На данный момент,работающая сотрудница ,данного пвз( молодая темноволосая девушка),не может разобрать,где есть брак,а где его нет.Не приняла обувь,заявив что на ней брак,принять она его не может.( там было маленькое пятнышко,размером с точку, на подошве) Продавец,по отправленным фото и видео,брак не нашел. Данная особа,обувь приняла после всех манипуляций,показав все свое недовольство,разговаривая через зубы. До этой молодежи,работали девчата постарше,было приятно ходить в этот пункт.Никаких проблем не было.Теперь в этот пункт ходить не будем.

Евгения Лазарева

7 деңгейлі қала білгірі

Одна из сотрудниц ПВЗ (в приложении отображалось имя Ирина) безосновательно намекнула на возможность подмены товара с моей стороны, общалась язвительно. Вторая сотрудница, а может и не сотрудница, не знаю, влезла в разговор и позволила себе оскорбительное высказывание в мой адрес, сказав мне "Вы токсик". Сотрудники данного ПВЗ ведут себя грубо и пренебрежительно, используют недопустимую форму общения с клиентами, тем самым нарушают стандарты клиентского сервиса! Никому не советую данный пункт выдачи заказов! Лучше избегайте стороной и не мотайте себе нервы!

Sergei Z

14 деңгейлі қала білгірі

Раньше был нормальный пункт выдачи, ходил с момента открытия из-за удобного положения в ТЦ. Но как появились там новые сотрудники все там стало "не очень". Отличились сегодня сотрудники, и терпение закончилось. Никто из моей семьи и друзей больше не пойдёт в этот пункт, выбор ПВЗ большой на Монгоре. Устроили кардебалет с поиском посылки на 10 минут и типа мы тут испортили товар за 5 минут в раздевалке. Написали продавцу через поддержку и бинго, продавец нас отправил в другой ПВЗ и написал:" идите в другой ПВЗ и оформите возврат где более адекватные сотрудники".

Wildberries

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жанындағы ұқсас орындар

5 пікір