Пункт выдачи не понравился. Очень маленький, всегда очередь, мусор, коробки. Примерочных 2 шт, в час пик их не хватает и приходится ждать свою очередь. Но.. самое главное это сотрудники, совершенно не грамотные, информацией не владеют, соответственно не и не дают. Правила рисуют с потолка, особенно что касается возврата!!!!

Елизавета Ш.

7 деңгейлі қала білгірі

Два раза в жизни возвращала товары на ВБ, и все здесь, можете гордиться собой и своими сотрудниками, которые находят брак там, где его не видят 5 человек. Такого ведения бизнеса и клиентоориентированности ещё не видела. И с какой пассивно-агрессивной вежливостью ваши сотрудники предлагают помочь с возвратом, просто смешно на вас смотреть. Удачи вам

Татьяна Долина

7 деңгейлі қала білгірі

Испортился, видимо проблема с кадрами. Как не придёшь за заказом, постоянно ищут, бегают со склада, до компьютера и обратно, отсутствует систематизация. Перед Новым годом, 29 числа сделала заказ, т. к. доставка "завтра". Действительно доставили на этот пвз утром 30. Весь день ждала статуса " Товар готов к получению". 31 пришла забирать другой заказ, 2 сотрудника, опять ничего найти не могут, очередь человек 8, вот тогда и увидела, что коробки не разложенные стоят с датой привоза аж 29.12. Говорят не успевают, так как же успеть, если по 10-15 мин. обслуживать клиентов, занимаясь поиском товаров. Отдельная песня работы поддержки.

Wildberries

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

Жанындағы ұқсас орындар

67 пікір