Ужасно, заказали несколько товаров на выбор. Открыли товар на камеру. Потом примеряли в примерочной . К товару вопросов не было выбрали подходящее платье по размеру другое хотела вернуть но менеджер нашел там какой-то брак( складка , или пыль, или полоску которую я так и не увидела ) при том что она елозила это платье по всему столу, отказалась принимать. На минуточку одно платье стоит 5 тыс. Мне пришлось забрать два и делать заявку на возврату по браку которого я так и не увидела как покупатель. Что это такое , а если б у меня не было денег на карте. Да и вообще не известно примут ли эту заявку. Не приятные люди и отношение к клиентам.

Татьяна Пашкевич

2 деңгейлі қала білгірі

Крайне негативный опыт с данным пунктом выдачи. При получении товара я осмотрела его до примерки - никаких загрязнений или дефектов не было. После примерки вещь мне не подошла, и я сразу попросила оформить возврат как товар надлежащего качества. Сотрудница пункта выдачи отказалась принимать возврат, сославшись на микроскопическую "точку" на ткани (менее 1 мм), которая фактически является особенностью материала, а не загрязнением. Несмотря на мои объяснения, меня вынудили оформить возврат как "брак". В итоге магазин отказал в признании брака (что логично), а деньги мне не вернули. При повторном обращении сотрудница снова отказалась принять товар. Дополнительно: - сотрудница вела себя грубо и неуважительно - отказалась представиться и назвать свои ФИО - отказалась предоставить книгу жалоб - в данном пункте выдачи антисанитарные условия (грязный стол и рабочее место) Считаю такие действия грубым нарушением прав потребителя и стандартов сервиса. Не рекомендую данный пункт выдачи.

Надежда Назарук

8 деңгейлі қала білгірі

Отличный пункт выдачи. Удобно, что прямо в моём доме находится. Всегда вежливые и приветливые администраторы, вещи в порядке, никогда не было каких либо конфликтных ситуаций или недоразумений

Wildberries

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

Жанындағы ұқсас орындар

27 пікір