Яндекс Go

1,0

615 баға

Тәулік бойы

Фото немесе видео қосу

Қызмет көрсетеді Улан‑Удэде

Контактілер

Жұмыс уақыты

Ерекшеліктер

Сіз осы ұйымның иесісіз бе?

1,0

615 баға

Осы орында бағалаңыз

Ольга В.

6 деңгейлі қала білгірі

Неоднократно пишу поддержку Яндекс такси по поводу водителя по вине которого мы опоздали на поезд. Человек приехал на грязной машине, в салоне на ковриках стояла вода. Сразу ему что то не понравилось или он был не в настроении. Мы редко заказываем такси, мы были с абсолютно с чистым новым чемоданом и сумкой. Встречали мы водителя уже заранее выйдя на улицу. Придрался он к просьбе притормозить у мусорки , чтобы выкинуть лежащий чистый пакетик(не пакет) с мусором. Обвинил что из него натекло на сиденье, которое уже до посадки нас в такси было сырым. Что могло натечь если он был у меня на коленях ? Нас ожидал поезд в Москву, затем дорога в аэропорт и наконец международный рейс какой нормальный человек сутки будет проводить в заляпанной одежде? В течение 5 минут, пока длилась поездка у него не закрывался рот и все время он высказывал претензии в порче его имущества. На просьбу не портить никому настроение он нас просто высадил. Обращаю внимание что в машину сели 2 взрослых человека в чистой одежде, с чистыми вещами. Заранее вышедшие встречать машину для поездки на вокзал. Высадил он нас на Московском проспекте 157. На просьбу разобраться в ситуации мы получили молчание. Поездка 18 декабря 12-27.

Татьяна Галицкая

3 деңгейлі қала білгірі

Заказали продукты в Яндекс Go с Ашана на 2700 в итоге перепутали заказы и нам привезли какой то заказ себестоимостью максимум 1500. Звонила в службу поддержки в итоге говорят не можем решить пишите в чат, в чат скинули все фотографии, чеки. Пол дня потратила на ругань с ними и итоге сказали, проведя их какую то внутреннюю проверку, возврат средств не могут сделать. Первый раз заказала и последний, больше никогда не буду заказывать через Яндекс Доставку+99 руб сервисного сбора взяли. За такой сервис, я сама могу сходить в магазин и купить все что мне нужно. Не связывайтесь с этим лохотронством!!!!!!! Если не хотите чтобы вам вместо утки за 800 рублей, привезли укроп, петрушку и банку майонеза

Михаил Р.

10 деңгейлі қала білгірі

Тестировали услугу забронировать поездку, за сутки разместили заявку по образу и подобию как в сервисе Wheely. Утром когда должно приехать такси, никаких движений не произошло. На мой вопрос поддержка ответила «заготовкой» ждите возможно машина найдутся. В итоге так как надо было ехать в аэропорт отменил, заявку. Искал машину в обычном режиме. Предложил сделать мне компенсацию за их косяк, и наше неудобство. Предложили 1000 руб были посланы, соответственно. По факту заявленные тарифы не соответствуют оказываемому сервису для клиента.

Яндекс Go

Фото немесе видео қосу

Контактілер

Жұмыс уақыты

Ерекшеліктер

421 пікір