Іздеу

Wildberries

4,0

19 баға

21:00-ге дейін ашық

Екатеринбург, улица Цвиллинга, 7А/3

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Екатеринбург, улица Цвиллинга, 7А/3

Кіретін есіктерді көрсету

Бағыт

Контактілер

Жұмыс уақыты

Барлық желі бөлімшелері

Жету жолы

Ерекшеліктер

Мүгедектер арбасында кіруге қолжетімділік:қол жетімді

Панорама

4,0

19 баға

Осы орында бағалаңыз

Юлия Колпакова

8 деңгейлі қала білгірі

Хочу оставить негативный отзыв о работе сотрудницы пункта выдачи Wildberries (смена 02.06.2026, время около 20.20). При попытке оформить отказ от товара (брюки и кроссовки) по причине неподходящего размера сотрудница неправомерно отказала в принятии отказа. В качестве основания она указала якобы имеющийся брак: черту мелом на брюках и две небольшие заводские точки краски на кроссовках, которые не влияют на качество и внешний вид товара. Кроме того, сотрудница заявила, что, поскольку товар был осмотрен и унесён в примерочную, отказ принять невозможно, и сообщила что необходимо сперва выкупить товар, а затем оформить возврат по браку через личный кабинет. Либо отказаться полностью от заказа (23 ед. было в заказе) и заплатить за каждый товар по 200 руб. Стоявшие рядом люди поделились своим подобным негативным опытом и сообщили о получении отказа продавца делать возврат по браку. Считаю данные действия незаконными, они противоречат положениям Закона РФ от 07.02.1992 № 2300‑1 «О защите прав потребителей»: покупатель имеет право вернуть товар надлежащего качества, если он не подошёл по размеру, без каких‑либо дополнительных условий.

Екатерина Бабаева

4 деңгейлі қала білгірі

Хороший пункт выдачи. Технические перерывы у них бывают, но как будто ничего смертельного, я прогуливаюсь вокруг пока жду, кому-то наверно так неудобно. Мне никто не хамил никогда, товары забираю регулярно.

SASHa K.