Поехала на ул.Михайлова, 11 без всякой надежды на решение моего вопроса, который пыталась решить в течении месяца. В октябре была поверка электросчетчика в акте отразили не существующие показания +350кВт, оставляла заявку на приход контроллера для исправления акта, выждала 22 рабочих дня, так никто и не пришёл, оставила жалобу на не приход контроллера и только после посещения Петроэлектросбыта на ул.Михайлова,11 вопрос начал решаться:в этот же день позвонила контроллер, а на следующий день перезвонил специалист, который меня принимал и сообщила, что показания исправили по октябрьской фотофиксации. Очень благодарна специалисту, которая не осталась равнодушна и решила вопрос, побольше бы таких специалистов в Петроэлектросбыте!

Виталий Тимофеев

6 деңгейлі қала білгірі

просто чудовищный сервис! сотрудник вежливы и деликатны - этого не отнять, но организация работы - это что-то ужасное. Оператор в колл-центре и оператор в окне - как-будто в разных компаниях работают, имеют разную информацию по одному и тому же вопросу, уверенно излагают, а по факту все оказывается с точностью до наоборот на плевый вопрос уходит несколько дней жизни и куча нервов жаль, что нет альтернативы

v99291458

11 деңгейлі қала білгірі

Пришлось побывать в данном учреждении всего один раз. Но мой вопрос решился положительно и очень быстро. Операторы работают умело и слаженно, а очередь двигается довольно быстро. Желаю всем сотрудникам здоровья и благополучия. Клиент из Пушкина.

ЕИРЦ СПб

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жанындағы ұқсас орындар

710 пікір