Есть несколько хороших вещей. Но клиентоориентированности и уважения у сотрудников магазина 0. Я делала возврат в 2 магазина: первый - в ямкашикс, второй - в другой московский бренд. СДЭК перепутал заказы, и отправил товары наоборот: в ямкашикс кардиган московского бренда, московскому бренду - футболку и штаны ямкашикс. (Кстати Футболка и штаны были плохого качества, поэтому я сделала возврат этой части заказа) Я написала и объяснила ситуацию обоим магазинам. Московский бренд вошел в положение, отнес вещи в сдек и отправил их в Ямкашикс (за мой счет). Оперативно и без проблем. Ямкашикс уже получили свои вещи, но напрочь отказывались отправлять кардиган чужого бренда. Я месяц просила их просто донести кардиган в сдек и (ЗА МОЙ СЧЕТ) отправить его в Москву. Все что они изредка отвечали (примерно 5 сообщений я им отправляла типа «ответьте, пожалуйста», «очень жду ответ» и т.д. Они просто читали и игнорировали, после кучи сообщений отвечали) : заказывайте курьера из нашего офиса, мы ничего не понесем. В итоге да, я заказала курьера из их офиса, только так удалось забрать товар Не советую. Если будет затык на каком-то этапе заказа, вы попадете на невежливую коммуникацию и нежелание постараться (или хотя бы проявить человечность)

Яна Худякова

3 деңгейлі қала білгірі

Одежда прикольная. Но ждать доставку из Екатеринбурга в Екатеринбург неделю это очень странно и неудобно. Пожалуйста, сделайте самовывоз или как-то оптимизируйте процесс сбора и доставки

markin.s.a09971

4 деңгейлі қала білгірі

Флисовый костюм скатался за 1 день носки, своих денег явно не стоит. Хорошо что взял по скидке, дома ходить пойдет

Ymkashix

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жанындағы ұқсас орындар

9 пікір