Несколько лет с удовольствием посещали именно этот пункт выдачи. Очень вежливые и добросовестные сотрудники были. В последнее время всё чаще сталкиваюсь с отвратительным отношением к клиентам. Сегодня очень некомпетентная, хамовитая девушка, лишённая всякого такта, отказалась делать возврат обуви, которая не подошла сыну по размеру. Она сумела каким-то образом в этом сумрачном помещении разглядеть "черные полосы", которые мы, якобы, поставили в примерочной. Я ей объяснила, что на камеру открыла товар, проверила размер, внешний вид, передала ребенку в примерочную, чтобы не примерять в зале, где наследили другие покупатели после дождя. Что мы не забирали их домой, мы даже не ходили в них в пункте выдачи, но она все равно утверждала, что это наша вина:"Я не знаю, что вы делали с обувью в примерочной!" Мне крайне интересно, что можно делать с обувью в примкрочной, кроме как примерить ее. Сотрудница пункта выдачи списала деньги за товар и я была вынуждена его забрать. Я, в любом случае, буду этот товар возвращать. Читая комментарии, понимаю, что мой случай не единственный. Очень хотелось бы, чтобы руководство приняло меры и избавилось от необъективных сотрудников. Расположение пункта выдачи очень удобное. Но больше я в этот пункт выдачи ни ногой. И никому не порекомендую заказывать товары именно на этот адрес.

Алёна Иванова

8 деңгейлі қала білгірі

Молодцы. Стараются. Вежливо,корректно,по человечески. Без эксцессов. По крайней мере на данный момент. Расположение самого пункта выдачи очень удобное. Впервые так поменялось отношение :( Давно в этот ПВЗ ходим. Всё славно и замечательно. Было.. Как много зависит от персонала. Такое гадкое/неприятное ощущение осталось от крайнего посещения.. Персонал снова сменился.. Таких ещё не было(( Вроде бы и не хамили,явно не грубили.. Просто всеми силами дали почувствовать своё негодование и негативное отношение;( Губы втрубочку.. Взгляд как на ползучее существо;(( И,пожаловаться вроде не на что.. И,гадко так от отношения внутри(( Печально.. Очень печально это..

Владимир Трунтов

14 деңгейлі қала білгірі

Удобно расположен, отличный пункт выдачи товаров, тепло, уютно, чисто и светло. Менеджеры приветливые, всегда помогут разобраться в ситуации по товарам, консультируют по различным вопросам.

Wildberries

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

Жанындағы ұқсас орындар

85 пікір