Перед примеркой не заметила мелкие пятнышки на товаре , которые умудрился увидеть сотрудник и отказал в возврате. Стоимость товара 5500 а не 500 руб. На что я вышла из себя и сказала, что можете что угодно делать с товаром хоть выкинуть , деньги за него оплачены. Спустя несколько дней я задала вопрос о судьбе этого товара, на что получила ответ, что вы же сказали выкинуть вот сотрудник и выкинул! Как вы считаете , имеет ли право сотрудник так поступить? У меня не прошли никакие сроки по возврату, ни как по новому и ни как по заявке. Я работала в торговле и даже если после экспертизы товара , которая не в пользу клиента и он не приходит , никогда товар не утилизировался! Я так просто этот вопрос не оставлю , так как оплаченный товар это моя собственность и даже после слов выбросьте сотрудник не имеет право его выбросить! Предоставьте данный пункт в своей инструкции и статью закона, где сотрудник уполномочен выбросить товар!

Анна Смирнова

3 деңгейлі қала білгірі

Забирала вчера туфли, заказала 3 пары, чтобы выбрать 1, при осмотре брака на туфлях не обнаружила, когда возвращала товар сотруднице для отказа, она минут 5 в руках вертела одну пару, в итоге отколупала набойку у одной из туфли и сказала что не может оформить возврат, чтобы я делала это через лк, чувство такое, что это делается для большего выкупа, ну уж точно не для рейтинга пвз

Кристина Колчак

6 деңгейлі қала білгірі

Такое чувство, что сотрудники этого пункта специально находят какие-то точки черточки чтобы выкупили товар, ибо исходя из отзывов я столкнулась с этим не я одна . Думаю делают так чтобы был выкуп . Возможно руководство данного пункта приказало так делать . Стороной обхожу именно этот пункт, в другом пункте который находится в конце жк такого за год ни разу не было, а с этим столкнулась с данной проблемой с первого же посещения )

Wildberries

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

Жанындағы ұқсас орындар

80 пікір