Ужасный ПВЗ. Постоянно новые сотрудники, которые вообще мало разбираются в своей работе. Совершила возврат товара в этот пункт, но он не зафиксирован, в приложении все также отображается «отнесите возврат». Написала в поддержку, попросила проверить камеры, надеюсь там есть видеофиксация. При получении заказа из двух товаров, один подошел, другой нет. Отказываюсь от товара, который не подошел, а мне сотрудник говорит, что так нельзя, либо берите два товара, либо отказывайтесь от двух товаров. На мое «всегда можно было», еще 5 минут доказывал, что так нельзя. После просьбы позвонить старшему сотруднику залез в ноут, потупил пару минут и о чудо, сказал «а ну да, так можно». Как-то оформила в приложении возврат в этот пункт, пришла, а мне сотрудник сказал, что у него написано, что он не может принять возврат. Хотя в приложении было всё корректно. Написала в поддержку, но поддержка не смогла связаться с данным пунктом, после ожидания пришлось делать возврат в другой пункт. Когда не было мобильного интернета по городу, я пришла за заказом, мне сотрудница присылала пуш в приложение, я ей говорю, что интернета нет, а она «я тогда не выдам вам заказ». На мой вопрос « и что делать?», поступил ответ «не знаю». Попросила ее поделиться рабочим вайфай, она сказала, что не знает его. Кому звонить она тоже не знает. Я спросила, можно ли код в смс отправить, и о чудо, можно. Ну серьезно, это какой-то мрак

Ұйым жауабын қарау

Михаил Ш.

18 деңгейлі қала білгірі

Часто получаю интернет покупки именно в этом пункте выдачи. Действительно еще в феврале было очень тесно- помещение очень маленькое. Но вот уже больше месяца как владелец арендовала дополнительные метры, сменились малограмотные продавцы... Пункт преобразился, теперь очень удобно и девушки работают грамотные и вежливые. Спасибо!

Ұйым жауабын қарау

Ульяна Макарова

4 деңгейлі қала білгірі

Пришла в пункт выдачи, а там как сказали в соседнем WB сотрудник не пришел с утра на работу. Хотя то, что пункт не работает нигде не указано, а мне нужно срочно получить свою доставку

Ұйым жауабын қарау

Яндекс Маркет

Фото немесе видео қосу

Витрина

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

71 пікір