Всё в одном, тут всё пвз в одной комнате. И обслуживание такое же , то товар по 30-40 минут ищут, то отказываешься от товара , а они его проводят как получил . То владелец пункта выдачи строит из себя не понятно кого ...

Константин Дорош

4 деңгейлі қала білгірі

Отличный пункт выдачи заказов. Просторный, в клиентской зоне очень свободно и комфортно. Удобно, что в одном месте можно забрать заказы OZON, Boxberry, DPD. Вежливый и приветливый персонал. Качественное и быстрое обслуживание

averyanova877

4 деңгейлі қала білгірі

Очень долгие и безответственные сотрудники. Приходила получить свой заказ(31.05). Сотрудница Людмила долго исказа мой заказ, по итогу вышла с непонятным запакованном товаром, не пикнула его и держала в левой руке. Мне сказала «девушка перезаказывате, вам не то пришло. Я знаю, как должен выглядить этот товар.». Проверить самостоятельно она сне не дала, только после моей прозьбе, Людьмила нехотя дала этот незвестный товар. Естественно, там далеко не то что я заказывала. Девушка сказала, что сделает возврат, что странно( это был невозвратный товар) «ну хорошо» ответила я. Я не сотрудник, всех правил не знаю. На следующий день (01.06) в приложении так же висит этот заказ. Я снова пришла на ПВ3, была эта же девушка. На мой вопрос « посему заказ до сих пор висит и точно ли вы оформили отказа?» Людмила, не моргнув глазом, ответила «Я сделала возврат заказа, ожидайте дней 5-10 и кюар отвиснет, у вас просто приложение завило!». Сегодня(02.06) мне ответила поддержка, что товар я должна сама проверять и самостоятельно делать возврат через продавца. Так же поддержка ответила, что заказ все еще находится на пункте выдачи. Я пришла за ним после 17:00 уже в третий раз, и мой заказ даже не смогли найти на складе. Вот чудеса! Получается Людмила мне наврала, потратила мое время, не выполнила в полной мере свои рабочие обязаности даже не посмотрела камеры, это делает сейчас её сменщик), а я должна ходить к вам, как на работу? Оставила свои контактные данные сотруднику. Прошу со мной связаться для урегулирования этой проблемы!

Wildberries

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жанындағы ұқсас орындар

36 пікір