Пришли в ПВЗ за 40 минут до закрытия, столкнулись с вывеской «перерыв 20 минут». Пришли молодые люди за 15 минут до конца работы, уточнили будут ли возвраты и сообщили что возврат они оформить не могут так как возвратная корзина у них закрывается в 20:45. И посоветовали нам прийти на следующий день. Это что за отношение, это что за работа??? Срочно нужно было забрать товар, который не забрали. Всегда работа данного пвз устраивала но сегодня прям разочаровали

Юлия Мурзакова

12 деңгейлі қала білгірі

Очень нравилось ПВЗ молодые сотрудники и более менее отношение до сегодняшнего дня. Сегодня прибежала в 20.50 зная что они работают до 21, думала быстро заберу посылку и уйду в итоге поцеловала закрытую деверь и 21.00 вышли 2 парня и сказали что нужно раньше приходить и в 20.50 все закрыто. Я все понимаю нужно все убрать и т.д так напишете что товар выдают до 20.50! Или вообше до 20.30! P.s есть звонок звонила 10 минут в некуда!

Юрий Сергеевич

7 деңгейлі қала білгірі

Осторожно!!! В ПВЗ ВБ, причем скорее всего не только в этом, но в этом точно, действует следующая мошенническая схема. Товары при приемке не проверяются, в тч невозвратные. Потом, после приемки, но до выдачи покупателю, выявляется дефект. Приходите получать - вам оператор ПВЗ вначале списывает у вас деньги, потом выдает товар. Вы открываете - там брак/дефект. А возврат после оплаты возможен только через заявку на брак - ну а там уже продавец идёт в несознанку, и служба поддержки ВБ заодно. Причина такого поведения сотрудников в том, что стоимость товара повесят на них, и они с чистой совестью перекладывают брак покупателю.

Wildberries.ru

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жанындағы ұқсас орындар

10 пікір