Абсолютно некомпетентные сотрудники и грубое нарушение правил маркетплейса и Закона о защите прав потребителей! Отказались оформлять возврат костюма после примерки в кабинке. Сотрудники ПВЗ начали утверждать, что полоса на ткани которая на самом деле является фабричным заломом/дефектом ткани, якобы появилась «после примерки», и на этом основании просто отказались нажимать кнопку возврата на компьютере. Правила Wildberries и закон четко дают право примерить вещь и отказаться от нее, если она не подошла. Пытаться повесить на покупателя фабричный брак, чтобы не портить себе статистику или из страха списаний это верх непрофессионализма. Пришлось забрать вещь и оформлять возврат по браку самостоятельно через приложение из-за нежелания персонала выполнять свою работу. Руководство ПВЗ, обратите внимание на обучение своего персонала регламентам WB! Покупателям рекомендую проверять каждую ниточку строго под камерами до захода в примерочную, иначе вам попытаются навязать брак. Обходите этот пункт стороной.

Лилия а.

7 деңгейлі қала білгірі

Хороший сервис, девчонки приветливые 👍 Правда последнее время пвз переполнен и очередь огромная в час пик, нужен еще один пвз на флотской

Людмила Радечко

7 деңгейлі қала білгірі

Самый лучший пункт выдачи. Чудесные девочки работают. Культурные, приятных. Все расскажут и подскажут. Чистенько, уютно, много примерочных. Пробовали заказывать в другие - вообще не хочется туда ходить. Наш самый лучший!

Wildberries.ru

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

Жанындағы ұқсас орындар

126 пікір