Іздеу

Xiaomi

4,3

172 баға

Осы орында бағалаңыз

3 деңгейлі қала білгірі

Сделал на телефоне там защитную плёнку, с пустя 2 месяца отлкееватся стала, консультан вроде все правильно сделал, но за такую цену этого не стоит

Ұйым жауабын қарау

Антон Чуйкин

9 деңгейлі қала білгірі

Быстро, вежливо, профессионально. И ненавязчиво (спасибо, тезка Антон))))!Трое продавцов - то, что надо для выходного дня. Хорошо, что ми-шоп есть в Мытищах, а то я уже приготовился ехать в столицу. Товар был не с витрины, в заводской упаковке, так что не понадобилось.

Ұйым жауабын қарау

Кронштейны

7 деңгейлі қала білгірі

невозможно позвонить . мне далеко ехать, а как понять сделают работы или нет неясно. Робот на линии тупой как пробка (( обычно, когда нужны клиенты их не посылают подальше.... а робот посылает, я воспринимаю это именно так, как нежелание общаться и презрение к покупателю.

Ұйым жауабын қарау

Александр

6 деңгейлі қала білгірі

Будьте очень внимательны при покупке в данном салоне, вас могут кинуть. Купил ребенку смартфон на ДР, уболтали приклеить защитную пленку за 2390!!!, в итоге ребенок сказал, что телефон он хотел другой модели, в этот же день попытались сдать телефон обратно. Продавец сказал, что так он принять не может, надо претензию написать, но не волнуйтесь вам вернут деньги без проблем, в итоге через 5 дней пришел ответ от их юристов, что они отказывают в возврате. буду подавать в суд.

Ұйым жауабын қарау

ОМ

30 деңгейлі қала білгірі

Оставляешь заявку на заказ, не отвечают, не пишут, не перезванивает! Зачем тогда услугу предзаказ делать??? Вы, сначало наладьте сервис , потом не придётся просить изменить отзыв. Сервис где ваш..??? А не-ту...

Ұйым жауабын қарау

Wisemann

6 деңгейлі қала білгірі

Оформлял заказ с самовывозом из данной точки - оформление прошло гладко, заказ сформировался о чём как полагается пришло письмо (первый скрин). Вот только совершенно нигде не указано, что заказ будет автоматически и без моего ведома отменён через два дня... И надо же так не повезти, что ровно на третий день мне было удобно съездить за заказом и каково же моё удивление, когда я вижу, что заказ отменён! Не было ни напоминаний по почте, ни звонка, ни СМС'ки - крупный заказ, а всем плевать будет ли он совершён и останется ли клиент доволен! Сотрудники поддержки тоже никак мою ситуацию разрешать не хотят - "заказ отменён, покупайте по новым условиям", а интересующая меня акция закончилась и цена на товар выросла сразу аж на 20 000руб. Так ещё и на меня вину за случившееся перекладывают (второй скрин - все 3 письма по формату первого скрина и никакой крайней даты я там не наблюдаю, в личном кабинете тоже).

Алексей Алифиренко

4 деңгейлі қала білгірі

Магаз клевый Много устройст тут куплено Последний 14 про Консультация от Бахтиёра на уровне Топ, красавчик, огромное ему спасибо👍🏼

Ұйым жауабын қарау

Анастасия Уолтон

12 деңгейлі қала білгірі

Купила здесь робот-пылесос, он сломался. 5 июля привезла пылесос обратно в магазин по гарантии, его приняли, сказали, что обычно ремонт занимает пару недель, максимум 45 дней. Через неделю решила проверить статус, оказалось, что его еще даже на отвозили в сервисный центр. Мне пришлось ехать в магазин, потому что контактов самого магазина нигде нет. И продавцы даже не могли понять, в чем мое возмущение и просто повторяли, что приезд курьера от них не зависит. Естественно, если бы меня предупредили, что первую неделю пылесос может просто лежать в островке, я бы сама отвезла его в сервисный центр. Звезда за то что продавцы были вежливые. Если сломавшийся за пару месяцев пользования пылесос по гарантии просто лежит неделю - это уже не гарантийный сервис. В следующий раз не один раз подумаю прежде чем покупать Xiaomi.

