Добрый день! 20 марта в районе 19.30 была сдана женская курточка. Оператор отпустил меня со словами: «Все хорошо, можете идти». Однако, прошло более 20 часов, в личном кабинете до сих пор нет информации о том, что товар возвращен. Речь не идёт о средствах, в первую очередь статус заказа - получен, но не возвращен. Так как впервые столкнулась с этой ситуацией, было принято поехать на пункт выдачи и уточнить у оператора всю информацию. На что девушка общалась крайне грубо нетактично ,не говорю уже о её взгляде и манере ведения диалог. Прошу просмотреть камеры, принять меры и научить операторов разъяснять ситуации, послушать мой тон и построение диалога и её. На спокойные вопросы нужно отвечать спокойно!

феликс Короткевич

8 деңгейлі қала білгірі

Хорошая сеть. Реально людям экономит деньги. Доставка быстрая. Проблем с возвратами не возникает. Персонал вежливый. Ассортимент большой. Сайт удобный. Очень благодарен за мои любимые, Дары Полесья.

Мария Шмидт

6 деңгейлі қала білгірі

Отличный пункт выдачи! Удобное месторасположение, приветливые и вежливые сотрудники, у них всегда чисто и они очень стараются быстро всех обслужить

Wildberries

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

Жанындағы ұқсас орындар

19 пікір