До сегодняшнего дня оценивал работу Европочты на 4 с минусом. Главным образом по причине частых очередей из-за одного работника при двух оборудованных рабочих местах. Сегодня пришло время изменить мнение о службе в целом. У меня возникла нештатная ситуация - была подозрение, что оставленную в ПВЗ посылку прихватил кто-то из посетителей. После первоначального заявления по форме обратной связи ответа не последовало - стандартный срок рассмотрения 3-5 дней. Однако после звонка на службу поддержки и объяснения важности быстрой реакции проверка была проведена молниеносно. Буквально через 5 минут мне перезвонили и дали ИСЧЕРПЫВАЮЩУЮ информацию по моей ситуации. Выражаю безмерную благодарность каждому, кто проявил содействие. В том числе и сотруднице молодечненского ПВЗ на ул Будавников, 17А (номер телефона 33 326 **-10), и подменявшему сотрудниц 29 июня в Молодечно работнику из другого города Виталию (029 707-**-87) . И всем девочкам в колл-центре, и вообще всем. Большое спасибо.

Ұйым жауабын қарау

lim o.

4 деңгейлі қала білгірі

Все было неплохо. Но пришло и мое время писать плохой отзыв. Сегодня мое мнение, о сотрудниках Европочты резко изменилось в худшую сторону. Работали парень с девушкой. Парень взял посылку положил ее на весы и стал оформлять. Но тут подскочила девушка и стала кричать, что посылку не примут. Вела себя неадекватно. Стала требовать упаковать в коробку Европочты. Но товар был упакован в черный курьерский мешок. Хрупким не являлся. У сотрудников стоит план по продаже коробок? Не рекомендую это место.

Ұйым жауабын қарау

Павел Хатянович

4 деңгейлі қала білгірі

Очень часто отделение не работает по обычному графику «по техническим причинам». Уважаемая администрация, может быть следует выбирать более подходящее время для проведения технических работ?

Ұйым жауабын қарау

Европочта

Фото немесе видео қосу

Тауарлар мен қызметтер

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жанындағы ұқсас орындар

46 пікір