Ұйым жауабын қарау

MR SECRET

10 деңгейлі қала білгірі

Пришли посмотреть часы. Консультант сразу показал интересующие модели и рассказал все подробности (даже дал примерить свои часы, так как нам нужно было понять как они примерно буду сидеть на руке). Все отлично

Ұйым жауабын қарау

Татьяна Сапрыкина

7 деңгейлі қала білгірі

Преобрела электробритву в подарок мужу, достали ее не из коробки а из шкафа, герметичности никакой не было, о том что этот товар возврату и обмену не подлежит ни кто не озвучил, оказалось даный товар не подходит нам и в возврате нам отказали, когда купить все хорошие, а как решить проблему сразу отношение меняеться, больше с этим магазином нет смысла иметь дела. Очень неприятная ситуация.

Ұйым жауабын қарау

Егор Гаген

6 деңгейлі қала білгірі

Продали телефон Redmi note 13 с бракованной батареей, которая не держит заряд даже пол-дня, плюс втюхали типа подарочную страховку на 3 года НА БАТАРЕЮ. Принес телефон через 2 недели. Его забрали на диагностику на 1,5 недели. Когда возвращали, сказали, что все нормально. Для справки, мой старый телефон 6-летней давности с батареей меньшего объема, который я использую, как основной, держит заряд лучше. *** - одним словом. Может кто подскажет, куда обратиться по поводу этой ситуации?

Ұйым жауабын қарау

Владислава К.

15 деңгейлі қала білгірі

Помните мем такой был "мы не обманывали, мы просто недоговаривали"? Вот это про этот островок. В принципе продукция при соотношении качество/цена приемлемы. Но с консультантами МАКСИМАЛЬНО внимательно и осторожно. Вежливо помогут и впихнут счёт за услуги, которые не обсуждались, что они платные, в треть стоимости телефона. Или "Рассрочка" Которая потом превратиться в кредитную карту с платным обслуживанием... Поэтому именно с продавцами на этой точке будьте максимально бдительны.

Ұйым жауабын қарау

Елена К

11 деңгейлі қала білгірі

Консультанты не очень осведомлены о товаре, на вопросы о характеристиках отвечали 50 на 50. Говорят с тобой, потом поворачиваются к другому человеку, который просто смотрит и ничего ещё не спросил, при этом на заданный тобой вопрос не отвечают. Плюс реклама об акциях, которые уже не действуют. Больше туда не пойду, хотя изначально шла туда за покупками.

Ұйым жауабын қарау

Soko_lova_Marysia

4 деңгейлі қала білгірі

Прекрасный персонал, чистый и уютный магазин, все приветливые, огромное спасибо за консультацию, качественный товар!

Ұйым жауабын қарау

Nastya Simuran

2 деңгейлі қала білгірі

Очень хорошие консультанты, помогли с выбором телефона, подсказали отличия в моделях. Поддерживали разговор шутками и отвечали на наши, так что сложилось очень приятное впечатление, будто бы пришла в магазин с друзьями выбрать аппарат

Ұйым жауабын қарау

Евгения Б.

4 деңгейлі қала білгірі

Являюсь большим поклонником продукции xiaomi , до сегодняшнего дня доверяла качеству обслуживания и работникам этого бренда. В прошлом году были куплены наушники buds 3 pro и по желанию можно было взять страховку на 2,3,5 лет. Я взяла страховку, заплатила немалую сумму. Немного напрягло, что никакого подтверждающего талона не выдали. Сказали, что к моему номеру привязан аккаунт, в котором прикреплена информация о том,что у меня куплена защита. Ну я естественно поверила, т к раннее никакого нарекания не было. Сегодня возник вопрос о замене продукта на другой по страховке, т к один наушник стал плохо работать. Позвонила в сервисный центр по России. На что получила ответ, что защита есть только на премиальные продукты и то не на все. В моем случае, видимо, продавец дал личную гарантию, которая никак не относится к магазину xiaomi(так и сказал мужчина в тех.поддержке). И что никакого личного кабинета нет тоже и никогда не было. Так что не советую конкретный магазин и недобросовестных продавцов! Покупайте только в больших магазинах, а не в островках, за все требуйте чек

Ұйым жауабын қарау

Хозяин

17 деңгейлі қала білгірі

Вообще не чем помочь не могут о товаре знают меньше чем ребенок 2 класса, а если речь о сервисе так вообще пиши пропала тупик полный!!! Да и при звонке по телефону тоже самое полное не понимание.

