9 июня на смене у них работала очень уж хамоватая, недовольная женщина — вообще не понимаю, как такое у них могли пропустить работать с людьми. Такого обслуживания я не видел в последнее время даже в государственных поликлиниках, что уж говорить про частные аптеки. Однако это многое говорит об уровне сервиса Еаптеки — рекомендую обращаться к кому угодно, но не к ним.

Ұйым жауабын қарау

Константин

9 деңгейлі қала білгірі

Плюсов не увидел. Было заказано и оплачено через приложение лекарство. Дело было в обед 09.06.25 . Вечером поехал в аптеку, уже по дороге, в 19:26 приходит уведомление, что заказ выдан. Я удивился. Через 3 минуты захожу в аптеку. Провизор явно не в настроении и разговаривает довольно грубо. Заказа по номеру в системе нет, знать ничего не знаю, ведать не ведаю, звоните в поддержку (идите на...р). Поддержка в течении 10 минут (пока я был в аптеке) не ответила. Ушёл ни с чем. Отписалась поддержка через 20 минут после обращения. Оказывается, в 18:53 заказ был выдан. И всё. На вопрос как так получилось, было создано клиентское обращение, срок рассмотрения 48 часов. Но и через 48 часов и даже через 72 часа никто ничего не ответил. Ну и деньги никто, естественно, не вернул. По итогу: даже 1 звезды много. Подумайте, даже не дважды и не трижды, прежде чем что-либо тут заказывать.

Ұйым жауабын қарау

Светлана Александрова

6 деңгейлі қала білгірі

Третий раз прихожу сюда, чтобы получить заказ, сделанный онлайн. Первый раз табличка: перерыв. Второй раз: закрыта по техническим причинам. Сегодня прихожу: женщина передо мной не могла получить сначала заказ, потом чек в течение 15 минут. Говорят, интернет плохо работает. Ушла. Что случилось?? Раньше такого не было здесь.

Ұйым жауабын қарау

ЕАПТЕКА

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

Жанындағы ұқсас орындар

34 пікір