

3 деңгейлі қала білгірі

Благодарю технического специалиста Глеба. Приехал и сделал не только то, что требовалось, а намного больше. Объяснил. Не поленился посмотреть все имеющееся оборудование. Давно не видела человека, который, правда, работает, а не делает вид. Уважаемый Глеб, Вы создаете положительный имидж вашей компании! На мой взгляд, Юпитер Телеком вне конкуренции. Имхо все остальные провайдеры по нынешним временам хуже некуда по своей жадности до денег и беспринципности в отношении клиентов. Они их не ценят. А еще и режут провода конкурентам, с чем лично сталкивалась неоднократно.

Ұйым жауабын қарау

Игорь Максимов