Постоянные проблемы с обслуживанием. Очень медленная работа — люди стоят толпами, ждут по 20–30 минут. Особенно касается сотрудника Сергея (молодой, кудрявый). Он однажды просто потерял мой заказ. Вместо того чтобы искать или признать ошибку, попросил меня перезаказать товар. Я потратила время, приехала, а в итоге должна ещё раз оформлять и ждать. Неприятно, когда сотрудники не несут ответственности за свои косяки. Также покупала у него же ювелирное изделие — серёжки. Никакого брака не было: проверила и под камерой, и в примерочной. Но Сергей «нашёл» брак в том, что вес изделия в карточке товара не совпадает с весом, указанным на ярлыке серёжек. Хотя к самому изделию претензий ноль. Надеюсь, руководство обратит внимание на скорость работы и подготовку сотрудника, а также его компетентность в работе. Пока не рекомендую. Но! Девушка молодая — просто умница, всегда оперативно найдёт товар, выдаст и проведёт оплату без проблем. Ей 10000/10. 🔥🔥🔥

Елена К.

4 деңгейлі қала білгірі

Пункт испортился. Сотрудник, молодой человек, блондин очень медленно работает, кроме того, при приме товара после примерочной ищет брак и заставляет выкупать товар, списывает деньги, поичем даже явно видно, что брак заводской. Собирает очереди. Общается хамским образом. Обращаю внимание собственников пункта выдачи. Решила в этот пункт не ходить больше.

Ирина Курбанова

4 деңгейлі қала білгірі

Самый худший стал пункт выдачи, наглый сотрудник Сергей,пришла получить покупки, так после примерки, он на обуви нашел якобы брак, брак заключался в клее от производителя, на другой обуви был ярлык магнитный, по его мнению это тоже мой брак, и я должна была его оформлять через личный кабинет, я забрала обувь и тут же в др пвз сдала эту обувь, и там почему то не сочли ничего за брак, у него ко мне по ходу личная неприязнь или он там бог и царь, что ведет себя так, после моего ухода, он еще с сотрудницей перемывал мне кости, мне это передали покупатели, которые после меня туда зашли, прошу руководство данной точки обратить на эту проблему с данным сотрудником, он очень не корректно ведет себя, и притом что это не впервый раз, больше в этот пункт ничего заказывать не буду.

Wildberries

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жанындағы ұқсас орындар

17 пікір