Ұйым жауабын қарау

Миша Иванов

7 деңгейлі қала білгірі

Покупаю постоянно на этом острове телефоны всей семье. Всегда есть ассортимент цены в рынке. Наверно через интернет можно найти дешевле но что это будет не понятно поэтому иду гарантированным путём. Удобно что после покупки ребята сопровождают обслуживание. Поломалось на гарантии к ним. К "сожалению" данный сервис пока не опробовал.

Ұйым жауабын қарау

Данила Гармаза

3 деңгейлі қала білгірі

Приятная атмосфера, осталось хорошее впечатление от магазина. Покупал наушники, установили ПО, помогли с настройкой. Рекомендую

Ұйым жауабын қарау

10 деңгейлі қала білгірі

Официальный магазин с абсолютно нулевым уровень клиентоориентированности.Принимают и подтверждают заказы на товар, который есть в наличии только в виде витринного образца. При попытке выяснить, как же так произошло, что при отсутствии этой информации на сайте, никто из сотрудников, которых на магазин площадью в 10 кв. м. приходится аж 6 человек, не сообщил мне об этом, мне сообщили, что это моя вина, т.к. заказ был сделан после закрытия магазина и они его не видели. Несмотря на отвратительную ситуацию, скидку на витринный образец предоставить отказались. Извинений от сотрудников я тоже не дождалась. Не нравится - идите. Вот и весь разговор. Магазин категорически не рекомендую.

Ұйым жауабын қарау

Константин

12 деңгейлі қала білгірі

Решили купить телефон 7a. А продавец говорит, что продать может, только если его активирует за 200 рублей. На вопрос, а что же надо активировать при включении андроид нес полную ахинею. Т.е. продавец обманом навязывает не нужные услуги. Без активации и без покупки чехла в хамской форме было отказано в покупке. После это мы прошли 5 метров в соседний магазин и купили там. Жаль, что у этого бренда такие поганые продавцы.

А А

2 деңгейлі қала білгірі

Сегодня купил в этом магазине телефон.Всем доволен.Телефон работают без нареканий.Спасибо сотрудникам магазина

Ұйым жауабын қарау

Sam_carrot

5 деңгейлі қала білгірі

Продавец Никита очень хороший, только на нём магазин и держится

Ұйым жауабын қарау

Юрий К.

13 деңгейлі қала білгірі

10.09.19 позвонил на единый справочный телефон Xiaomi указанный как телефон магазина в ТРЦ "Красный кит".Ответивший оператор Павел перевел звонок непосредственно в этот магазинчик,но в течение 5 мин ни один "консультант" на звонок не ответил.Может сотрудники магазинчика не умеют пользоваться телефоном???

Лариса Акопян

4 деңгейлі қала білгірі

Хороший приятный магазин, веселые и общительные ребята. Консультант Дмитрий все рассказал, придем еще

Ұйым жауабын қарау

Юлия Я.

3 деңгейлі қала білгірі

15.01.2020 года купила телефон Xiaomi Redmi Note 8T, в магазине расположенном в ТЦ "Красный кит" г.Мытищи. Я разочарована,огорчена и т.д. Обман покупателя,как так можно?!? Навязали страховку за 1990 рублей,сказав,что она бесплатная,т.е идёт в подарок к телефону, и я бы не узнала об этом,если бы не изучила чек,сумма покупки сошлась и я довольная ушла,а потом разочарованию не было предела. Плюс установка защитного стекла,продавец сказал 400 рублей,а по чеку 790. Телефон стоил 15990 рублей, плюс защитное стекло 790, спросила сколько стоит установка,продавец сказал 400 рублей,в итоге по чеку получилось,что страховка это типа скидка на телефон,но оплачивается она отдельно,установка стекла 790 рублей!!!!! Вместо 400 которые сказал продавец!!! Вернулась,для уточнения деталей покупки,на что продавец сказал,какая мне разница если сумма сошлась!?!? И если я хочу он вернет мне мои 400 рублей из своего кармана! Ну,как же так можно... Зачем обманывать,ведь можно человеку все рассказать,а это будет его решение купить телефон за полную стоимость или со скидкой+страховка за эти деньги. В мае 2019 купила в этом же магазине телефон,продавец был просто замечательный,все подробно рассказал,никаких добавочных сумм,только сделал скидку. Но после этой покупки я больше никогда не вернусь в этот магазин. Конечно есть и моя вина,никогда и никому нельзя доверять,но когда торопишься и покупаешь подарок родным людям ни о чём не задумываешься... И было доверие к магазину....теперь его нет.

