Іздеу

X5 Group

704 пікір

Ертеңге дейін жабық

Москва, Средняя Калитниковская улица, 28, стр. 4

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Москва, Средняя Калитниковская улица, 28, стр. 4

Кіретін есіктерді көрсету

Бағыт

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Панорама

Сіз осы ұйымның иесісіз бе?

Жанындағы ұқсас орындар

Осы орында бағалаңыз

15 деңгейлі қала білгірі

Отвратительное отношение к клиентам, столкнулся с проблемой в сервисе магазина пятерочка, а именно списали накопленные баллы, сославшись на передачу карты программы лояльности третьим лицам, но доказательствами не подтвердив свою ложь, обращение составлено, но его проигнорировали сославшись на их всемогущую службу безопасности. Сервис X5 Group равен НУЛЮ, хамят, не хотят слушать, а главное нет ничего что бы доказывало их правду, да и как можно оплатить картой третьего лица, а жена , брат сват? я могу оплачивать любой картой и не в вашей власти меня ограничивать в этом. Все необходимые доказательства(пруфы)готов предоставить. Если X5 Group еще важны ваши клиенты, обратите внимание на этот отзыв, а главную проблему, в интернете очень много недовольных клиентов.

Борис Сталин

7 деңгейлі қала білгірі

Красивенько приняли решение помолчать два срока

Алексей Викторович

8 деңгейлі қала білгірі

Комментарий о доставке Перекресток Впрок. Ничего и никогда не заказывайте в этом магазине. Я больше 7 лет заказывал здесь товары. С этого момента - никогда! Просрочка доставок больше часа. Ни курьеры, ни операторы не предупреждают о просрочке. Когда жалуешься на просрочку, ни один оператор лояльность к клиенту не проявляет. Операторы отвечают , что проблему с просрочкой решить не в их силах, а курьеры просто доставляют заказ поздно или , зачастую, намекают о том, что лучше бы отказаться от доставки вообще. Такого нет ни в Метро , ни в Ленте при доставке товара. Складывается впечатление, что профильный менеджмент компании работает в полном отрыве от процессов фронт офиса (курьеров, операторов). Никакого отслеживания качества процессов. Ничего и никогда не заказывайте в Перекрестке с доставкой на дом.