Іздеу

Wildberries

4,2

19 баға

10:00-ге дейін жабық

Калининград, улица Генерала Галицкого, 9

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Калининград, улица Генерала Галицкого, 9

Кіретін есіктерді көрсету

Бағыт

Контактілер

Жұмыс уақыты

Барлық желі бөлімшелері

Жету жолы

Ерекшеліктер

Панорама

4,2

19 баға

Осы орында бағалаңыз

Виктор Бояринцев

7 деңгейлі қала білгірі

Внутри грязно, женщина не опрятная, выдать товар так и не смогла, сидит улыбается, говорит ничего не может поделать, товар потерялся, отдала некой девушке курьеру ещё утром.

Марина Иванова

4 деңгейлі қала білгірі

По правилам вб, товар, который не подошел, можно сдать в любом пункте выдачи вб и неважно, забирал ты там товар или нет. Пришла вернуть товар, который не подошел, забирала не в этом пункте. Сотрудник пункта не могла в программе найти мой товар, QR-код с упаковки не сканировался, мне было отказано в приемке товара. После того, как я стала думать, как вернуть товар, сотрудница соизволила найти товар в моем личном кабинете и с претензиями, недовольством, психозами приняла товар. В конце было сказано "забирают товар, а потом сдают в других пунктах!" Ужасное отношение! Вместо того, чтобы спокойно разобраться с заказом и помочь вернуть товар, нужно сначала вывалить свое недовольство, а потом все сделать! Прошу научить сотрудников быть более приветливыми, научить элементарным правилам коммуникации с клиентами.

Anton Malyavko