Ирина В.

5 деңгейлі қала білгірі

Спасибо Дмитрию за помощь! Доброжелательный молодой человек, помог очень быстро решить проблему с настройкой телефона.

Ұйым жауабын қарау

Ольга Быстрова

10 деңгейлі қала білгірі

Поменяли мне разбитый дисплей,сглючило все программное обеспечение;такое впечатление,что ремонтом занимаются некомпетентные люди.Поэтому советую обходить за километр такой сервис в завычках.

Deryabin Stepan

4 деңгейлі қала білгірі

Спасибо Дмитрию, помог в выборе наушников и подсказал как настроить телефон

Ұйым жауабын қарау

Кожевникова Лиана

8 деңгейлі қала білгірі

Точка продаж на проходе, при этом именно у них покупала технику, осталась довольна и качеством обслуживания и ассортиментом.

Роман Пипия

7 деңгейлі қала білгірі

Самый лучший из лучших мест,лучшие работники ) в целом рекомендую все рассказали и показали,на все даже глупые вопросы отвечает)

Ұйым жауабын қарау

Оксана

3 деңгейлі қала білгірі

Понравилось обслуживание вежливо, понятно и компетентно. Хочу поблагодарить Антона, все очень понравилось.

Ұйым жауабын қарау

Анонимді пікір

Отличные продавцы-консультанты. огомное спасибо Армену, Анастасии и Андрею за классные наушники.

федор Иванов

16 деңгейлі қала білгірі

Сделайте нормальную вывеску и посетителей прибавится. Лично я искал этот магазин по всему киту минут 20 т.к. название одно, вывеска другая

Ұйым жауабын қарау

Александр

3 деңгейлі қала білгірі

Это не оригинал, связь прыгает, громкая связь не качественная. Это Афферисты! Будьте внимательны

Ұйым жауабын қарау

Анастасия Ф.

5 деңгейлі қала білгірі

Все понравилось,ушла с покупками .Консультанты подберут именно то что нужно.

Ұйым жауабын қарау

Сергей Трофимов

7 деңгейлі қала білгірі

Вежливые консультанты, всегда помогут определиться с выбором и хорошо разбираются в характеристиках устройств

Filatov Roman

8 деңгейлі қала білгірі

Цены относительно средние, персонал вежливый не навязывает товар. Расположен в центральном коридоре.

Сергей Косицын

3 деңгейлі қала білгірі

Благодарим Данилу и Никиту за отличную работу!

Ұйым жауабын қарау

Любовь Лл

2 деңгейлі қала білгірі

Благодарю эксперта Дениса, все рассказал и объяснил. Спасибо большое ему!

Ұйым жауабын қарау

Екатерина Черкашина

4 деңгейлі қала білгірі

Отзывчивый продавец, помог с часами, большое спасибо

Ұйым жауабын қарау

Ульяна Крутовская

5 деңгейлі қала білгірі

Лучшие продавцы с отличными знаниями товара!

Ұйым жауабын қарау

Максим

5 деңгейлі қала білгірі

Хороший магазин. Все в целости и сохранности.

Ұйым жауабын қарау

Екатерина Власова

4 деңгейлі қала білгірі

Помогли выбрать хороший чайник. Спасибо!

Ұйым жауабын қарау

Газиев Дилшод

2 деңгейлі қала білгірі

Спасибо огромное за помощь в настройке телефона!

Ұйым жауабын қарау

Михал Смолев

3 деңгейлі қала білгірі

Хороший ассортимент , понравился магазин

Ұйым жауабын қарау

Елена П

13 деңгейлі қала білгірі

Отличный магазин,приветливые,квалифицированные продавцы.

Ұйым жауабын қарау

Марина Е.

2 деңгейлі қала білгірі

Все очень хорошо. Хороший очень Фарид, заместитель управляющего

Ұйым жауабын қарау

Данила К.

5 деңгейлі қала білгірі

Отличный магазинчик

Ұйым жауабын қарау

Андрей Шовиков

4 деңгейлі қала білгірі

Супер

Ұйым жауабын қарау

Xiaomi

61 пікір