Плюс только в том что рядом с домом. Минус это персонал, общаться с людьми эти дамочки точно не умеют. Тон и их манера общаться явно не для работы с клиентами. Очень грязный пункт выдачи, прям неприятно там находиться и вечно захламленный.

алина нурмухаметова

2 деңгейлі қала білгірі

ленивый работник которая несколько раз не хотела выдавать уже готовый к выдаче товар. разговаривает на тонах будто я ей что-то должна. пункт выдачи вечно переполнен коробками на месте где покупатели ходят, стол для проверки товаров захламлен мусором. работник всегда медлит, абсолютно неприветливая и не клиентоориентированная. пандуса нет, кнопка не работает. ещё и грязно, от снега на улице тоже не чистят

Екатерина Фаизова

2 деңгейлі қала білгірі

Систематическое грубое общение персонала и ненадлежащее обращение с товарами. Регулярно сталкиваюсь с двумя работницами одна полного телосложения, вторая с выцветшими рыжими волосами ( особенно вызывает негатив), чье обслуживание оставляет желать лучшего: 1. Сотрудницы позволяют себе грубый, пренебрежительный тон в разговоре с клиентами. Ответы даются неохотно, часто с явным раздражением. Вежливые вопросы встречают откровенно недружелюбную реакцию. 2. Наблюдаю систематическое бросание посылок и заказов при их выдаче. Товары не аккуратно ставятся, а буквально кидаются на стол. Подобное обращение не только выглядит непрофессионально и неприятно для клиента, но и напрямую угрожает сохранности товаров. 3. Такое поведение персонала создает крайне негативный клиентский опыт и полностью дискредитирует работу пункта выдачи. 4. Очень жаль, что такие сотрудницы работают в одном пункте выдачи с действительно хорошими, вежливыми людьми, которые показывают, как надо обслуживать клиентов, несмотря на такой же объём работы.( Работницы другой смены ) Требую от директора ПВЗ принять меры в отношении указанных сотрудниц и обеспечить надлежащий уровень обслуживания клиентов и бережное обращение с товарами в данном пункте. Пока ситуация не изменится, буду вынуждена избегать этот пункт выдачи и рекомендовать то же самое другим покупателям

Wildberries

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

Жанындағы ұқсас орындар

33 пікір