Максимально неприветливые сотрудницы с хамским отношением к клиентам и курьерам. При получении в качестве курьера трёх товаров мне выдали только 1 пакет среднего размера, в который поместилась только одна позиция, остальное доставляйте как хотите. При этом понимая, что курьер пеший/на самокате. Логично предположить, что количество пакетов должно соответствовать количеству и размеру позиций. Отмечу, что курьер не видит товаров, которые перевозит до момента, пока менеджер пункта выдачи не произведёт выдачу в своём приложении. Почему то сразу начала говорить, что не примет назад тарелки, которые якобы в коробке могут быть битыми ибо вдруг я их разобью, хотя если при курьере товар открыл клиент и обнаружил брак, то может не принимать товар, а вернуть через курьера в пвз... И если о таком пошла речь, то может она уже уронила эту коробку😁 При этом товар уже был оплачен и принят покупательницей без проблем и каких-либо повреждений. Зачем учить каким-то своим правилам людей, повышать голос, когда не умеете выполнять свои функции? Рекомендую обходить данный пункт выдачи стороной. Прежде в этом же пункте, менеджер задала вопрос, а сколько платят курьеру за доставку и почему ей из этой суммы ничего не отдают😳😁

Алина Аблязимова

5 деңгейлі қала білгірі

Сотрудники - умнички! Вместо дорогих духов пришла какая-то непонятная мицелярная вода, все было распаковано под камерами и сразу же, благодаря сотрудникам ПВЗ, была написана жалоба. Также по их совету писала жалобы продавцу и самой платформе и вот спустя месяц мы добились возврата средств! Очень приятные девушки там работают, которые сопереживали и очень мне помогли!

nov 5.

3 деңгейлі қала білгірі

Все отлично, замечательное обслуживание, нет очередей, чисто, очень внимательная и приятная девушка выдавала заказ 🤗

Wildberries

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жанындағы ұқсас орындар

19 пікір